通過萬古eHR系統實施,為集團搭建了整體eHR管理的信息化平臺
eHR項目背景
隨著品牌的建立和企業的發展,公司也在戰略上尋求新的發展,開始基于現有的加盟連鎖店的經營模式向直營連鎖店的模式進軍。在這樣的發展過程中遇到多店面管理的協作問題、員工分散導致的數據統計困難的問題、薪資計算耗時且容易出錯的問題、統計分析報表費時費力等問題,因此公司迫切需要引入一專業的eHR系統對集團及各地分子機構和門店進行有效的管理。
公司&項目內容簡介
公司基本情況
該公司主要從事寶玉石產品的開發、生產、銷售以及珠寶產業觀光旅游業務,自品牌創立以來,不斷適應國際、國內的市場變化,經營業績蒸蒸日上,公司規模逐年擴大,目前已發展成為國內珠寶玉石業著名企業,擁有一個大型工業園、一個全球配貨中心、遍及全國30多個省市的1200余家加盟連鎖店,以及一個4A國家級旅游景點。
系統建設目標
鑒于企業發展對人力資源管理現狀提出的挑戰,公司希望通過引入現代化的、先進的專業人力資源管理系統,實現公司整體人力資源管控和提高人力資源工作效率。
系統模塊
人事管理、薪資管理、福利管理、休假管理、考勤管理、BI報表中心、員工經理門戶。
管理范圍
600多名員工。
用戶情況
全員自助,5個HR用戶。
上系統時間:
2012年4月
企業面臨的HR管理問題
多門店人力資源管理困難
針對不斷增加的門店,如何協同進行新增門店的人力資源管理成為企業HR面臨的難題。
HR數據管理以excel為主,效率低
現階段HR人員需要通過excel表格進行各地人事數據、薪資數據、考勤數據的整理、分析、匯總、核對等一系列工作。由于純手工操作的方式,不僅工作量大而且準確率低、效率低。
薪資計算問題
由于公司員工種類多、工作性質差異大,因此薪資政策相對比較多樣化,包括月薪、日薪,以及各種個性化政策,因此HR每個月要花很多時間在薪資數據準備、薪資計算處理和結果檢查等大量事務性工作上。
手工的考勤管理方式,漏洞多
公司考勤政策很細致全面,但是沒有現代化的考勤管理手段,因此在考勤管理上存在很多漏洞。
報表統計需要花費大量的時間成本
針對公司管理層對人力資源全局管控的需要,HR要手工整理提交各類的報表,如離職員工分析表、薪資異動表、效率盤點表等。為此HR將花費大量的時間成本來制作符合高層管理者要求的報表。
萬古eHR解決方案
全員參與的eHR系統,提高員工滿意度
該公司的企業文化是:以人為本,重視人文思想、人性化管理。通過萬古eHR系統的成功上線,即為企業成功搭建了一體化的、高效協同的人力資源管理平臺,企業員工通過員工門戶、經理門戶和HR門戶參與到人力資源相關工作中。員工只需要登錄員工門戶,就可以在線查詢個人薪酬福利狀況,可以在線提交休假申請等,上級主管可以通過系統實現在線審批,增加了管理透明度、員工參與度,有效提高了員工滿意度,體現了人性化管理的企業文化精神。
流程化的eHR系統,減輕了事務性工作量,提高了HR工作效率
同時,通過萬古eHR系統的數據共享和在線審批流程,實現了總部與各分支機構之間的數據采集、審核,例如,該公司各分支機構的考勤專員可以通過系統直接對所分管的部門員工進行考勤分析及相關審核工作,通過系統實現加班申請和審批流程,考勤分析的時候系統可以自動結合加班申請進行加班結果的分析,減輕了總部HR的工作量,提高了考勤管理合理性和精細化程度。同時通過系統的智能化報表和提醒功能,讓員工清楚地知道自己每個月的考勤情況,提高員工滿意度。
通過薪資系統解決復雜多樣的薪資項目及計算規則,完成日薪制的薪資體系
公司的整體薪資體系中,有很多員工采用的日薪制,由于每個月份實際工作天數不同、員工出勤的天數不同,所以每個月HR統計核算薪資的工作量比較大,并且基于該公司非常重視人文關懷的企業文化,在薪資項目的設計和計算規則上都比較細致入微,不僅薪資項目多,還會針對一些特殊情況做人文關懷,例如對于夫妻雙方都在該公司任職的,可以額外獲得特殊的補助等,因此手工計算薪資不僅工作量大、準確度也很難保證。通過實施萬古eHR的薪資系統,把薪資項目及關聯邏輯、計算邏輯都做了精確的對應設定,通過系統自動進行薪資計算,令HR的工作化繁為簡,大大提高了日常事務性數據的處理能力。
解決考勤管理難題,提升了應對新增門店的人力資源管理壓力
公司的考勤管理非常細致嚴謹,有完善的考勤制度及方法。例如辦公室人員采用的是固定工時制;非辦公室人員,采用的是排班、輪班制。在日??记诠芾磉^程中,面對經常出現的加班、曠工、遲到、早退、休病/事假等各種情況,HR都是手工記錄,月底手工匯總,不僅工作繁重,也存在很多漏洞。
萬古eHR的考勤系統直接與電子考勤機/指紋考勤連接,自動讀取考勤鐘的考勤數據,并自動分析員工的考勤結果,實現了智能化的高效管理。考勤專員只要將員工的排班表錄入或批量導入系統,員工每天的刷卡記錄都會自動被系統獲取,并按預設的考勤規則進行分析處理,生成遲到、早退、缺打卡記錄、礦工、加班等多種考勤結果數據,針對這些結果,員工或考勤專員可以在線進行進一步處理,例如補簽卡、補休假等,最終的考勤結果可以能轉入薪資模塊參與薪資扣款或加班費計算。這不僅有效提高了HR的工作效率,并且對未來公司新增門店的人力資源管理提供了更多便利。
自定義報表配置,在線數據分析、統計
在沒有上萬古eHR系統之前,所有呈給高層查看的報表都是通過excel來制作的,HR人員在花費大量的時間了解數據的來源后,才能制作完成高層所要求的報表;在實施萬古eHR系統之后,原來需要一至兩天完成的報表,現在只需鼠標輕點,即可呈現。比如:在職人力結構分析表/圖,就可以清晰地了解該公司的員工性別、人數、比例、籍貫、職位類別、薪資等級等關鍵指標,幫助管理者迅速掌握、分析全國人力資源的分布狀況。打開效率盤點表,就可以對部門的工資、人數、人均工資、占工資總額占比、占營業額占比進行整體分析,迅速了解公司所有員工的工資總額,并了解不同部門其薪酬的占比情況。
在職人力結構分析表/圖
效率盤點表
萬古eHR系統實施及成效
基于萬古項目實施方法論施,萬古項目團隊實現了該公司eHR項目的快速交付及應用。該eHR項目于2012年4月中旬正式啟動,6月~7月開始并完成需求調研、系統安裝、配置測試、用戶培訓以及系統并行,8月該公司的eHR系統成功上線。
通過萬古eHR系統的實施,對該公司整個HR管理流程進行了全面梳理,并在eHR系統中實現統一的管理和流程化管理,改善了總部與各分子機構之間落后的數據傳遞方式,實現了數據共享和在線審批。過萬古eHR系統,總部HR可以實時掌握全國的人事數據、快速分析全國人力資源的分布狀況,并利用系統快速完成薪酬數據準備、薪資計算和審核,自動生成薪資統計報表、各地個稅報表、成本分攤報表等,使總部對各地的人工成本了如指掌。
通過萬古eHR系統實施,為集團搭建了整體eHR管理的信息化平臺,有力支撐了企業管理層對人力資源管理的全局把控,實現了人力資源管理與企業組織戰略的全面融合,對未來公司快速發展、門店擴張的人力資源管理提供了更多便利