大辭職時代，自由職業(yè)者不可不知的新趨勢
年后，金三銀四招聘季，企業(yè)迎來了疫情爆發(fā)后的又一輪用工荒。在大洋彼岸，美國大辭職（great resignation）越演愈烈，科技巨頭紛紛適應(yīng)員工混合辦公的需求，更多高端人才選擇自由職業(yè)，但自由職業(yè)者總體占比穩(wěn)定保持在36%。
而在中國，自由職業(yè)有著另外一個統(tǒng)稱。不論是自由職業(yè)、零工經(jīng)濟，還是兼職、勞務(wù)派遣和外包，這些方式被統(tǒng)一歸類為靈活用工范疇。
從雇主角度看，靈活用工主要是以非標(biāo)準(zhǔn)化的雇傭方式進行雇傭。對于求職者而言，靈活用工意味著通過非標(biāo)準(zhǔn)的勞動關(guān)系獲取報酬的方式，主體可以是靈活用工求職者，也可以個體工商戶。
靈活用工覆蓋的勞動關(guān)系包括勞務(wù)派遣、人力資源服務(wù)外包、非全日制、共享用工、眾包、兼職實習(xí)、退休返聘、零工等，在工作時間、薪酬、地點、勞動關(guān)系保障等方面與傳統(tǒng)雇傭模式存在差異。
根據(jù)中國國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)，截至2021年底，中國靈活用工人員已經(jīng)達到2億人，靈活用工包括，快遞，外賣，群眾演員，網(wǎng)絡(luò)主播，自媒體，文案寫手，其中從事主播及相關(guān)從業(yè)人員160多萬人，較2020年增加近3倍。
對比西方，中國的靈活用工有自己的發(fā)展特色。因為歷史原因，中國的靈活用工崗位中藍領(lǐng)職位占比高達53%，其中制造業(yè)/房地產(chǎn)建筑業(yè)和服務(wù)業(yè)三大產(chǎn)業(yè)就已經(jīng)超過4億人。有數(shù)據(jù)表明，近年來，長三角地區(qū)制造業(yè)城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員，以及在整體就業(yè)人員中的占比持續(xù)下降，從30.3%降至23.8%（截止到2019年）。同時，再疫情的催化下，餐飲、即時配送（眾包騎手）、家政服務(wù)類的占比不斷擴大，成為更多人的選擇。
最近兩年，白領(lǐng)群體的占比和活躍度明顯提升。工程師、IT研發(fā)、寫作、營銷、財務(wù)、法務(wù)、商業(yè)咨詢等崗位的專業(yè)性質(zhì)高，知識服務(wù)的特征明顯，認證考核制度清晰，更容易獲得需求方和平臺的雙重認可。此外，這一群體在快速適應(yīng)遠程辦公的形式后，既具備靈活辦公的條件，也具備充足的動力（內(nèi)卷壓力/職場天花板/35歲危機/貸款壓力）。
此外，高校畢業(yè)生群體近年來也不斷發(fā)力，成為中國靈活用工的主力軍。此類群體雖然在專業(yè)度和經(jīng)驗性上欠缺，但在技能學(xué)習(xí)的速度上具有優(yōu)勢。從另一角度來看，年輕一代的就業(yè)觀念變化的趨勢不可逆轉(zhuǎn)，未來他們對于靈活就業(yè)生態(tài)也就產(chǎn)生更加深刻的影響。
對與求職者來說，目前可以“接單”的平臺主要有兩類，一類是傳統(tǒng)的眾包網(wǎng)和兼職平臺，第二類是垂直的專業(yè)類平臺。
（1）眾包+兼職平臺
眾包平臺：代表企業(yè)如豬八戒，一品威客網(wǎng)、美團眾包、時薪靈活用工、云賬戶、金柚網(wǎng)、蓋雅工廠等。
兼職平臺：兼職貓，好活，斗米，青團社，豆豆兼職，獨立日，雁工云，藍鳥云等。
這類平臺的發(fā)展時間更長，優(yōu)勢是豐富的勞動力資源，更高的行業(yè)知名度，并形成了一套從派單接單——崗位認證——簽約合同——交付項目——薪酬結(jié)算——開票交稅的流程閉環(huán)，為供需雙方提供法律合規(guī)服務(wù)。借助第三方平臺，用工方和求職者都能保證自身的權(quán)益，堪稱人力資源界的“淘寶”。
但這類平臺的缺點也非常明顯。比如眾包平臺的抽成費用、信息真實度問題、任務(wù)質(zhì)量不可控等。
（2）垂直的專業(yè)類平臺
在IT開發(fā)、在線設(shè)計兩大領(lǐng)域，因為專業(yè)化程度較高，所以也是最早出現(xiàn)垂類平臺的領(lǐng)域。
IT研發(fā)：如程序員客棧、碼市、開源中國等。
在線設(shè)計：一是特贊、第三集市、這樣的UI設(shè)計師網(wǎng)站。二是千圖、攝圖、昵圖、包圖、紅動中國、花瓣美思類的素材網(wǎng)站。
餐飲/物流：這一部分國內(nèi)目前沒有跑出頭部廠商。但在國外，jitjatjo已經(jīng)跑通了新的場景。這一機構(gòu)主要面向餐飲和酒店業(yè)的臨時派遣人員，針對用工方臨時性的緊急需求，實現(xiàn)了即時匹配勞動力，并致力于構(gòu)建供需雙方互評信用體系。
這類平臺因為專業(yè)化程度高，因此成為很多專業(yè)需求較強的用工企業(yè)的首選。但從另一個角度看，這類平臺因為無法為供需雙方提供更加全面的服務(wù)，因此在交易性上的短板也比較明顯。
2022年，中國靈活用工進入了新的發(fā)展階段。一方面是因為企業(yè)降本增效的需求爆發(fā)。另一方面，新技術(shù)和新產(chǎn)品也在改變行業(yè)的生態(tài)。
最大的變革動力來自于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用。比如在審核招聘信息真實性上，平臺可以采取機器+人工的雙重審核模式，利用全網(wǎng)大數(shù)據(jù)提升審核效率，提高風(fēng)險預(yù)測的水平。為了解決信任問題，第三方平臺開始構(gòu)建用工方和求職者雙向的互評功能，促成供需雙方在平臺上形成動態(tài)的信用機制。而要想實現(xiàn)這一機制，大數(shù)據(jù)的積累和應(yīng)用是唯一選擇。
在國家政策層面，針對靈活用工領(lǐng)域的勞動關(guān)系、社會保障、財稅政策、數(shù)據(jù)安全等法律法規(guī)正在不斷完善，從而更全面地保障靈活就業(yè)者的權(quán)益。但監(jiān)管因素也為平臺方的行為造成一定的風(fēng)險，可能會在未來幾年內(nèi)出現(xiàn)行業(yè)洗牌的現(xiàn)象。
如今，一個人就是一家公司，一個名字就是一個IP品牌。在如今這個時代，自由職業(yè)不僅是一份經(jīng)濟來源，一種工作方式，還是應(yīng)對不確定性的必然選擇。而對于企業(yè)來說，改變傳統(tǒng)的雇傭方式和觀念已經(jīng)勢在必行，靈活用工將從“選修課”，變成未來企業(yè)的“必修課”。
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