觀遠數(shù)據(jù)合作伊麗莎白雅頓：海量支付寶訂單自動對賬

“我們有大量的線上線下業(yè)務數(shù)據(jù)，需求比較多元。產(chǎn)品能不能快速響應業(yè)務變化，并提供良好的后期服務，是我們選擇合作伙伴的主要出發(fā)點。觀遠在這幾個方面都非常突出，產(chǎn)品迭代很快，對我們的服務響應基本可以說是秒回，這太棒了。”

(1)客戶介紹

行業(yè)：快消零售
業(yè)務：伊麗莎白雅頓是1960年在美國建立的全球知名的化妝品名牌，在美容界享有很高的聲譽，被稱為眾香之巢。

(2)項目背景

雅頓數(shù)據(jù)量較大，傳統(tǒng)的Excel已經(jīng)無法承載，明細數(shù)據(jù)導出經(jīng)常出現(xiàn)用戶操作卡頓、費時的現(xiàn)象；業(yè)務更迭速度快，IT部門在響應各業(yè)務線需求方面比較吃力，效率低下；POS和支付寶數(shù)據(jù)對賬需要人工專人處理，數(shù)據(jù)切割過程極其容易出錯，大量基礎重復工作繁瑣低效。

(3)解決方案

業(yè)務報表：對接多數(shù)據(jù)庫，通過拖拽式操作，快速制作日常分析報表，聯(lián)動鉆取分析定位問題。支持篩選導出大數(shù)據(jù)量報表，滿足用戶不同業(yè)務場景下的數(shù)據(jù)需求。
自動對賬：通過ETL流關聯(lián)、計算、判斷處理，輸出異常訂單；并可聯(lián)動定位相關訂單在POS和支付寶中明細信息，最終輸出結果供用戶下載反饋。

(4)價值體現(xiàn)

統(tǒng)一口徑：統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑，提高IT部門對外輸出數(shù)據(jù)的效率及一致性。
提升效率：更強的業(yè)務需求應對能力，訂單對賬自動處理，分析效率提升10倍以上。
節(jié)約成本：節(jié)約專人成本和各部門因為數(shù)據(jù)處理不夠高效造成的加班成本超過30W。