品牌名稱
中國電信
企業(yè)規(guī)模
1001-5000人
基于EduSoho企業(yè)大學(xué)為電信開發(fā)了翼學(xué)堂——一個移動端的教學(xué)APP
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關(guān)于中國電信杭州分公司
中國電信股份有限公司杭州分公司(以下簡稱“中國電信杭州分公司”)是中國電信集團有限公司下屬子公司,是集團的重要戰(zhàn)略經(jīng)營單元(SBU)之一,體量規(guī)模和增長率,持續(xù)保持全國省會城市前五。公司成立于清光緒九年(1883年),迄今有136年歷史,是一家暨有悠久歷史又不斷創(chuàng)新發(fā)展的綜合智能信息服務(wù)運營企業(yè),致力于為用戶提供大數(shù)據(jù)應(yīng)用、云存儲、移動通信、互聯(lián)網(wǎng)接入、DICT信息化應(yīng)用及固定電話等綜合信息解決方案的大型國有企業(yè),具有光纖、5G/4G及衛(wèi)星通信無縫銜接、天地一體的卓越網(wǎng)絡(luò)。2019年被集團確定為全國10大5G重點城市之一,服務(wù)近1500萬移動用戶、1300萬寬帶用戶、800萬天翼高清(iTV)用戶,公司下轄14個縣市區(qū)分公司,140個支局。近年來,面對人工智能、萬物互聯(lián)、大數(shù)據(jù)和云計算的信息化浪潮,公司積極實施轉(zhuǎn)型升級3.0戰(zhàn)略,在5G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、云存儲等網(wǎng)絡(luò)能力上,全行業(yè)領(lǐng)先,公司著力推進網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運營智慧化,引領(lǐng)數(shù)字生態(tài),筑力網(wǎng)絡(luò)強國,服務(wù)社會民生。
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
1.電信員工工作繁忙,尤其是其戶外技工長期在戶外,因此需要移動化的學(xué)習(xí)平臺,滿足時間較為零散,尤其長期在戶外辦公的員工的學(xué)習(xí)需求
2.因為電信的業(yè)務(wù)更新迭代較快,因此培訓(xùn)內(nèi)容也時常需要升級,因此希望能通過輕量化的工具為了提升講師制作課程的效率。
3.中國電信的內(nèi)部培訓(xùn)與績效效果強相關(guān),每個項目培訓(xùn)后均需評估對員工績效的影響,因此希望培訓(xùn)平臺能夠與電信內(nèi)部的ehr系統(tǒng)打通
2.因為電信的業(yè)務(wù)更新迭代較快,因此培訓(xùn)內(nèi)容也時常需要升級,因此希望能通過輕量化的工具為了提升講師制作課程的效率。
3.中國電信的內(nèi)部培訓(xùn)與績效效果強相關(guān),每個項目培訓(xùn)后均需評估對員工績效的影響,因此希望培訓(xùn)平臺能夠與電信內(nèi)部的ehr系統(tǒng)打通
EduSoho解決方案
1.基于EduSoho企業(yè)大學(xué)開發(fā)了一套完整的微課制作工具App,大幅度提高了課程內(nèi)容制作的的便捷性:講師可在手機錄制微課,導(dǎo)入素材圖片,同步錄制解說音頻,合成教學(xué)視頻。學(xué)員可通過移動端App在線、離線隨時隨地觀看教學(xué)視頻,在課程內(nèi)發(fā)起話題互動,在課程中交流學(xué)習(xí)心得、答疑解惑。
2.微課APP對接了電信內(nèi)部的ehr系統(tǒng),讓員工的績效數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)打通,并增加了專項考試、積分體系、直播互動等來提升員工的學(xué)習(xí)效果
2.微課APP對接了電信內(nèi)部的ehr系統(tǒng),讓員工的績效數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)打通,并增加了專項考試、積分體系、直播互動等來提升員工的學(xué)習(xí)效果
成果
針對電信的需求,我們基于EduSoho企業(yè)大學(xué)為電信開發(fā)了移動端的教學(xué)APP翼學(xué)堂,實現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí)
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