信息化提升企業管理水平及市場效益——環奇塑料玩具有限公司Sunlike ERP項

三次選型終定天心

汕頭市環奇塑料玩具有限公司創立于1995年，集玩具開發、設計、生產、銷售為一體，形成多條現代化玩具生產線，其開發、設計、生產能力位居玩具行業前列，是國內玩具行業中規模和實力的最強民營企業之一。公司以生產電子遙控玩具車系列和模型系列產品為主，包含有海、陸、空等各種電子遙控玩具，現有100多款產品投入市場，公司產品先后榮獲中國玩具產品認證委員會CCC認證和安全質量CE認證。

在與天心建立合作關系之前，環奇公司已經推行過兩套ERP系統，其中第一次推行的是在國內享有盛名的財務管理軟件的一套ERP系統，第二次推行的是一家臺灣公司提供的一套ERP管理軟件。但由于這兩套軟件不能適應環奇公司的管理運作方式，實施服務水平也不足以為環奇公司提出更好的解決方案，至使公司管理越來越混亂，正常需要的數據報表不能在ERP系統中產生。環奇公司高層領導意識到原有管理軟件不能適應公司的管理，甚至制約著公司的發展。為此，該公司高層領導從公司高端信息化的需求出發，決定重新選擇一套具有先進管理思想且適合公司發展的高端管理軟件。在公司高層經過多次的考察和綜合評估后，天心的Sunlike ERP高端管理軟件在眾多的管理軟件廠商中脫穎而出，最終與環奇公司達成合作意向。

解決企業全方位信息化需求

自07年1月開始，歷時一年、結束于07年12月的天心Sunlike ERP項目架構了環奇公司整體的信息化系統，解決了環奇公司的多方面信息化需求，例如：

建立了銷售管理系統。在系統上實現銷售報價/訂單、銷售出貨管理，能夠有效地管制銷售單價泄露以及迅速地查詢訂單產品的歷史價格、同時還可以隨時查詢業務接單狀況，實現銷售信息的共享，公司高層領導隨時掌握銷售業績，提高了工作效率。

建立了采購管理系統。在系統上實現采購管理的基本業務，實現了由原來的手工輸單到現在的自動轉單，由原來輸單花一天時間到現系統一二分鐘甚至幾秒鐘的自動轉單；同時能夠有效地管制材料漏請購、采購單價泄露的情況。整合了采購，生產、倉庫，品質等相關部門的相關信息，極大地縮短了采購人員的下單時間及跟催物料時間，從而提高采購人員下單的正確性及工作效率。目前系統采購下單正確率為100%。

建立了生產系統。在沒有實施Sunlike ERP系統之前，環奇使用的ERP系統不能進行物料需求的產生，都是通過人工核算，速度慢且繁雜易出錯，工作量大且時效性差。在Sunlike ERP系統上線后，一張訂單在短短的幾秒鐘便可通過MRP功能分析核算完成，而且在進行需求分析時能夠自動考慮公司現有的庫存、在制、在途等各種需求，且自動產生請購及生產的制令單、托工單，同時系統還能夠自動進行物料的替代，有效地實現了訂單管理、采購管理、庫存管理和生產管理的有機結合，保證了生產的順暢，達到工廠管理之目標；同時也大大地減少了物控人員核料時間，提高物控人員的工作效率。

建立了庫存管理系統。環奇公司以前的訂單超交、超收、超領情況嚴重，訂單在外量都不能管控，不能真實地反映庫存。在Sunlike ERP系統上線經過3個月的運行后，ERP系統倉庫就可以獲取準備的庫存，規范并制定了新的作業流程，實現了進料、領料、退料、補料、入庫、調撥、報廢等庫存管理業務，使得物料的異動隨時體現在系統中，能夠及時準確的獲取庫存信息。且為生產、采購、銷售、物控等部門及公司領導提供了及時的庫存信息，有效的減少庫存，降低成本。目前ERP系統的庫存準確率達到99.9%以上。

建立了財務管理系統。通過Sunlike ERP系統中生產物流系統的單據資料，將銷售，采購的應收應付資料自動結轉到財務收付款系統，也可根據生產的進貨、領料、庫存信息等自動結轉到財務系統，進行成本的結算。利用ERP系統的這種自動化、集成化和信息化管理功能，可以方便快速結算和查詢到財務的相關數據信息，為高層管理者的快速決策提供了信息來源。

建立了OA辦公自動化系統。通過天心公司提供的CWORK系統，利用B/S架構技術，實現了對公司內部公文控制管理、公司重大新聞信息的公告發布進行管理以及與ERP系統的對接審核管理，可以在出差或旅游的同時隨時上網掌握公司動態。

環奇公司Sunlike ERP系統經過一年的實施運行，經過雙方項目組人員的評估認為，該ERP系統運行穩定，總體運行良好，各項數據計算正確。訂單資料，采購資料，生產資料，庫存資料以及財務報表等相關資料正確性都得到了極大提高，能夠快速有效地產生單據及查詢到所需要的報表資料，從而得到了各部門的充分肯定。

產生效益及客戶評價

通過多個模塊，包括日常管理模塊部分：基礎資料，BOM表資料、進銷存、生產制造、MRP模塊、模具管理、設備管理、收付款管理、票據管理、總帳管理、固定資產管理；MRP2生產動態管理，APS可視化管理，及各利潤中心的獨立成本核算；辦公無紙化自動化OA系統（CWORK），PDM系統等全部應用模塊的上線，能夠利用ERP報表的數據提供給管理層進行有效決策，完善了環奇公司的管理體系，極大的提高了環奇公司的管理水平和市場競爭力。環奇公司信息化部門負責人認為，Sunlike ERP系統產生的效益主要體現在以下方面：

在庫存方面：沒有實施Sunlike ERP系統之前，公司庫存準確率為85%，實施天新ERP系統之后，成品庫存準確率達到100%，A類物料庫存準確率達到99.9%，其他物料的庫存準確率也達到了98%以上。前后形成了鮮明的對比。

在交貨的準確率方面：沒有實施Sunlike ERP系統之前，我司經常會有無法按時出貨給客戶的情形。實施后，環奇公司的出貨準確率達到100%，再也沒有耽誤過客戶的貨期。偶爾不能按時出貨的情況，也都是由于客戶的臨時需求改變而造成的。

在采購的交貨準時率方面：采購通過ERP系統中的采購提前期、最小采購量、價格的評估等設定，以及通過ERP系統中的采購預警提示功能即時掌握采購的進料情況，大大縮短了采購時間，節省了采購費用，且保證了采購人員能夠及時、準確的按生產計劃把物料采購回來，從而保證生產的正常進行。

停工待料現象：自從使用Sunlike ERP系統以來，由于采購交貨的準時，及生產計劃的安排得當，生產線再也沒有出現過停工待料的現象。

生產制造成本方面：沒有實施Sunlike ERP系統之前，環奇公司都是通過各個生產單位的人員進行手工核算，且經常核算錯誤，這樣核算出來的成本根本無法作為管理者進行決策的依據。實施了Sunlike ERP系統后，產品的標準成本可以隨時在ERP系統中查詢，實際成本在每一個月的月初就可以完成，而且能夠根據實際成本的高低進行追蹤控制，嚴格管理生產的各項成本，從而有效的降低了生產成本。

在管理效益方面：公司通過Sunlike ERP系統的成功實施，在管理水平上有了很大的提升，它可以通過ERP的管理模式和系統準確的報表數據，快速反映市場變化，讓管理者能夠快速做出決策。公司近年來的銷售訂單量保持了平均10%以上的增長率，說明了ERP管理的效益以及管理水平的提升。