CODING合作明略：開拓企業智能新世界

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(1)客戶介紹

明略科技是中國領先的數據中臺和企業智能決策平臺提供商，致力于通過大數據分析挖掘和認知智能技術，推動知識和管理復雜度高的大中型企業進行數字化轉型。

目前，明略科技已為公共安全、工業、數字城市、金融、營銷、廣告及服務業等垂直行業的 2000 多個組織，提供數據智能解決方案。

(2)項目背景

企業 AI 步入行業開拓期，研發效能亟待提升

隨著“新基建”的廣泛布局，企業數字化、智能化的轉型已勢不可擋。AI 作為新基建當中不可獲取的動能之一，推動產業朝更智慧的方向前進。但由于 AI 行業從概念普及期過渡到落地期不久，各行業在 AI 能力建設過程中，不可避免會進入無人之地。因此，明略科技在完成每一個行業標桿客戶的智能解決方案落地，都在開拓著 AI 技術平臺的新領域、新思路。

隨著越來越多垂直行業標桿客戶的開拓，明略的業務越來越多元化，面臨的挑戰也在逐漸升級，研發效能亟待提升：

1. 項目團隊數量激增，溝通協同成本居高不下。
2. 研發效率難以度量，研發管理難度顯著加大。
3. 企業客戶的定制化需求增多，研發交付速度急需提升。
4. 團隊辦公形式多樣化，部門間協同形式也需多樣化。

(3)解決方案

敏捷與 DevOps ，混合動力讓明略跑得更快更穩

高效的企業研發建立在順暢、穩定、可靠的研發基礎設施之上。基于 CODING 提供的敏捷與 DevOps 工作流，明略科技搭建了更加自動化、體系化、高質量的研發流程，減少了開發人員的無效溝通，讓研發交付不僅快速而且有效。

項目協同提升交付價值

明略面對的行業非常多元，特別是工業、金融、互聯網等場景復雜的行業，其業務需求多變且往往有著非常豐富的背景信息，團隊之間需及時同步變更信息，使用普通溝通工具難以查閱有效的討論信息。同時，為了應對業務需求的急增，明略有大量的小型研發團隊在并行開發，如何合理估算需求所需的人力投入，提升交付價值，也是項目管理的難點所在。

使用 CODING 之后，明略的研發團隊將項目事務錄入到了項目協同中。基于項目的復雜性以及多變性考慮，明略選擇了故事點這種更敏捷的方式來進行需求任務的估算，解決了拍腦袋決定人力投入的問題。針對信息同步的問題，明略通過項目協同豐富的關聯和引用功能，每個成員都可以完整地獲取需求的背景信息、詳情進度和上下文信息。

有了明確的業務需求以及可靠的人力成本度量，迭代的規劃也變得更加合理，業務人員與開發人員的協作更加緊密與通暢，業務的交付價值也在有效提升。

研發數據驅動管理升級

研發數據是研發提效的基礎，沒有準確、全面的研發數據，研發管理問題就難以被真實反映，更不要談采取有效的管理措施。

針對明略研發團隊數量繁多的特點，CODING 的儀表盤以及效能度量，幫助明略研發團隊匯總數據、分析數據。儀表盤歸納了研發團隊所有的工作數據并予之量化分析。這些海量的數據皆會以圖表或列表的方式躍然紙上，研發團隊可隨時查看各項目的進度、狀態和指標。

明略的技術保障部門 leader 和我們分享道：作為技術保障團隊，我們一直在努力探索如何提高研發效率以及交付速度。儀表盤當中的“迭代概覽”與“近期事項”我們經常使用，迭代概覽中的事項進度和故事點燃盡圖可以幫團隊更好地把控進度：通過實際燃盡的曲線與計劃進行對比，可以快速識別出迭代的交付風險，從而及時給予成員所需的環境與支持，幫助成員更高效地完成工作。

在項目結束后的復盤階段，效能度量可以進一步分析成員在周期內的工作負荷、完成的工作量與工作動態，讓明略的研發 leader 清晰地了解團隊成員的負載與效率。在下一個新項目開始時，可依此作為成員的能力衡量參考來制定新的項目計劃，從而提高下一個項目交付成功的概率。

CI/CD 全流程管控應用上線

在使用 CODING 之前明略主要是采用本地自建的方式來搭建研發流水線，這需要團隊抽出精力去安裝工具與插件，平時還需不定時解決工具的軟件漏洞以及服務器故障、網絡故障等問題，還需自行打通自建的 DevOps 工具與部署資源的連接。

基于 CODING 的代碼托管、持續集成、制品庫、持續部署，明略搭建了云端的自動化持續交付流水線，將應用發布無縫接入了正在使用的騰訊云計算資源中，例如 CVM （Cloud Virtual Machine 云服務器）、TKE（Tencent Kubernetes Engine 騰訊云容器服務）、SCF （Serverless Cloud Function 云函數）等：

強整合的 DevOps 工作流讓明略研發團隊擁有了一致的賬號體系、權限管理、UI 體驗；同時免去了 DevOps 基礎設施的自建與維護，研發團隊終于可以將精力集中到業務的交付上。

1. 對于交付，明略關注的不僅僅是速度，更是質量。CODING 將質量構建在了自動化流程當中：在研發人員提交合并請求時，會觸發自動化的代碼掃描以及持續集成，將壞味道代碼隔絕在門禁之外。

2. 企業級 AI 應用通常是需要處理海量數據的分布式系統，并且會用到不少消息隊列、數據庫等中間件。持續部署提供了靈活的部署流程編排，支持應用在多個不同集群環境的發布流程控制、過程預編排、錯誤回退，充分滿足明略對于大型分布式應用的發布需求。

3. 持續部署結合運維工具（監控系統、配置系統、日志系統等）即可實現藍綠發布、灰度發布（金絲雀發布）、滾動發布、快速回滾等能力，降低了應用升級帶來的運維風險。

移動化辦公解放協作方式

對于明略來說，從售前團隊接到客戶需求，到最終產品部署上線才是真正的閉環。明略科技的售前團隊常年活躍于客戶辦公現場，如何將必要的研發信息（需求進度、上線進度）快速同步給售前團隊？

CODING 提供了企業微信小程序、微信小程序、H5 網頁端多種移動辦公方式，售前團隊可以在小程序內實時接收到通知、查看任務詳情并隨時討論，無需再通過郵件反復確認信息。研發團隊也可以在手機端實時查看代碼合并請求、查看構建記錄等，一旦遇到緊急問題，可以更加及時響應。

全方位的研發效能提升，助力明略高效落地企業 AI

我們注意到，像明略科技這樣的大企業，既需要廣角鏡頭，鋪開企業研發管理的全貌；又需要顯微鏡頭，展露研發管理中每個環節；既需要敏捷的項目協作提升交付價值，又需要自動化的 DevOps 基礎設施提升交付速度。CODING 提供了從項目協同、代碼托管、測試管理、持續集成、制品庫、持續部署、知識管理等完善的軟件研發全流程工具，幫助明略全方位提升研發效能。