及時(shí)響應(yīng)500+員工的業(yè)務(wù)審批
背景介紹
e-print于2001年開(kāi)業(yè),是香港最大的領(lǐng)先印刷服務(wù)供應(yīng)商之一,目前員工已超500人。其透過(guò)于香港的廣泛銷(xiāo)售渠道、完善的信息科技基礎(chǔ)設(shè)施及生產(chǎn)設(shè)施,就客戶(hù)設(shè)計(jì)的各類(lèi)紙品提供優(yōu)質(zhì)、快速的印刷及加工服務(wù),尤其是廣告印刷、精裝圖書(shū)印刷及文具印刷以應(yīng)對(duì)客戶(hù)不同的需求。
面臨問(wèn)題
由于內(nèi)部流程慢,跨部門(mén)逐級(jí)審批,導(dǎo)致業(yè)務(wù)效率低。為提高業(yè)務(wù)響應(yīng)效率,以客戶(hù)為中心,提高服務(wù)能力,亟需對(duì)業(yè)務(wù)員的送樣、出貨等業(yè)務(wù)單的審批流程進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)一步提高客戶(hù)服務(wù)效率。
解決方案
YOOV 人事管理,內(nèi)置智能審批管理,可按需自定審批不同類(lèi)型的審批單,滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求,,業(yè)務(wù)員可在手機(jī)端隨時(shí)申請(qǐng)業(yè)務(wù)審批,負(fù)責(zé)人在線及時(shí)響應(yīng)處理審批。內(nèi)置考勤管理,外出簽到功能,手機(jī)端APP可定位打卡簽到。
使用成效
依托YOOV 人事管理,實(shí)現(xiàn)審批在線化,簡(jiǎn)化內(nèi)部流程,省去紙質(zhì)申請(qǐng)的繁瑣流程,提高審批效率,輕松滿(mǎn)足500+員工的審批響應(yīng),幫助業(yè)務(wù)順暢開(kāi)展,提高客戶(hù)服務(wù)效率。同時(shí)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)員外出外勤、拜訪客戶(hù)、送樣出貨,定位簽到打卡,方便管理者掌握員工真實(shí)考勤動(dòng)向。