泡沫破碎后，還在堅持價值的新媒體公司怎樣工作？

Cindy

+ 關(guān)注

2021-05-19 00:57

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隨著信息技術(shù)加速演進和商業(yè)資本大量涌入，新的網(wǎng)絡(luò)傳播形態(tài)正在迅速崛起，網(wǎng)絡(luò)直播風(fēng)起云涌，短視頻方興未艾，多元傳播形態(tài)不斷涌現(xiàn)，“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)”成為一種潮流。這些新形態(tài)都加入到有限注意力資源的爭奪中，大量文化傳媒創(chuàng)業(yè)公司野蠻生長，競爭日趨激烈，面臨重重挑戰(zhàn)。

創(chuàng)作者分散在多個城市，跨地區(qū)協(xié)作不易溝通，項目增加新成員后，看不到任務(wù)的歷史記錄和關(guān)聯(lián)文件，傳達選題方向時容易遺漏或誤解關(guān)鍵信息。

編輯部有眾多選題在準(zhǔn)備中、撰寫中、審校中，無統(tǒng)一的平臺匯集，發(fā)稿難有序管理，每次改稿都要創(chuàng)作者多次上傳下載，費時費力，難以分辨版本和創(chuàng)建人信息。

大型論壇活動等品牌營銷項目涉及采編、商務(wù)、設(shè)計、市場營銷等多部門協(xié)作參與、多方案并行管理，難以與所有成員實時同步客戶需求和反饋。

任務(wù)負荷、工作進度與成果考核都不透明，沒有統(tǒng)計數(shù)據(jù)支撐，難以評估成員表現(xiàn)，影響管理者及時作出調(diào)整，龐大的業(yè)務(wù)線讓組織在成長的路上步履蹣跚……

智能化時代的來臨正推動文化傳媒業(yè)發(fā)展模式變革。目前，以智能化為代表的技術(shù)創(chuàng)新全面滲透文化傳媒業(yè)的各個環(huán)節(jié)，成為顛覆并重構(gòu)內(nèi)容生產(chǎn)傳播的變革力量。在此背景下，選擇合適的項目管理工具來提高內(nèi)容信息的生產(chǎn)傳播效率至關(guān)重要。

如何選擇合適的項目管理工具？我們采訪了幾家今年還在運營的新媒體企業(yè)，體會到項目管理軟件在高效推進采編業(yè)務(wù)流程再造、扎實推動技術(shù)平臺系統(tǒng)性升級、不斷強化融媒體產(chǎn)品生產(chǎn)能力等方面的一些突出功效，發(fā)現(xiàn)他們是這樣開啟一天的……

采編發(fā)多線并行，專業(yè)協(xié)作

王強 | 北京某財經(jīng)新媒體公司高級經(jīng)理

我們是一家財經(jīng)新媒體，團隊規(guī)模在50人以內(nèi)，簽約了很多外部作家，通過專業(yè)用戶的 PGC 內(nèi)容生產(chǎn)模式，打造高品質(zhì)的全媒體財經(jīng)內(nèi)容。去年正式引入專業(yè)化的研發(fā)管理工具 Teambition 企業(yè)版來加強內(nèi)部協(xié)作及精細管理。

我們采編團隊的內(nèi)容生產(chǎn)是多線并行的，與內(nèi)外部多個專業(yè)作家團隊高效協(xié)作，存在跨地區(qū)合作、多部門參與以及多項目同時管理等問題，Teambition 成為支撐協(xié)同生產(chǎn)的必備協(xié)作工具。

Teambition支持建立可視化的發(fā)稿流程，從收集箱、確認選題、本周進行、等待檢查到最終完成，任務(wù)列表可直觀展示每個選題的當(dāng)前進度，我們每位主編有自己的專屬任務(wù)板，制作涉及的多環(huán)節(jié)都自驅(qū)動地高效運轉(zhuǎn)，增強了團隊的戰(zhàn)斗力，有助于建立自我驅(qū)動的團隊文化。

財經(jīng)專題的制作不僅流程繁雜，所要管理的素材也浩如煙海，這個復(fù)雜的協(xié)作過程借助可視化的 Teambition 來集中管理，一個財經(jīng)融媒體專題由誰負責(zé)、進展如何、是否需要更多協(xié)助，都一目了然地呈現(xiàn)在看板上。

每個人的工作狀態(tài)都公開透明，成員從不窩工怠慢。每個任務(wù)的目標(biāo)、負責(zé)人、交付節(jié)點和上下文都清晰可見，成員之間信息實時協(xié)同，一起向著明確的目標(biāo)努力。

具體而言，從總編室的立項策劃，到垂直領(lǐng)域的作者編輯，再到錄音、視頻、封面等眾多環(huán)節(jié)，每一項都需要確保內(nèi)容的高質(zhì)量，已發(fā)布的作品也在不斷迭代更新，我們會安排專業(yè)的流程編輯在 Teambition 上精細管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴格遵循品控標(biāo)準(zhǔn)，將總編室審核等重要環(huán)節(jié)可視化。

值得一提的是，Teambition支持自定義字段，可靈活配置需求、缺陷、迭代等任務(wù)的屬性字段，添加任何需要的字段，并可以設(shè)置為必填，這在日常工作中很實用。

此外，Teambition更注重 UI 和交互體驗，而且具備移動端，還提供了 OKR 目標(biāo)管理等功能，在連通性方面，還能與印象筆記、石墨文檔等常用工具互聯(lián)，足以滿足我們新媒體公司的團隊協(xié)作需求。

論壇活動分工清晰，高效協(xié)同

王輝 | 上海某科技新媒體公司高級總監(jiān)

我們是一家專注于數(shù)字科技領(lǐng)域的高質(zhì)量創(chuàng)作新媒體，團隊規(guī)模在30人以內(nèi)，由于經(jīng)營壓力日益增加，我們非常重視論壇活動等品牌營銷項目。創(chuàng)業(yè)初期團隊較小時，一直使用Tower，功能比較專業(yè)聚焦、精簡輕便。目前已選擇 Worktile 作為團隊高效協(xié)同的核心工具。

我們選擇使用協(xié)同工具的一個核心需求就是多項目并行場景下如何有序地進行任務(wù)分配。之前嘗試過幾種協(xié)作工具，不是操作界面不友好，就是太商務(wù)化，只為服務(wù)老板。Worktile是使用反饋最好、并且真正賦能員工使用的一款工具，界面風(fēng)格簡潔，也符合國內(nèi)團隊的使用習(xí)慣。

Worktile 用任務(wù)列表劃分工作進度這一功能很實用。我們可以使用項目來管理品牌活動的協(xié)作，每個品牌活動都對應(yīng)著一個項目。由于品牌活動需要編輯、運營、設(shè)計、商務(wù)、市場營銷等多部門合作完成，這樣的信息同步方式可以大大減少開會時間，從而有效提高我的工作效率。

安排品牌活動計劃時，Worktile的時間線功能可以幫助我在開始工作前方便的設(shè)計活動計劃，以確保每項工作都有足夠的時間和人力來完成它。

如遇突發(fā)變動，可以使用Worktile隨時對計劃進行調(diào)整，比如某些工作比預(yù)期的需要花費了更長的時間，我可以在時間線頁面中及時進行調(diào)整，這樣后續(xù)任務(wù)負責(zé)的同事都將收到對應(yīng)通知。

Worktile還支持項目進度實時展現(xiàn)。在項目中添加“完成率”的自定義字段，實時展現(xiàn)的數(shù)據(jù)支持項目內(nèi)任務(wù)統(tǒng)計和全局統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果通過甘特圖直觀展示任務(wù)進度及完成情況。如果項目的實際完成進度和規(guī)劃的執(zhí)行時間出現(xiàn)明顯偏離，我可以采取行動來解決困難，從而防范延誤的風(fēng)險。

值得一提的是，Worktile的統(tǒng)計報表非常直觀高效。它支持多維度、高度定制化的數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計，同時可支持任務(wù)周報、工時統(tǒng)計等多種可視化的視圖展示，方便我直觀了解品牌活動等項目的數(shù)據(jù)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并作出調(diào)整。

通過以上案例，我們可以總結(jié)出項目管理工具在文化傳媒行業(yè)的價值：

資源整合：對接文化傳媒行業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)平臺，引入已有素材資源，便于發(fā)起協(xié)作

成員使用大幅提升：相比傳統(tǒng)協(xié)作軟件，項目管理工具的使用對新手非常簡單，易用性和靈活性較高

支持多種平臺：Web、 iOS 和 Android 端全平臺信息實時互通，實現(xiàn)移動辦公，團隊隨時響應(yīng)用戶需求

提升資源重復(fù)使用率：可以通過標(biāo)簽、分類、搜索的關(guān)聯(lián)，無需整理和歸檔，幫助文化傳媒行業(yè)實現(xiàn)在采編流程上的優(yōu)化

提升采編熱點抓取能力：基于流程導(dǎo)向的看板模式，提升員工信息獲取，信息發(fā)布、用戶反饋能快速傳遞到前端采編發(fā)模塊

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析：提供周報、統(tǒng)計和報告，提升工作效能，沉淀采編發(fā)、用戶行為等數(shù)據(jù)，提供數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析與可視化呈現(xiàn)，以及人員工作量及效率的統(tǒng)計。

對于文化傳媒企業(yè)來說，挑選靈活易用的工具有助于賦能策劃、采集、加工、發(fā)布以及互動、反饋等采編全流程，釋放媒體生產(chǎn)力，帶來傳播效率的提升，使文化傳媒連接萬物、融于網(wǎng)絡(luò)、直抵受眾。

*應(yīng)采訪對象要求，文中王強、王輝為化名。

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原文標(biāo)題：泡沫破碎后，還在堅持價值的新媒體公司怎樣工作？