TATA木門：連鎖門店如何實現數字化管理？

一、企業簡介

TATA木門，品牌始建于1999年5月，致力于居室門研發、生產、銷售、服務的專業企業。截至2017年底，TATA擁有吉林、北京、山東、河南、江蘇、安徽、浙江七大生產基地，銷售網點覆蓋全國各大、中型城市，近2000家專賣店，遍布全國1000多個城市。

二、 核心痛點

TATA木門天津分公司在管理過程中，遇到一系列對辦公效率造成較大影響的問題：

三、解決方案

面對管理痛點，TATA木門天津分公司配合簡道云功能，一對一搭配了針對性的解決方案：

根據TATA木門實際辦公需求，主要搭建以下幾個角度的管理應用：

四、實施效果

01 店面銷售數據收集

過去：員工需要數據時，只能在電腦上獲取Excel文件并整合，傳播速度慢，很容易造成員工間信息不對稱的困境，同時也會給客戶信息管理帶來安全隱患。

現在：綁定簡道云到微信上，員工打開微信，即可在線手機錄入數據，數據自動匯總完成搜集。

02 銷售數據查詢

過去：員工外出拜訪客戶時，如果想要查看客戶信息，只能往店面打電話詢問。

現在：簡道云可以被綁定到微信上使用，員工只要打開微信，就能搜索查看客戶信息。

03 在線數據分析

過去：要做數據分析，只能等店面excel表格傳郵箱后，再由數據分析人員用excel做一堆公式去分析數據，數據時效性太差，做不到店長想看隨時看。

現在：現在想看什么數據，打開微信進入云端，即可查看分析數據，不僅時效性強、方便快捷，還提高了店長的數據分析應用的能力，真正做到數據化管理。

04 團隊協作

過去：多部門無法實現有效協作，工作效率難再提高 。

現在：權限被精準控制，部門/成員的編輯/查看權限都可以被限制，確保部門重要信息不被泄露；通過流程設計，可以讓不同部門的成員以規范的方式來辦公。

05 店面營銷活動審批

過去：店面營銷活動都是口頭審批，沒有書面備份，結果各店面活動管理混亂，各店價格爭議現象頻繁出現。

現在：各分店可以在微信上發起方案審批，并轉發到微信聊天界面，方便部門經理快速審批方案，從而更好地管控各店面的營銷方案。

06 廣告物料費用管理

過去：公司各部門費用信息分裂，制作的物料費用沒有記錄，公司無法實時查看不到物料費用明細，難以管控費用。

現在：各部門物料費用隨時填報云端，財務可以隨時查看各部門費用。

07 工資管理

過去：每到發工資時，人事同事便變身成截圖小達人，一二百人的工資條，不斷的員工電話詢問，煩死煩死……

現在：工資出來后，人事把整張工資表直接上傳到云端。員工即可微信查看自己的工資明細，全年工資變化也一目了然。發工資就是so easy！

08 解決數據孤島問題

過去：公司數據四處分散，不同部門自己保存自己的數據，數據不互通，很容易產生數據孤島。

現在：為了更好地控制權限，TATA木門天津分公司搭建了兩個應用，但應用之間數據打通，可以互相取數，無需擔心數據孤島問題。 (此外，簡道云支持用戶開通數據接口（API），將數據推送到簡道云以外的系統，無需擔心數據孤島問題。)

五、案例價值小結

對于門店管理者而言，門店數據四處分散，如何提高數據搜集、協作、分析的效率是很多管理者思考的問題。TATA木門通過簡道云和微信的有效結合，將公司業務挪上云端，員工打開手機就能辦公，讓員工、部門間數據協作溝通更加流暢，也提升了管理者對于內部數據信息的掌控力度。