品牌名稱
上海徐家匯智慧商圈項目
企業(yè)規(guī)模
51-200人

將徐家匯商圈打造成集“購物、旅游、人文”為一體的共享共贏的數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)

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項目簡介:

徐匯區(qū)智慧商圈是徐家匯商城集團在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新經(jīng)濟形態(tài)下提出的新設(shè)想,力圖將徐家匯商圈打造成集“購物、旅游、人文”為一體的共享共贏的數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng),形成具有競爭力的現(xiàn)代化、信息化、國際化的“智慧商圈”。在這里,消費者借助手機APP,即可做到無線選購、無線支付、無線反饋,時時了解徐家匯商圈各類信息,而商家也可通過智能化數(shù)據(jù)后臺進行精準信息推送。


客戶需求:

將線上業(yè)務(wù)和線下百貨資源緊密結(jié)合起來,將徐家匯商業(yè)區(qū)打造成為綜合性“智慧商圈”,并做到“四個打通”,即體驗打通——保證所有渠媒的體驗的一致性和統(tǒng)一性;流程打通——讓客戶的訪問,接觸與購買流程在各個渠媒的是流暢連貫的;利益打通——讓角色劃分與利益分配的平等,透明,公平與及時;數(shù)據(jù)打通——包含庫存打通、訂單打通、會員打通等,從而做好大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)構(gòu)建工作。 

 

項目建設(shè)目標:

以成熟穩(wěn)定的J2EE技術(shù)平臺(Java(含jsp)+html5技術(shù))為基礎(chǔ)平臺,搭建一個支持高并發(fā)、性能穩(wěn)定、靈活支持業(yè)務(wù)線發(fā)展、提升客戶體驗、快速支持業(yè)務(wù)發(fā)展的新型大型電子商務(wù)網(wǎng)站平臺。


和客戶溝通后,瑞友科技將目標進一步分解為:

一、通過線上+線下o2o實時互動,進行營銷推廣,提煉商圈整合營銷的多樣化、多層面的增值服務(wù)手段。

二、以電子支付、移動互聯(lián)網(wǎng)和集成供應(yīng)鏈平臺為核心,線下看樣體驗、線上下單交易、線下提貨、遞送;通過LBS提供多種定位導(dǎo)航服務(wù);為徐家匯商圈的生態(tài)鏈創(chuàng)造新價值。

三、O2O(線上線下聯(lián)通)把整個徐家匯商圈變成“微型移動互聯(lián)網(wǎng)”,整合徐家匯周圍的年輕人群及徐家匯中心地帶百貨供應(yīng)商資源。

四、以提供第三方增值服務(wù)和大數(shù)據(jù)抓取分析的服務(wù)作為公司的核心競爭力,有效地粘合供應(yīng)鏈上下游資源互利合作。


其移動端功能實現(xiàn)設(shè)計:

移動錢包、LBS+室內(nèi)精準WIFI定位&導(dǎo)航、引流及消息推送、O2O電子商務(wù)應(yīng)用、SNS社區(qū)應(yīng)用、企業(yè)管理系統(tǒng)移動端應(yīng)用、大數(shù)據(jù)應(yīng)用



系統(tǒng)特色功能:

1、營銷活動

支持商城主站及商家兩個層級的線上線下多種活動類型,不僅支持目前電商行業(yè)線上較為流行的買滿活動、滿件活動、量大從優(yōu)活動、限時打折活動,同時支持O2O特有的來此購、輕松購、掃碼惠購等線下活動類型。所有活動支持主站和商家兩個維度的設(shè)置,活動之間可以相互組合,活動規(guī)則可以互斥、擇優(yōu)、疊加。

2、優(yōu)惠券

分為商城主站及商家兩個層級的多種優(yōu)惠券類型,支持主站優(yōu)惠券、商家優(yōu)惠券、品牌優(yōu)惠券、柜臺優(yōu)惠券、單品優(yōu)惠券等。

從優(yōu)惠券制券角度可分為普通優(yōu)惠券、活動優(yōu)惠券、補償性優(yōu)惠券三種;從優(yōu)惠券發(fā)放類型可分為線上發(fā)放的通用型、線下發(fā)放的投放型;從優(yōu)惠券領(lǐng)取方式上可支持手動領(lǐng)取和自動發(fā)放兩種方式,同時可設(shè)置近千種自動發(fā)放條件,滿足各種優(yōu)惠券促銷場景。

3、支付體系

支持組合支付、多卡支付、部分支付、支付優(yōu)惠等多種支付模式。不僅支持當下最流行的支付寶、微信、銀聯(lián)、積分支付,還支持徐家匯商圈特有的E卡通單卡及多卡支付,同時還支持積分、E卡通和第三方支付的各種組合支付,所有支付方式均可以獨立設(shè)置支付優(yōu)惠。

4、訂單體系

完美貼合徐家匯商圈的獨特業(yè)務(wù)模式,貫穿主站前臺、ipp后臺、商家后臺和營業(yè)員后臺,形成訂單流程的閉環(huán)管理。既支持線上的實物商品及虛擬商品購買,也支持線下簡單快捷的來此購、輕松購、掃碼惠購。還支持預(yù)約消費、E卡通充值轉(zhuǎn)賬、生活服務(wù)充值繳費等特色服務(wù)。配送方式靈活多樣,支持物流配送、商場取貨、柜臺自提等多種方式。

5、商品體系

支持實物商品及代金券、團購券等虛擬商品的瀑布式一站發(fā)布,簡單易用,便于維護。在類目管理方面支持后臺類目、前臺分類、前臺CMS分類3大類目體系,同時還支持商家自定義類目體系。在上下架管理方面,分別支持商家及商城不同層級的管理。

6、搜索引擎

支持用戶通過關(guān)鍵字、品牌、類目、商家等多個維度進行搜索。既支持在主站進行全站匹配,也支持在店鋪內(nèi)部過濾搜索。每個維度搜索頁展示方式、篩選條件也都各不相同。既保證搜索的速度與準確性,又滿足用戶多角度,全方位搜索商品的便利性,給用戶以良好的使用體驗。

7、CMS體系

充分借鑒淘寶旺鋪裝修設(shè)計理念,對商城主站及商家首頁進行個性化定制,實現(xiàn)所見即所得,簡單、易用,可靈活應(yīng)對各節(jié)假日營銷活動的多種頁面風格及布局要求。



技術(shù)實現(xiàn):

該項目整個技術(shù)體系采用瑞友科技成熟的J2EE框架體系平臺GAP作為核心搭建,所有模塊間均以接口方式通訊,增加系統(tǒng)擴展性;
項目采用了業(yè)界領(lǐng)先的框架技術(shù)平臺dubbo(淘寶開源框架)、消息隊列技術(shù)RabbitMQ、圖片服務(wù)和JS與CSS分離技術(shù)、ESB服務(wù)總線技術(shù)及高并發(fā)處理技術(shù),支持不同的數(shù)據(jù)根據(jù)訪問頻率及IO吞吐來采用不同的存儲介質(zhì),以達到最大的響應(yīng)及處理效率。
在移動端,由于GAP集成了移動互聯(lián)平臺開發(fā)框架Gap-Mobile,該框架基于PhoneGAP框架進行集成和二次開發(fā),從而實現(xiàn)了基于客戶端及html5的手機移動端快速開發(fā)。



系統(tǒng)性能:

支持高并發(fā),以適合本平臺業(yè)務(wù)特色;
高擴展性,保證平臺的延展性,支持業(yè)務(wù)發(fā)展;
高靈活性,支持通過配置實現(xiàn)前臺業(yè)務(wù)展現(xiàn);
高安全性,保證業(yè)務(wù)進行及數(shù)據(jù)安全;
高準確性,準確的計算和產(chǎn)品庫存控制;
高穩(wěn)定性,支持系統(tǒng)上線過程和應(yīng)用過程的穩(wěn)定;
細粒度,最細粒度的系統(tǒng)權(quán)限和角色控制。


項目價值:

幫助客戶從單一的信息提供向信息+落地服務(wù)的轉(zhuǎn)變;

實現(xiàn)了客戶從“拉動”式服務(wù)向“推送”式服務(wù)的轉(zhuǎn)變;

推動了從“工具”、“頻道”式服務(wù)向購物全程的伴隨式服務(wù)轉(zhuǎn)變。