品牌名稱
植物醫(yī)生
企業(yè)規(guī)模
201-500人

植物醫(yī)生與秉坤-智能POS的合作案例展示

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品牌介紹
 
植物醫(yī)生DR PLANT,始終致力于植物護膚研究,堅持為消費者提供安全有效的植物美肌方案。通過不斷探索,植物醫(yī)生DRPLANT發(fā)現(xiàn),高山植物,生長在擁有海拔高、溫差大,日照時間長、遠離都市污染源等自然特點的獨特地域,因此具備更純凈的、可被肌膚所吸收的天然活性養(yǎng)分,可以更加有效的應用于植物護膚研究中。作為高山植物護膚開創(chuàng)品牌,秉持以客戶為基石的理念,植物醫(yī)生短短十年間實現(xiàn)了高速增長,如今已擁有覆蓋全國300多個城市的超過4,000家門店,并且服務1000多萬名會員。

項目背景
 
為面對門店和會員數(shù)量的超高速成長,植物醫(yī)生對全渠道數(shù)據(jù)和門店運營綜合管理提出了較高要求,希望搭建便捷易操作的門店管理系統(tǒng),整合線上線下零售數(shù)據(jù),并集成包含收銀、促銷、導購、庫存、會員管理等豐富模塊,提升門店整體運營能力。為了幫助品牌進一步挖掘數(shù)據(jù)價值,賦能市場決策,植物醫(yī)生還希望打通門店終端與品牌內部ERP、CRM管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù),建立可實時呈現(xiàn)和分析多維度零售數(shù)據(jù)平臺。

解決方案
 
針對植物醫(yī)生面臨的門店運營需求和數(shù)據(jù)難題,秉坤提供了包含秉坤智慧零售系統(tǒng)、秉坤數(shù)據(jù)中心等產品在內的數(shù)字化運營解決方案,通過智能POS系統(tǒng)部署了智能促銷引擎和其他管理功能模塊,并引入功能覆蓋門店運營全場景的零售云平臺,使門店能夠對收銀、促銷、導購、庫存等各運營板塊進行一體化管理。 在數(shù)據(jù)處理及分析方面,秉坤數(shù)據(jù)中心可以集成訂單、庫存、會員、營銷等線上+線下全渠道數(shù)據(jù),讓管理人員掌握品牌全方位的業(yè)務數(shù)據(jù),快速直觀查看經營情況,洞察市場發(fā)展,為市場決策提供有力依據(jù)。此外,數(shù)據(jù)中心還可以對接各類ERP及CRM管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù),真正做到全維度數(shù)據(jù)的整合分析。

實際收益
 
1. 提升門店運營效率,滿足高并發(fā)業(yè)務需求 在秉坤智慧零售系統(tǒng)的幫助下,植物醫(yī)生大幅提升了線下門店的運營效率,支持4000多家門店同時開展促銷活動,并實現(xiàn)會員權益計算的實時實現(xiàn),滿足了門店業(yè)務的高并發(fā)需求。
 
2. 優(yōu)化產品銷售表現(xiàn),提升會員活躍度 智能POS的促銷引擎功能,提供各類規(guī)則復雜的拼團、閃購、秒殺等豐富活動,會員積分、促銷規(guī)則自動計算,省時省力的同時提升產品銷售表現(xiàn),據(jù)后臺統(tǒng)計,門店參與活動的會員比例超過會員總數(shù)的95%。
 
3. 打造數(shù)據(jù)整合分析平臺,賦能品牌運營決策 通過數(shù)據(jù)中心使品牌各業(yè)務板塊之間數(shù)據(jù)互通,幫助品牌掌握包括銷售、會員、庫存在內的實時全面運營情況,實現(xiàn)對品牌運營數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,賦能品牌高效制定整體運營決策,并根據(jù)反饋進行靈活調整。