湯臣倍健股份有限公司 ——打造創(chuàng)新的研發(fā)管理平臺(tái)

湯臣倍健擁有強(qiáng)大的生產(chǎn)實(shí)力，2008年，大型現(xiàn)代化健康產(chǎn)品基地落戶中國珠海，2011年6月，投資1.4億元建設(shè)的第三期生產(chǎn)廠房封頂，2012年初正式生產(chǎn)，年生產(chǎn)能力達(dá)到片劑50億片、粉劑1500萬罐、粉劑2.5億袋、軟膠囊30億粒、硬膠囊5億粒，將成為中國先進(jìn)的膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑專業(yè)生產(chǎn)基地之一。湯臣倍健擁有獨(dú)立的科研體系，目前擁有40個(gè)保健食品批文營養(yǎng)補(bǔ)充劑產(chǎn)品，處于研發(fā)、注冊試驗(yàn)中的還有50多個(gè)，已成為行業(yè)內(nèi)擁有保健食品批文眾多的品牌。

選擇Topo解決方案的原因

在研發(fā)管理系統(tǒng)選型測試中，湯臣倍健做了周密的評(píng)估和測試，針對(duì)不同供應(yīng)商提供的功能規(guī)格和服務(wù)進(jìn)行了量化的測評(píng)，最終云圖科技的Topo研發(fā)管理系統(tǒng)因?yàn)楦鼮橘N切的功能和更完善的服務(wù)而中標(biāo)， 這里的服務(wù)不僅僅是安裝實(shí)施和售后服務(wù)，還包括了大量的增值服務(wù)，比如定制和咨詢服務(wù)，這些量體裁衣的定制服務(wù)最終打動(dòng)了湯臣倍健，成為云圖科技中標(biāo)的決定性因素。

物料管理的一個(gè)難點(diǎn)在于湯臣倍健的研發(fā)物料和企業(yè)物料不完全一致，所以需要有特定的解決方案來解決物料信息的同步和修改。通過和湯臣倍健細(xì)致的交流，最終云圖科技形成了有特色的完全解決這個(gè)問題的解決方案，最終完美的解決了多系統(tǒng)物料管理的困難。

所有的功能點(diǎn)都是云圖科技和湯臣倍健一起協(xié)商并進(jìn)行需求的細(xì)化，進(jìn)而做到了完全兼容湯臣倍健現(xiàn)有工作方式和流程數(shù)據(jù)。

Topo的創(chuàng)新解決方案

在與湯臣倍健進(jìn)行充分的溝通之后，云圖科技給出了完整的湯臣倍健研發(fā)管理解決方案，這個(gè)解決方案包括了通用項(xiàng)目管理的計(jì)劃、任務(wù)、進(jìn)度、工時(shí) ，也包括了湯臣倍健企業(yè)多年沉淀下來的整個(gè)研發(fā)流程，并對(duì)一些湯臣倍健不需要的管理功能進(jìn)行了裁剪，真正做到了一個(gè)完全應(yīng)對(duì)企業(yè)需求的管理系統(tǒng)。

計(jì)劃管理是項(xiàng)目管理的核心工作之一，尤其是藥品保健品的研發(fā)過程，事項(xiàng)繁雜且相互依賴，在引入Topo前，湯臣倍健內(nèi)部并沒有一個(gè)有效的計(jì)劃管理和計(jì)劃跟蹤系統(tǒng)，很多計(jì)劃依賴于郵件和人工去進(jìn)行跟蹤，而在實(shí)施Topo后，這種狀況得到了明顯改善，在整個(gè)研發(fā)過程中，計(jì)劃與任務(wù)管理是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，貫穿了整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)周期。計(jì)劃是為了確保項(xiàng)目成員在做正確的事情, 為了有效得與他人合作,為了更快地對(duì)計(jì)劃外意外事件做出反應(yīng)。同時(shí)計(jì)劃包含的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、期限等時(shí)間可達(dá)，可以隨時(shí)提醒相關(guān)執(zhí)行人員。項(xiàng)目的執(zhí)行和控制均應(yīng)在計(jì)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行，項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理用以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)構(gòu)化管理和控制的關(guān)鍵工具和機(jī)制。

在工作計(jì)劃的安排中應(yīng)該明確計(jì)劃的階段點(diǎn)，并為其定義清楚達(dá)到階段點(diǎn)應(yīng)該輸出的交付內(nèi)容、檢查點(diǎn)及相應(yīng)的里程碑任務(wù)等。這些內(nèi)容可以幫助項(xiàng)目管理人員對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)影響項(xiàng)目階段性目標(biāo)的問題，采取應(yīng)對(duì)管理措施，預(yù)防任務(wù)執(zhí)行情況出現(xiàn)嚴(yán)重的延遲。

所有的操作過程數(shù)據(jù)和實(shí)驗(yàn)記錄均可以經(jīng)過Topo系統(tǒng)進(jìn)行記錄，有一些記錄還需要經(jīng)過不同的審核流程，這樣最終能夠確保實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)符合規(guī)范，極大化地提高工作效率，并通過Topo系統(tǒng)提供強(qiáng)大的查詢和統(tǒng)計(jì)能力。

小結(jié)

在實(shí)施Topo研發(fā)管理系統(tǒng)后，云圖科技和湯臣倍健雙方無論在需求收集整理、系統(tǒng)定制開發(fā)、與現(xiàn)有IT系統(tǒng)集成，還是交付后的技術(shù)服務(wù)支持，研發(fā)管理相關(guān)培訓(xùn)等方面的合作都非常緊密，有力保障了系統(tǒng)的成功上線，伴隨著Topo系統(tǒng)的成功實(shí)施，湯臣倍健在提升保健品研發(fā)項(xiàng)目管理水平方面已經(jīng)取得了顯著的成果。