品牌名稱
美然蛋糕
企業規模
51-200人

連鎖管理者必讀!一個變化讓執行不再掉鏈子

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在金華,提起美然蛋糕,無人不知,無人不曉。這家成立于1993年的老牌烘焙店,是金華80后、90后共同的童年回憶。時至今日,美然蛋糕連鎖分店23家,依舊是金華地區數一數二的烘焙品牌,甚至上海、福州等地,也有美然的身影。
 

作為一個跨越世紀的本土烘焙連鎖店,美然深知執行力對連鎖企業的重要性。為了提高執行力,美然一直在做各種嘗試。

一個小動作,讓執行力貫徹100%

2017年元旦前,美然蛋糕統一制定23店迎新促銷方案:旗下所有門店“芝士乳酪千層切塊立減8元”、“芝士乳酪千層蛋糕立減60元”。

往常,總部通過現場會議、電話或者工作群,將促銷方案告知所有店長,店長再通知店員,制作POP海報、傳單等物料。其中弊端也很明顯:促銷準備工作復雜,總部也無法實時監控每家門店,比如促銷物料是否按規范張貼、促銷傳單是否全部發出、促銷信息是否和總部要求一致…

不過這一次,美然調整了一個小動作,就是這個動作,徹底治愈了美然對執行力的擔憂,讓2017年首場促銷旗開得勝。

是這樣的,當總部告知店長促銷方案的同時,也為店長準備了新的發券方案:通過系統后臺發布線上單品優惠券,代替紙質傳單。(美然使用了銀盒子智能云端系統,總部擁有一個主賬號,各分店有自己的子賬號,主賬號可查看子賬號信息。)

由于線上發券時間短,一分鐘內即可上線支付寶口碑。而且無需手動發單,極大減輕各分店的執行壓力,備受各門店店長歡迎。所以這一次,23家門店統一發放單品優惠券,用戶在支付寶口碑領取使用。

而主賬號可隨時查看各店優惠券信息、優惠券核銷量、當日單品銷量、營收額增長情況……因此,總部可以實時了解各門店促銷進度,對活動效果不理想的門店及時給予建議,從而將活動執行力100%貫徹到每個門店的每個店員。

高執行力創造高銷售力

這次美然23家連鎖門店集體迎新促銷,全面釋放品牌勢能,整個金華市,瞬時成為美然的秀場。在全市任何地方,打開支付寶,附近的美然店鋪優惠信息立馬顯示在手機上,品牌信息和促銷活動得到大曝光。

銷售數據同樣勁爆。截止目前,美然門店的優惠券核銷率高達45%,參與優惠的兩個產品銷量直線上升:同比上周,芝士乳酪千層蛋糕銷量增加21%、芝士乳酪千層切塊增加53%。美然芝士乳酪千層的名氣,借著單品優惠的東風,更直逼“全城爆款美食”。

促銷的兩個單品完美發揮了“引流款”的作用:整體銷售額比上周同期上升了27%,店內非促銷產品銷量提升了12%。可以發現,在促銷單品的刺激下,消費者的購物激情被充分調動,簡直買買買停不下來。

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從美然蛋糕的例子,我們不難看出,企業對新技術時刻保持敏感,利用新技術優化自身,才能基業長青。連鎖企業做促銷活動更具號召力,在單品優惠的幫助下,塑造出一支高效、執行力強的團隊,促銷活動必然百戰百勝!