一周拉新學(xué)員1000+!教培機(jī)構(gòu)營(yíng)銷的成功秘訣竟然是它!
“招生”始終是教培機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)永恒不變的“痛點(diǎn)”,缺乏生源,再好的培訓(xùn)教育也是“無米之炊”。
在教培機(jī)構(gòu)線上化轉(zhuǎn)型加速的大背景下,眾多教培機(jī)構(gòu)都在嘗試新的獲客拉新玩法,以新的推廣營(yíng)銷方式吸引更多用戶,實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化。
與地推、講座宣傳、異業(yè)合作等傳統(tǒng)推廣招生方式不同,線上直播、短視頻信息流、裂變、推廣員等新式的營(yíng)銷方式,覆蓋受眾范圍更廣,時(shí)效性更長(zhǎng),更重要的是其沉淀的數(shù)據(jù)更易于判斷營(yíng)銷的成果。
今天我們一起走進(jìn)凡科教育客戶【三得云課堂】來看看他們是如何通過新式的推廣與精細(xì)化運(yùn)營(yíng),在短期內(nèi)招募上千名學(xué)員。
短視頻+直播,內(nèi)容驅(qū)動(dòng)拉新獲客
在“萬(wàn)物可直播”的互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下,品牌通過短視頻和直播進(jìn)行推廣賣貨已成為常態(tài)。特別是教培機(jī)構(gòu),經(jīng)歷特殊時(shí)期的洗禮, 直播已是教育行業(yè)最常見的授課方式。
以三得云課堂為例,抖音平臺(tái)是其吸引學(xué)員的主要渠道。在品牌進(jìn)駐抖音的前期,三得云課堂主要以精悍短小的“干貨”小視頻作為吸引流量的主要武器。
對(duì)于打造短視頻內(nèi)容吸引關(guān)注方面,三得云課堂市場(chǎng)總監(jiān)高老師介紹:“當(dāng)下常見爆款短視頻的特質(zhì)往往是情節(jié)強(qiáng)、節(jié)奏快、高反轉(zhuǎn),但對(duì)于教培機(jī)構(gòu)并不適用,我們的目標(biāo)是站在學(xué)生的角度推薦最合適的課。因此,我們短視頻內(nèi)容是課程里最精華、最有用的部分,以此來展現(xiàn)課程的質(zhì)量與服務(wù)的誠(chéng)意。”
前期通過精心的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),三得云課堂抖音號(hào)累積了幾千位粉絲,但如何將這些粉絲轉(zhuǎn)化成學(xué)員,是亟需解決的問題。
在此,三得云課堂以凡科教育構(gòu)建了抖音小程序,在發(fā)布短視頻時(shí)將小程序掛載。如此一來,真正有需求的粉絲便能快速地進(jìn)入“課堂”私域池子,成為學(xué)員。
除了短視頻獲客外,直播授課也是其引流的重要手段。一方面,直播授課相當(dāng)于給學(xué)員上“體驗(yàn)課”,既能讓學(xué)員檢驗(yàn)課程的質(zhì)量,又能將直播間外的完整課程作為“誘點(diǎn)”,吸引學(xué)員轉(zhuǎn)化。另一方面,直播課程的互動(dòng)性也為進(jìn)一步了解用戶需求,優(yōu)化課程體系提供了便利。
當(dāng)然,在直播過程中同樣掛載抖音小程序是轉(zhuǎn)化學(xué)員的重要手段。
與此同時(shí),在直播過程中以資料引流也是教培機(jī)構(gòu)有效的獲客方法之一。以三得云課堂為例,通過在直播間引導(dǎo)粉絲添加管理員微信獲取考級(jí)資料與相關(guān)電子課程,更高效地沉淀了一批精準(zhǔn)的學(xué)員。
提升教學(xué)質(zhì)量,私域深度運(yùn)營(yíng)
沉淀到了一定學(xué)員后,教學(xué)質(zhì)量是轉(zhuǎn)化學(xué)員的主要驅(qū)動(dòng)力。
為此,三得云課堂借助凡科教育打造的小程序,構(gòu)建了一個(gè)完整的線上教學(xué)系統(tǒng)。
首先,在課程上進(jìn)行了清晰的梳理,針對(duì)不同階段的學(xué)員推出層次各異的課程,如入門課、精講課、考前密訓(xùn)、考前沖刺等,讓學(xué)員能循序漸進(jìn)完成每個(gè)階段的課程。更重要的是,學(xué)員只需付費(fèi)訂閱就能隨時(shí)隨地在線學(xué)習(xí)課程。這樣非常有利于在職考證的人群。
對(duì)于部分有學(xué)習(xí)疑難的學(xué)員,三得云課堂特別設(shè)置了帶學(xué)計(jì)劃,升級(jí)的會(huì)員可以享受 “1對(duì)1”輔導(dǎo)專員,對(duì)學(xué)員進(jìn)行分層精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。
其次,借助凡科教育在線答題功能,三得云課堂打造機(jī)考題庫(kù)與定期上線針對(duì)性摸底測(cè)試卷,讓學(xué)員能在線對(duì)自己學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行自我考察。而且在小程序個(gè)人中心,上線“錯(cuò)題集”功能,幫助學(xué)員將經(jīng)常犯錯(cuò)的題目進(jìn)行收集,避免日后重復(fù)再錯(cuò)。
與此同時(shí),老師可以通過后臺(tái)來觀察每個(gè)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,有針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)“查缺補(bǔ)漏”,由此提升教學(xué)質(zhì)量。
最后,為驅(qū)動(dòng)學(xué)員的主動(dòng)學(xué)習(xí)性,三得云課堂借助凡科教育的“打卡”“作業(yè)”功能,讓學(xué)員形成學(xué)習(xí)的自律性,從而提供其考證的通過率。
正如【三得云課堂】品牌理念所言,讓學(xué)員聽得懂、學(xué)得會(huì)、考得過。因凡科教育的助力,以數(shù)字化的力量讓其理念貫徹得更加到位。
簡(jiǎn)單易用,教培機(jī)構(gòu)降本增效
據(jù)了解,三得云課堂的市場(chǎng)部門功能比較復(fù)合,在分工上沒有非常細(xì)分化。既要負(fù)責(zé)私域流量池的運(yùn)營(yíng),也要兼顧推廣與執(zhí)行,工作繁重。
因此,在推廣與教學(xué)管理上,三得云課堂市場(chǎng)部考慮到效率問題,經(jīng)過多方對(duì)比后最終選擇簡(jiǎn)單易用的凡科教育產(chǎn)品,作為其管理與營(yíng)銷載體。
如在推廣端,三得云課堂在百度、抖音、微信公眾號(hào)都并行推進(jìn)營(yíng)銷,如果分別進(jìn)行管理,不僅容易造成渠道混亂,后臺(tái)處理數(shù)據(jù)工作量也成倍增加。但借助凡科教育,可以一鍵生成多端小程序,對(duì)流量進(jìn)行統(tǒng)一管理,十分方便。
除此之外,由于三得云課堂直播課程種類繁多,在排課、學(xué)生約課、老師管理上面都面臨著挑戰(zhàn)。在使用凡科教育的教務(wù)系統(tǒng)后,該難題也能輕松化解。
學(xué)生只需通過小程序的預(yù)約看板,隨時(shí)隨地輕松約課,預(yù)約成功后系統(tǒng)自動(dòng)安排教師和配備學(xué)習(xí)的直播間。
正是得益于凡科網(wǎng)一直以來“簡(jiǎn)單易用”的產(chǎn)品特性,只要懂操作電腦即可在后臺(tái)完成一系列活動(dòng),三得云課堂大大提高了運(yùn)營(yíng)的效率,減少人力的輸出。
#結(jié)語(yǔ)
目前,教培市場(chǎng)受到消費(fèi)升級(jí)、科技進(jìn)步、資本加持及消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求推動(dòng),未來將會(huì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
教培機(jī)構(gòu)主流發(fā)展趨勢(shì)將是借助數(shù)字化工具賦能,進(jìn)行全新營(yíng)銷模式、教學(xué)模式融合互補(bǔ),推動(dòng)整體效率提升,助力機(jī)構(gòu)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。