品牌名稱
銷售易
企業規模
501-1000人

以財務賦能業務,專業服務公司的增長之道

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作為以項目業務模式為主的專業服務公司,差旅報銷是公司費用管理中占比很大但又很難管的一塊。大部分公司制定了詳細費用政策,但是難以落地。業務人員往往無法記住繁雜的費用標準,導致報銷的單據被屢屢退回,在流程提交、填寫單據、貼票等非核心工作上浪費了大量的時間。而對于財務人員來講,也大大增加了溝通成本。同時票據核驗、憑證輸入等初級繁瑣的工作占用了大量的精力和時間,無法實現管理會計的職能,存在感和價值感低。

在這些顯性的問題之下,企業的高層管理者希望能夠有效地控制費用,實現降本增效。同時,如何使財務賦能業務,為銷售精細化管理提供支持,也是高層非常關心的問題。在這個方面,某些IT服務企業,以“近水樓臺”的優勢,率先實現了業財融合的理想狀態。

 

傳統費用管理模式下的成長煩惱

2017、2018年連續兩年進入Gartner銷售自動化魔力象限;致力于將企業同客戶互動的全過程數字化、智能化,幫助企業提升客戶滿意度;贏得數千家包括諸多龍頭企業在內的付費客戶青睞……創立于2011年的銷售易經歷7年的快速成長,已成為中國移動CRM領域專業、創新的領導廠商。

如同諸多專業服務公司一樣,隨著公司業務的不斷擴張,銷售易原有的費用管理方式已難以支撐公司的業務要求。

對于公司的市場和銷售人員來講,工作性質使然,需要經常出差。因此報銷這項工作便成為一個很大的負擔。每月要填寫N張報銷單據,計算金額、貼票據……動輒還會遇到報銷的單據不合規被打回的情況,需反復提交報銷,這不僅影響了員工的本職工作,也造成其財務上的負擔。

而公司的財務人員也有著諸多的無奈:明明制定并宣貫了詳盡的費用標準,到員工那里卻總有不合規的單據提報上來,大大增加了財務的溝通成本;票據核驗、財務憑證輸入這種基礎的工作浪費了大量的時間……

從管理者的角度,銷售易創始人兼CEO史彥澤說:“我們不僅關心開源,更加關心節流。我們想通過一套費控軟件,有效地貫徹公司的費用標準和政策,從而降低公司整體的運營成本。”

事實上,在這些顯性的需求之外,銷售易還致力于鏈接內外部生態,史彥澤認為通過多平臺集成,企業的數據才能發揮其真正的價值,從而支撐公司戰略制定和業務發展。

作為CRM領域的創新領導廠商,銷售易對于合作伙伴的選擇也有著極高的標準。最終選擇Cloudpense,也是基于對Cloudpense創新能力的高度認可。

 

費用報銷全流程管控

基于銷售易提高報銷效率、內外集成整合的訴求。Cloudpense旗下產品“簡約智享”與銷售易CRM系統、差旅平臺進行了集成,幫助銷售易做到用戶智能錄入、系統智能審批、財務智能審核,實現了費用報銷的全流程管控。

銷售易財務總監楊元培稱贊道:“簡約智享做到的不僅是節省員工的報銷時間,降低企業管理費用。在系統里生成的單據還可以和用友ERP系統實現對接,一鍵生成憑證,大量減少了財務部門的工作量,進一步提升了公司的精細化管理水平。”

更為重要的是,借助簡約智享靈活的工作流引擎,實現了基于不同業務需求的工作流自動流轉,銷售人員提交的每筆費用都可以自動分攤到不同的客戶、項目以及成本中心

理清每筆費用之后,再與銷售易CRM系統一對接,銷售易高層發現以往簡單的消費數據變成了可分析的業務邏輯。比如銷售人員的打車費用,可以直接關聯到相關項目、客戶及出行目的。同時,通過進一步的分析可以很快判斷出目的是不是可以達到,對應的績效是什么。

基于這些功能,銷售主管可以根據員工的簽單和費用關聯KPI,對銷售成本較低、總體利潤較高的同事給予獎勵。對于排名靠后的同事,也有了可以分析具體原因、提升績效的依據。

這種實時的費用和收入的對比分析,為銷售部門制定銷售策略提供了有力支撐。通過分析每個客戶的投入產出比,可以明確公司的核心目標市場和客戶,比如哪個區域哪種類型的客戶是售前成本最低、贏單率最高的。從而為銷售人員開展銷售工作提供支持,幫助銷售易降低銷售成本,提升整體業務水平

同時,CRM系統和費控系統的協同,便于銷售易的銷售管理和財務管理可以全流程融合,實現訂單成立、管理,后續開票、合同收款,退款,紅沖開票,銷售市場費用管控、分析等具體流程管理。財務和銷售部門均能在報表中查看所有訂單的具體數據,包括是否收款,是否開票,具體金額,定時同步訂單數據等。

在這個過程中,財務業務的緊密結合,使得財務可以充分發揮管理會計的職能,通過多緯度的數據分析,幫助企業提升效率、規避風險,為企業帶來價值增值。

云計算、人工智能、大數據分析等創新技術的發展,企業數字化的轉型,推動了企業重要崗位角色的轉型。在簡約智享“業財稅”智能一體化平臺等財務管理系統的支持下,未來的財務將成為轉型的先鋒,傳統的基礎財務工作將由簡約智享這樣的智能系統替代。財務與業務實現緊密結合,將使得財務從原來的賬房先生成為業務人員的合作伙伴,甚至完全融合到業務當中去,服務業務、賦能業務,為業務的的成功提供必要的數據視角。

同時,財務管理多緯度的價值呈現,使企業對不確定的未來充滿信心。