合亞眼鏡
上海合亞電子商務有限公司成立于2009年5月,它是中國從事網上銷售隱形眼鏡及護理液的b2c服務型企業,業務覆蓋全國。優秀的產品質量、富有競爭力的價格、優質的客戶服務使它樹立了直銷式領導者的地位。
2014年12月,合亞成立OEM品牌:大蘿莉以及艾樂視。實現工廠化自主產品研發。當年累計會員數突破20萬,全年實現5000萬銷售額。2015年,合亞快速發展,規模擴張至3000平方,目標銷售額1.2億,并同時發展O2O線下連鎖門店,預計10家。2017年,合亞年銷售額突破1.7億,日單量突破1w單,雙十一日單量突破15w單。2018年為滿足3.2億銷售目標,合亞自建2600平上海寶山倉,并實現半自動化以求為客戶提供更高效、優質的服務。
誠信、快捷、優質服務及對客戶負責是合亞的宗旨,合亞致力于創造一種新型的消費模式,以達到消費者、合亞與廠商多贏的局面。合亞努力使廠商通過最少的中間環節銷售產品,消費者用最少的精力、最低的費用、最快捷的方式選購最優質的商品。
除了自建商城,合亞眼鏡在天貓、淘寶、京東等各大平臺也開設了店鋪。據合亞的負責人表示,過去倉庫缺乏儲位管理,一直采用傳統人工作業的方式收發貨,平時還好,一旦遇到電商大促,訂單量劇增至平日的10倍之多就非常棘手,加上請來的臨時工對商品對儲位都不熟悉,庫內作業重復路徑多且長,整體效率非常低,錯誤率很高。
客戶沖動性購買占比大,經常產生退貨,商家的無理由退換,更進一步加重了退貨產生,產生大量逆向物流。除此之外,訂單與實際情況不符,導致收發貨異常現象頻發,加大作業難度。
對此,C-WMS實施工程師為合亞規劃了倉庫儲位如A01-03-02-01,A代表A庫區,01代表A區第一巷道,03代表第三組貨架,02代表第二層,01代表第一列貨位,根據訂單特性,使用揀貨小車做邊揀邊分。
在系統功能上,C-WMS倉儲管理系統支持多貨主、多倉庫、多貨品,多條碼、多批次、多庫位類型的倉庫精細化管理。可以指定庫位,直接入儲,避免混放。另外,C-WMS可以限制批次不允許混放、也可以設置混放。或設置為不允許庫位混批次但是可以混放商品,這樣可以提高空間利用率。
C-WMS能通過復核提高發貨準確性;訂單取消,可以在未出庫前的任一環節實現系統提示攔截;多揀、少揀、串揀在系統均可提交異常處理單,專人跟進處理。如產生逆向物流退單,倉庫依據退單入庫即可。
C-WMS為客戶提供更專業、更高效、更貼心的倉儲一站式解決方案,成為您優質軟件服務商。