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阜新銀行
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501-1000人

DevSuite合作阜新銀行:統(tǒng)一管理項(xiàng)目研發(fā)全過(guò)程

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(1)客戶介紹

阜新銀行是在遼寧阜新城市信用社基礎(chǔ)上組建的城市商業(yè)銀行。1994年12月,阜新市政府整合25家分散的信用社,組建城市信用社中心社;1997年6月4日,更名為阜新市城市信用聯(lián)合社;2001年8月27日,組建為阜新市商業(yè)銀行股份有限公司;2009年12月3日,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)阜新市商業(yè)銀行更名為“阜新銀行”,這標(biāo)志著該行正式步入?yún)^(qū)域性股份制商業(yè)銀行行列。阜新銀行現(xiàn)為阜新地區(qū)最大的一家金融機(jī)構(gòu)。

 

(2)項(xiàng)目背景

隨著國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的日益繁榮,各銀行的金融創(chuàng)新速度明顯加快,新業(yè)務(wù)層出不窮,如何大幅度提升IT管理能力以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為金融行業(yè)當(dāng)前最為關(guān)注的問(wèn)題。與此同時(shí),面對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的不斷加快,使得各銀行對(duì)IT項(xiàng)目軟件開(kāi)發(fā)周期、質(zhì)量控制、多項(xiàng)目管理、需求管理、變更管理、任務(wù)管理、發(fā)布管理等方面提出了更高的要求。



為解決IT管理的這些問(wèn)題,阜新銀行決定引入一套科學(xué)的軟件平臺(tái),通過(guò)信息化管理工具規(guī)范和固化研發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程。經(jīng)過(guò)全面的評(píng)估和選型,最終攜手TechExcel,通過(guò)實(shí)施DevSuite IT項(xiàng)目管理解決方案,全面跟蹤項(xiàng)目的需求、進(jìn)度、質(zhì)量和成本,統(tǒng)一管理項(xiàng)目研發(fā)全過(guò)程,提升項(xiàng)目管理能力和效率。

  • 提供統(tǒng)一、靈活的項(xiàng)目信息管理平臺(tái),以及統(tǒng)一透明的項(xiàng)目全局視圖,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀監(jiān)督和調(diào)控多個(gè)項(xiàng)目提供直觀的管理手段;
  • 從橫向上使科技信息中心在組織級(jí)層面全面跟蹤項(xiàng)目的需求、進(jìn)度、質(zhì)量和成本;
  • 從縱向上使業(yè)務(wù)部門打破與外包團(tuán)隊(duì)的壁壘,全面貫通和管理項(xiàng)目的需求,計(jì)劃,開(kāi)發(fā)和測(cè)試等各環(huán)節(jié);
  • 實(shí)現(xiàn)阜新銀行項(xiàng)目管理的“過(guò)程透明化”,提升組織級(jí)項(xiàng)目管理能力;
  • 解決多項(xiàng)目管理中資源沖突問(wèn)題,從而協(xié)調(diào)資源配置;
  • 在項(xiàng)目過(guò)程中積累技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),并讓這些積累的知識(shí)得到有效的利用。

 

(3)解決方案

考慮到阜新銀行的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,TechExcel 公司對(duì)即將開(kāi)展的工作進(jìn)行了分析,做出了相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃與實(shí)現(xiàn)。TechExcel 通過(guò)DevSuite 的靈活配置,從軟件類項(xiàng)目管理、工程類項(xiàng)目管理、知識(shí)庫(kù)管理(所有項(xiàng)目相關(guān)文檔的管理)三大方面著手,將項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的各部門職責(zé)、制度和各環(huán)節(jié)的管理流程等真正的規(guī)范和固化到實(shí)際的系統(tǒng)運(yùn)行中。

  • 阜新銀行知識(shí)庫(kù)管理框架:將知識(shí)管理和項(xiàng)目管理兩大領(lǐng)域的理念相融合, 從而有效地收集和整理阜新銀行的功能需求、客戶反饋、市場(chǎng)需求等;并且可將項(xiàng)目管理中的最佳實(shí)踐和知識(shí)積累放到知識(shí)庫(kù)中管理,通過(guò)查詢和鏈接方式,使知識(shí)積累在項(xiàng)目各個(gè)階段得到有效利用。

    • 工程類項(xiàng)目文檔管理:包括項(xiàng)目初始階段、調(diào)研階段、需求分析階段、立項(xiàng)階段、招標(biāo)階段、提供實(shí)施方案階段、項(xiàng)目實(shí)施階段、交付驗(yàn)收階段等;
    • 軟件類項(xiàng)目知識(shí)庫(kù):包括需求文檔、頁(yè)面模板、項(xiàng)目文檔項(xiàng)目管理、投產(chǎn)文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)文檔、培訓(xùn)材料、靜態(tài)頁(yè)面、接口文檔、測(cè)試文檔、測(cè)試案例等。
  • 構(gòu)建“工程類項(xiàng)目管理”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了阜新銀行 IT 項(xiàng)目的有效管理,重點(diǎn)解決項(xiàng)目計(jì)劃以及執(zhí)行進(jìn)度的問(wèn)題。

    • 實(shí)現(xiàn)工程類項(xiàng)目全局管理:通過(guò)構(gòu)建阜新銀行的工程類項(xiàng)目管理流程,實(shí)現(xiàn)全局跟蹤需求開(kāi)發(fā)及實(shí)施進(jìn)展并確認(rèn)每一項(xiàng)需求是否已落實(shí)到開(kāi)發(fā)或測(cè)試任務(wù)中;
    • 實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中所有任務(wù)管理:通過(guò)開(kāi)發(fā)過(guò)程及任務(wù)管理工具,為阜新銀行提供了便捷的任務(wù)進(jìn)度管理,實(shí)時(shí)掌控任務(wù)進(jìn)度、任務(wù)歷史跟蹤等,并實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)與需求、質(zhì)量的全面整合,為產(chǎn)品研發(fā)的交付提供保障。
  • 報(bào)表管理:提供多形式、多用途、自定義配置的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表:

    • 所有項(xiàng)目進(jìn)展表:包括項(xiàng)目基本信息、名稱、階段、狀態(tài)、項(xiàng)目計(jì)劃及實(shí)際起止時(shí)間、完成百分比等;
    • 項(xiàng)目跟蹤矩陣:可統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目各階段下所拆分出的所有任務(wù);
    • 個(gè)人待辦事項(xiàng)列表:個(gè)人待辦任務(wù)管理( 名稱、狀態(tài)、當(dāng)前負(fù)責(zé)人、任務(wù)類型、優(yōu)先級(jí)、計(jì)劃開(kāi)始/ 結(jié)束/ 花費(fèi)/ 剩余/總時(shí)間、完成百分比、任務(wù)是否延期等);
    • 工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表:建立工時(shí)統(tǒng)計(jì)列表,為阜新銀行項(xiàng)目績(jī)效考核和項(xiàng)目成本統(tǒng)計(jì)提供準(zhǔn)確的參數(shù)依據(jù)。
  • 部署”軟件類項(xiàng)目管理“平臺(tái),將阜新銀行需求管理、任務(wù)管理、缺陷任務(wù)管理統(tǒng)一結(jié)合起來(lái),有效落地項(xiàng)目管理流程。

    • 實(shí)現(xiàn)軟件類項(xiàng)目需求管理:通過(guò)部署需求中功能點(diǎn)管理流程,實(shí)現(xiàn)了阜新銀行軟件類項(xiàng)目管理過(guò)程中從概念階段、分析階段、調(diào)研、論證、評(píng)審等需求全過(guò)程管理,幫助阜新銀行輕松管理需求變更;
    • 實(shí)現(xiàn)軟件類項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中所有任務(wù)管理:阜新銀行任務(wù)管理流程系統(tǒng)覆蓋開(kāi)發(fā)任務(wù)過(guò)程中從新任務(wù)、開(kāi)發(fā)、單元測(cè)試、完成關(guān)閉的全過(guò)程;缺陷任務(wù)中從提交、處理至處理完成全過(guò)程的跟蹤,幫助阜新銀行輕松完成開(kāi)發(fā)任務(wù)及缺陷任務(wù)的全程跟蹤。

 

(4)價(jià)值體現(xiàn)

作為阜新地區(qū)最大的一家金融機(jī)構(gòu),阜新銀行力爭(zhēng)通過(guò)各種渠道為客戶提供方便、快捷、高效、專業(yè)的銀行服務(wù),通過(guò)部署TechExcel公司DevSuite 工具平臺(tái),阜新銀行實(shí)現(xiàn)了全面跟蹤工程與軟件類項(xiàng)目需求、進(jìn)度、質(zhì)量和成本,提升了IT 項(xiàng)目管理能力和效率,為阜新銀行更好的實(shí)施客戶服務(wù)提供了強(qiáng)有力地支撐。