中國(guó)通信服務(wù)引入華一軟件打造人力資源管理系統(tǒng)
客戶介紹
中通信息服務(wù)有限公司成立于2000年12月28日,下轄10個(gè)分公司和2個(gè)中心,注冊(cè)資本達(dá)1.6億元人民幣。公司定位于做“專注于運(yùn)營(yíng)商外包業(yè)務(wù)的整體服務(wù)商”,主要從事互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音增值、電信代營(yíng)代維、通信設(shè)備與器材銷售、通信工程建設(shè)與系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù),形成了以增值業(yè)務(wù)、通信維護(hù)、物流配送三大業(yè)務(wù)為核心的業(yè)務(wù)架構(gòu)。國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)覆蓋整個(gè)深圳地區(qū),并延伸到廣東、廣西、云南全省;國(guó)際業(yè)務(wù)已拓展到亞洲、非洲和南亞等三十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
項(xiàng)目背景
1. 員工數(shù)量多,且員工因業(yè)務(wù)原因需要申請(qǐng)審批的情況較普遍。若人工處理,存在待審批數(shù)量多,審批流程繁瑣,審批周期長(zhǎng)的問題。不僅影響員工處理業(yè)務(wù)的效率,對(duì)于人事部門也是很大的負(fù)擔(dān)。
2. 員工工資計(jì)算復(fù)雜。一方面,員工工資與電信系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)掛鉤,如何實(shí)現(xiàn)與該數(shù)據(jù)的無縫對(duì)接并準(zhǔn)確得到相應(yīng)結(jié)果,對(duì)于數(shù)據(jù)導(dǎo)入和邏輯處理都提出了新的挑戰(zhàn)。另一方面,員工提供多樣化服務(wù)會(huì)獲得不同業(yè)務(wù)類型提成,這部分提成工資的計(jì)算和實(shí)時(shí)查詢也是一個(gè)難題。
解決方案
1. 華一軟件的自主審批系統(tǒng)和員工自助平臺(tái)相結(jié)合,員工能隨時(shí)隨地通過手機(jī)或指定網(wǎng)頁(yè)提交業(yè)務(wù)申請(qǐng),并快速得到審批結(jié)果,相較人工審批效率大大提高。方便了員工的同時(shí)也讓HR從繁瑣的工作中解放出來。
2. 華一工資計(jì)算系統(tǒng)可以和企業(yè)本身的業(yè)務(wù)流無縫結(jié)合,且支持自定義工資計(jì)算方案。成功從企業(yè)的數(shù)據(jù)端(中國(guó)電信系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù))獲得數(shù)據(jù)后,系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)設(shè)好的方案準(zhǔn)確計(jì)算出每一名員工的應(yīng)得工資。例如業(yè)務(wù)提成的計(jì)算,每一項(xiàng)有提成的業(yè)務(wù)字段完全可以在系統(tǒng)內(nèi)預(yù)先定義,然后根據(jù)員工實(shí)際參與的業(yè)務(wù)次數(shù)計(jì)算出員工的提成工資。
3. 針對(duì)員工實(shí)時(shí)查詢工資不便的問題,華一軟件還專門為其定制了工資查詢的渠道。通過手機(jī)或電腦登陸網(wǎng)站即可快速獲得工資信息,大大降低了員工遠(yuǎn)程查詢工資的難度。