8Manage BI合作集創科技:一體化管理平臺
(1)客戶介紹
四川省集創科技有限責任公司(簡稱“集創科技”)成立于 2007 年 1 月,是一家專注于智能交通領域的高新技術企業,主要為公安及智能交通行業客戶提供項目咨詢與設計、軟件產品開發、工程實施、人員培訓等全方位專業服務,是國內為數不多的,同時服務于省、市、縣三級公安客戶的專業智能交通企業。
集創科技扎根西部,旨在為西部改善城市交通暢通問題和完善城鄉交通建設貢獻力量,致力于成為中國領先的智能交通產品和解決方案提供商。
經過幾年的發展,集創科技在智能交通行業已經取得深遠影響,先后為四川省交警總隊、貴陽市交警支隊等提供優質的智能交通系統服務,是西部領先的智能交通產品和解決方案提供商。近幾年,集創科技開始將業務由西部向全國擴展,已在海南設立分公司。
(2)項目背景
在企業不斷發展壯大的道路上,手工管理模式帶來的管理信息滯后、工作過程難以監控、企業成本難以控制等管理問題逐漸凸顯出來。處于快速發展期的集創科技同樣面臨著管理上的挑戰,具體體現在以下幾個方面。
部門協作
由于缺乏信息化的管理手段,集創科技存在部門之間溝通不順暢及業務流程脫節的情況,如合同簽訂后,采購和項目執行脫節,材料經常不能按時到位,或者提前采購造成庫存積壓;銷售人員需要打電話了解項目進度,并根據進度向客戶催款,但線下溝通模式容易造成信息滯后或不準確,給客戶帶來不好的感知。
成本控制
以往集創科技采用紙張記載采購的相關資料,沒有辦法從合同的角度有針對性地跟蹤每一次采購的合理性,如采購是否按計劃完成,采購變更有沒有依據等,容易出現采購過多、成本過高等情況。
人力成本方面,由于缺乏信息化系統,無法得知項目成員是不是都在工作,有沒有資源浪費的情況。
領導掌控
對于項目的執行情況,以往項目經理會以周報的形式向領導層反映項目,主觀性非常強,難免有些項目經理會夸大項目的難度,虛報項目進度,導致前一周和后一周項目進度脫節,領導也未能及時發現項目進度存在的實際情況,項目問題被掩蓋,直接影響客戶服務;
缺乏信息共享平臺,對于合同的履行情況,領導層也無法及時了解到收款情況、費用支出情況等。
(3)解決方案
為應對發展壯大道路上面臨的挑戰,集創科技選擇與 8Manage 合作,借助其 ERPⅡ 系統,實現從商機到項目的無縫實時信息匯總和聯動,跨部門管理項目進度、項目 BOM 以及人力資源。
一體化管理平臺,避免業務流程脫節
8Manage ERPⅡ 幫助集創科技搭建了一個統一的一體化管理平臺,能夠匯聚所有業務信息流,實時共享的信息為不同部門、不同業務流程的協作提供了良好的基礎。
例如,在項目實施過程中,當項目人員發現有采購需求時,便向系統提交材料清單,并在清單上設置原材料的期望到貨時間,采購人員登錄系統便可獲知需求安排采購時間,確保原材料的采購按照項目需要的節奏來進行;
同時,系統將合同的每一個關鍵節點和項目里程碑掛鉤,銷售人員可以進入到系統的里程碑界面,實時查看項目的里程碑完成情況,方便其向客戶催款。
嚴格控制項目成本,確保企業達成利潤目標
8Manage ERPⅡ 為集創科技提供了合同材料單管理的功能,以材料單為基礎,每次 BOM 發生變化都必須經過審批,做到實時追蹤 BOM 變化,避免不必要的浪費或貪腐問題;
同時,采購人員在收到最終定稿的 BOM 時,會查看產品庫存情況,對于庫存不足的產品開展采購工作,并實時更新 BOM 采購狀態,避免重復采購帶來的采購成本增加。
對于人力成本的控制,8Manage ERPⅡ 則是提供了一個工時表的功能,由項目成員填寫參與的項目及工作時間,項目經理通過查看項目成員的工時表,達到管控的目的。
實時監控業務執行,助力管理層科學決策
對于合同簽訂后項目的執行情況,8Manage ERPⅡ 提供了多種工具供管理層實時了解項目進度,如項目 WBS 結構、項目概覽、業務地圖、多層次報表等,實現管理層對合同項目的全局掌控,為其決策提供數據支撐。
此外,8Manage ERPⅡ 還為集創科技提供了合同綜合報表功能,實時展示合同的付款金額、付款進度以及費用支出等情況,幫助管理層更好地掌控企業的收支情況。
(4)價值體現
利用 8Manage ERPⅡ,集創科技加強對企業運營的掌控力度,對于規范管理模式,控制運營成本,提升軟實力具有明顯的作用。相信在信息化管理手段的幫助下,集創科技一定能夠在智能交通領域中創造更多的輝煌。