群脈合作康師傅： 消費者數(shù)據(jù)中臺

客戶簡介

康師傅控股有限公司成立于1992年，經過26年的耕耘與積累，目前已發(fā)展成為年銷售額超600億，覆蓋全國9億消費者的快消航母。中國消費市場的發(fā)展日新月異，特別是新中產階級的崛起，對零售產品和服務的個性化消費提出了全新需求。康師傅也正在面臨互聯(lián)網趨勢下用戶數(shù)據(jù)隔離，渠道碎片化，消費場景多樣化，業(yè)務數(shù)字化轉型勢在必行。

項目背景

用戶數(shù)據(jù)散落不完整，如何盤活幾千萬的用戶數(shù)據(jù)資產 每年上千場的營銷活動，如何提升活動效率，提升活動ROI 如何打造自己的數(shù)據(jù)銀行，通過大數(shù)據(jù)BI，幫助快速精準有效的決策 

解決方案

盤活數(shù)據(jù)資產：整合品牌和市場數(shù)百個微信、微博賬號，幾千萬消費者數(shù)據(jù)，全面管理粉絲用戶 提供多樣化的營銷模板及營銷自動化手段，幫助快速實現(xiàn)活動落地和執(zhí)行，提升活動效率。 同時通過二維碼溯源、短鏈追蹤等方式，進行實時活動效果監(jiān)測，幫助有效了解活動ROI 構建數(shù)據(jù)銀行，幫助數(shù)據(jù)實時應用到前端渠道 

價值體現(xiàn)

全面打通康師傅碎片化渠道中的用戶數(shù)據(jù)壁壘，成立企業(yè)級會員數(shù)據(jù)池，實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理 基于康師傅業(yè)務數(shù)據(jù)深層次的挖掘和運用，敏銳洞察客戶真實需求，加速康師傅飲品的業(yè)務及營銷創(chuàng)新