中信證券使用道一搭建企業(yè)移動辦公平臺
案例背景
中信證券股份有限公司是中國證監(jiān)會核準的第一批綜合類證券公司之一,前身是中信證券有限責任公司,于1995年10月25日在北京成立,注冊資本6,630,467,600元。
公司于2015年初正式接觸微信企業(yè)號,并在道一云上開通了免費試用版本。為更加滿足企業(yè)的實際需要,公司通過道一啟用私有化部署,除原產(chǎn)品應用外,定制與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)對接的應用(通訊錄、文史館、社區(qū)論壇、知識競賽、趣味游戲、同事群聊、會議室預定等)。
應用場景
一、社區(qū)論壇,是中信證券主推的員工內(nèi)部交流平臺
中信證券道一管理員唐韓先生告訴我們,社區(qū)論壇是內(nèi)部員工是工作和業(yè)務交流的平臺,有很多機密和敏感的信息。如果使用其他第三方應用,聊天信息很有可能被泄露。
管理員可對員工發(fā)布的內(nèi)容進行監(jiān)管,及時維護,避免傳播負面信息,營造一個良好的聊天環(huán)境。論壇話題可設置特定人員可見,在為員工提供交流平臺的同時還能保證信息安全。
應用價值小結
社區(qū)論壇應用在試運行后能滿足員工交流的需求并保證聊天信息的安全性,既為員工提供了話題交流、在線提問的平臺,也為企業(yè)官方提供了知識、話題發(fā)布的平臺。
二、知識競賽:采用微信開展競賽,答題得分獲排名
之前企業(yè)對員工的知識能力測評活動均是采用紙質版的測試,不僅應程序復雜,操作諸多不便,而且浪費紙質資源,增大企業(yè)成品支出。
如果知識競賽管理應用,管理員可在后臺事先將題目導入題庫,通過系統(tǒng)隨機出題,員工可在微信端隨時參與知識競賽,并實時查看自己的得分和排名,對于有疑問的題目,還可發(fā)起討論和點評。
應用價值小結
題庫的創(chuàng)建,題目的隨機抽取,極大地減少了管理員更新題目的工作,同時也給員工帶來答題新鮮感;榜單的隨時查看,考試討論,也提高了員工的積極性。
【知識競賽】讓員工在測評中加強了能力,公司在管理中提升了員工各方面素質!
三、同事群聊:安全便捷的內(nèi)部溝通交流平臺
在公司內(nèi)部員工使用最多的聊天工具無疑是騰訊QQ和微信,在微信企業(yè)號還沒推出群聊工具時,由于很多工作需要通過團隊協(xié)作、反復溝通來解決,公司只能用微信拉群溝通,若同事間不是微信好友,要組建一個部門群就顯得非常麻煩。
另外,公司對于內(nèi)部比較私密或涉及到公司機密的消息,不允許使用騰訊QQ和微信等群聊進行交流。
道一同事群聊推出后,公司可以基于組織架構快速創(chuàng)建群組,進行內(nèi)部群聊,并可設置聊天記錄的時效時間,除此,道一云的同事群聊應用還支持聊天記錄存檔及后臺導出,讓同事群聊功能更加豐富多樣,讓公司完全走上了手機辦公時代。
應用價值小結
公司通過道一在企業(yè)內(nèi)部自由創(chuàng)建群組,實時聊天溝通,揭開團隊協(xié)作新一頁。因為同事群聊的聊天消息存放在公司自己服務器,而不是存放在騰訊微信服務器,因此,既能為員工提供便捷高效的內(nèi)部交流工具,又能安全保證公司消息的機密性。
四、會議室預定:隨時隨地預定會議室
過去,公司的會議室使用管理一直是個不容忽視的內(nèi)部管理問題,為保證公司日常會議安排,合理利用會議室,移動端會議室預定成為了剛需。
隨著移動互聯(lián)時代的到來,用戶的使用習慣開由PC端逐漸轉移向終端例如智能手機,公司原有的PC端會議室管理系統(tǒng)也不再符合需求。
考慮到員工隨時隨地都能用上會議室預定功能,因此,公司要求定制一款會議室預定應用對接內(nèi)部系統(tǒng),提高會議室使用管理的效率。
應用價值小結
微信企業(yè)號會議室預訂功能,能讓員工隨時查看會議室占用情況,提前預訂、修改、取消會議室,會議開始前通過微信消息通知參會人員進行簽到,大大提高了工作效率。
五、每周菜單:微信訂餐,打造企業(yè)訂餐系統(tǒng)
為方便員工預約用餐,公司上線了“每周菜單”功能。企業(yè)可在管理后臺設置并發(fā)布每周菜單,數(shù)據(jù)實時更新到微信端供員工預定。員工在微信上即可查看一周食堂菜單、餐廳當前排隊、用餐人數(shù),做到有效分流、合理安排用餐時間。
應用價值小結
通過“每周菜單”功能,企業(yè)實現(xiàn)線上訂餐,改變了傳統(tǒng)訂餐模式;訂餐數(shù)據(jù)實時匯總,避免因食材過度采購造成浪費;實時查看排隊人數(shù),有利于安排合適時間用餐,節(jié)省更多時間。