萬應案例精選 | 園區服務智慧加持,云暢科技助力校園數字化轉型升級

數字經濟的浪潮席卷之下,數字化轉型成為企業發展應時而動、內外兼修的重要舉措,許多行業已初見成效。但作為產業發展基礎與支撐的人才資源卻長期處于捉襟見肘的狀態,關乎國家人才培養的教育領域更是受困于信息化滯后的現狀。

以湖南某職業技術學院為例,傳統校園管理模式下,學校各類資源管理分散,數據各自為陣,數據獲取難,傳統、封閉的架構下數據治理難上加難。而且各項服務與業務的開展過程流程繁瑣,線上管理系統功能無法滿足不同部門不同業務的個性化需求,跨部門聯動難,人員協作效率差,管理質效已不能適應當前對學生、管理等工作的要求,數字化轉型勢在必行。

為解決該職院校園服務痛點,云暢科技基于自研萬應工場aPaaS平臺能力,著力學校服務、業務數字化轉型需求,充分發揮萬應工場強大的架構能力、便捷可視的應用設計能力、業務友好的運營能力、靈活拓展的集成能力和互聯互通的生態能力,通過不斷優化、攻關,做優補強軟硬件產品,全力支撐智慧校園建設,助力該職院踐行教育信息化2.0。
云暢科技深入該職院學校各部門調研,對當前信息化系統水平進行充分論證和評估,從實際業務場景路徑出發,充分挖掘了校園存在的痛點,形成了嚴謹而完整的數字化升級規劃方案。
萬應工場aPaaS平臺架構圖
結合萬應工場數據治理能力、物聯網能力等,敏捷開發,快速迭代,完成了網上辦事大廳、校園一表通、學生公寓管理、科研管理和資產管理共五大核心應用建設,通過API網關方式實現與其它關聯業務應用系統的全面集成,將物聯網、大數據、人工智能等信息技術與培訓教學業務深度融合。
產品頁面效果實例——教職工端 \ 學生端
產品頁面效果實例——PC應用端
在項目過程中,分階段進行項目總結,動態分析項目實施計劃的合理性,總結出了一套建設智慧校園園區服務的新路徑。節省了大量的開發時間與成本,為項目實施推進提供了強有力的支持。
·場景痛點
此前,學生、教職工各項業務辦理均以線下為主,如果一個事項涉及多個部門,需要多次往返提交材料,“跑腿多”因此飽受詬病,而對教職工來說,各項業務流程繁雜,且多為紙質資料,往往還需要手動填報線上管理系統,事務處理壓力大且服務效率較低。
·解決方案
為升級校園服務體驗,云暢科技從各項業務源頭進行梳理,利用萬應工場進行流程優化與重構,將各項服務線上化,面向、學生、教職工、管理者等不同角色構建一站式服務,縮短事項辦理時間,提升服務體驗。
工作流pro界面示意圖
萬應工場工作流pro可針對業務中的流程流轉,滿足審批的場景和需求。敏捷交付,簡單拖、拉、拽即可完成40項線下業務線上可視化開發,不僅極大地縮短了開發時間,幫助技培中心降本增效的同時還強化了網上辦事進度信息反饋,當學校業務變更時能及時進行調整,快速迭代,并能夠對服務流程進行監控,提升管理效率。
·場景痛點
現有系統架構傳統、封閉,存在數據孤島,運行數據上報數據口徑不一,數據重復填報。
·解決方案
云暢科技與學校數據中臺進行對接,靈活打通學校內部數據,歸集各級各類學校數據,如教務、財務、學工、安防等系統,利用萬應工場良好的拓展兼容性,消除數據孤島,對運行數據進行分類、分層、分域管理。
萬應工場自帶OLAP模型數據分析能力,通過拖拽維度和度量的靈活配置方式,對復雜且大量的原始數據進行維度分類、聚合運算、數據篩選等分析操作。結合各類圖表的呈現方式,可以清晰直觀的展示分析結果。同時,支持建立維度之間層級關系,將數據進一步細化,獲取更為精準的信息,獲得對業務更為精確的認識。滿足用戶從多個觀察角度的靈活組合實現全方位地觀察數據,從而發現數據內在規律,為業務決策提供強大的數據分析支撐。
OLAP模型綁定折線圖示意
本項目中,針對學校的數據情況,云暢科技還以定義的數據模型為基礎,利用萬應工場設計了不同的數據業務資源池和適合于不同場景的主題庫,如基礎信息庫、教學庫等,關聯業務系統可調用,師生基礎數據“一次填寫,多次使用”,實現各服務應用間的同源數據支撐,減少數據重復填報,提升復用與共享過程中的數據準確性。
·場景痛點
學校信息化程度較低,學生公寓管理、學情管理、人員/車輛出入管理等均以手工作業為主,缺乏信息化手段與智能設備輔助。
·解決方案
萬應工場IoT管理平臺為園區服務提供了安全可靠的硬件設備連接通信能力,能夠實現不同設備類型和不同數據協議對接,目前已完成教務系統、學工系統、校門道閘系統等對接,形成了統一的數據結構與平臺進行交互,此外,萬應工場IoT管理平臺還提供了方便快捷的設備管理能力,支持物模型定義,數據結構化存儲,可對設備進行模擬、遠程監控調試。
同時萬應工場IoT管理平臺具備豐富的API接口,內嵌OCR識別、人臉識別、短信服務等數百余功能控件,連通校園內人臉識別設備、道閘、門禁等硬件設備,支持人臉、閘機等物聯設備數據自動采集上云,場景聯動流轉數據和云端數據自動下發設備端,實時管控人員/車輛出入、學生上課簽到等情況,自動反饋、智能推送,優化服務質量,提升學生管理安全保障。
萬應工場IoT管理平臺架構圖
場景4:快速響應業務變化,業務應用個性化
·場景痛點
該職院內部資源既分散、又統一,各部門間數據割裂,以往項目信息填報純靠人工,統計難度大,線上系統應用已無法滿足業務需求變化,但傳統研發方式響應速度不理想。
產品頁面效果實例:體溫上報 \ 晚歸提醒
·解決方案
針對該職院資源統一的管理需求,云暢科技充分發揮低代碼平臺自身優勢,通過開箱即用的平臺內置功能組件,快速響應不同部門間的個性化業務場景需求,短時間、高效率地完成了多個輕量級應用功能開發,包括:為落實疫情防控工作要求而開發的每日體溫上報、假期去向上報功能;為強化學生安全管理而開發的學生晚歸提醒功能;為提升教師教研水平而開發的教師聽課申請功能等等。
并可根據當前的需求,動態定義數據字段,生成個性化的界面,一鍵發布APP、H5、Web、小程序等多端應用,規范數據錄入的同時提供自助式、定制化報表和相關數據多維分析服務,實現對常態報表(報告)自動化生成的數據共享服務支撐,驅動業務決策。
智慧校園園區服務平臺的構建,一方面在完成校園園區服務的全面升級的同時幫助學校降本增效,通過萬應工場的敏捷開發模式,低成本、高靈活性地滿足了各部門個性化應用的需求,全方位提升了師生辦事效率與服務體驗。另一方面實現了全校人員、數據、應用、軟硬件設備等資源的智聯、數聯、物聯,利用數據驅動校園服務從被動響應向主動發現過渡,提高了數據統一管理能力與管理質效。
未來,云暢科技將統籌雙方優勢,深挖智慧校園服務場景下的不同需求,持續深化產教融合、產城融合等方面的多維業務合作,一同探索高職院校數字化轉型新模式下的創新與發展。
