36氪高級(jí)內(nèi)容總監(jiān)石亞瓊：掘金新興市場(chǎng)《2021數(shù)字化創(chuàng)新研報(bào)》 | WISE 2021中國(guó)數(shù)字化創(chuàng)新高峰論壇

2021年12月13日，36氪“WISE 2021中國(guó)數(shù)字化創(chuàng)新高峰論壇”在上海浦東新區(qū)香格里拉酒店舉辦，聚焦以能源、零售、智能制造、金融和企業(yè)服務(wù)等十個(gè)領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿企業(yè)為代表的「數(shù)字化行業(yè)變革者」及以數(shù)字化技術(shù)和解決方案提供方為代表的「數(shù)字化行業(yè)創(chuàng)新者」，共同探索新形勢(shì)下中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新路徑，講好中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新故事。

如今中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)增速全球第一，2020年規(guī)模已近5.4萬億美元。"十四五"規(guī)劃綱要提出，到2025年，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到10%。中國(guó)14億人口超大體量的市場(chǎng)，造就了中國(guó)產(chǎn)業(yè)的完整性與獨(dú)特性。憑借數(shù)字化創(chuàng)新，中國(guó)公司將有機(jī)會(huì)成為改變?nèi)蚋?jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)鍵力量。

在WISE2021中國(guó)數(shù)字化創(chuàng)新高峰論壇中，36氪高級(jí)內(nèi)容總監(jiān)石亞瓊分享了36氪數(shù)字化創(chuàng)新研究成果，即“掘金新興市場(chǎng)《2021數(shù)字化創(chuàng)新研報(bào)》”。她認(rèn)為：

1、數(shù)字化的價(jià)值驅(qū)動(dòng)：合規(guī)＞避險(xiǎn)＞增效＞降本；同時(shí)，這具有鮮明的區(qū)域特色，北方看合規(guī)避險(xiǎn)，長(zhǎng)三角看降本，珠三角要增效；

2、線上零售滲透率是影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的最重要因素之一，線上零售滲透率高的行業(yè)數(shù)字化更有機(jī)會(huì)快速產(chǎn)生價(jià)值；

3、數(shù)字化創(chuàng)新主要受四大因素和四大紅利影響；看好鋼鐵石化、建筑、碳中和、能源礦產(chǎn)的數(shù)字化。

36氪高級(jí)內(nèi)容總監(jiān) 石亞瓊

以下為嘉賓演講實(shí)錄，經(jīng)36氪編輯整理

石亞瓊：

各位朋友，大家下午好。

我是【36氪產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心】、【36氪數(shù)字時(shí)氪發(fā)展中心】石亞瓊。很高興可以在這里和大家分享我們團(tuán)隊(duì)今年關(guān)于數(shù)字化創(chuàng)新的一些研究。

首先，我想先介紹下我們的團(tuán)隊(duì)——【36氪產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心】和【36氪數(shù)字時(shí)氪發(fā)展中心】。簡(jiǎn)單來說，大家在36氪看到的所有不To C 的研究、報(bào)道、活動(dòng)，基本都來自于我們團(tuán)隊(duì)。

目前，我們有分析師30人左右?！?6氪產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心】研究、報(bào)道范圍涵蓋ICT、企業(yè)服務(wù)、SAAS、大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字化創(chuàng)新、安全、金融科技、教育科技、物流科技、B2B、機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)、半導(dǎo)體、商業(yè)航天、ARVR、新能源產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康、生物醫(yī)藥等泛To B 領(lǐng)域。

【36氪數(shù)字時(shí)氪發(fā)展中心】，是36氪旗下數(shù)字化研究及服務(wù)平臺(tái)，致力于“記錄中國(guó)產(chǎn)業(yè)故事，推動(dòng)全球數(shù)智發(fā)展”，目前已涵蓋新聞資訊、產(chǎn)業(yè)研究、行業(yè)智庫(kù)、六大社群、數(shù)字化創(chuàng)新課程、沙龍活動(dòng)等產(chǎn)品及服務(wù)，希望為數(shù)字化相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供一站式創(chuàng)新服務(wù)。目前，數(shù)字時(shí)氪發(fā)展中心代表性產(chǎn)品包括“36氪ToB 下午茶”系列活動(dòng)，旨在聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型一線從業(yè)者、學(xué)者、投資人和分析師等專家， 聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)和企業(yè)數(shù)字化相關(guān)的行業(yè)熱點(diǎn)話題，解碼數(shù)字化轉(zhuǎn)型的增長(zhǎng)密碼。

每年，我們的分析師團(tuán)隊(duì)會(huì)接觸大約8000家左右的數(shù)字化相關(guān)企業(yè)。一般，會(huì)選擇其中的2000-4000家公司持續(xù)跟進(jìn)研究。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)下，數(shù)字化就像是那個(gè)既神秘又陌生的火花。它的未來潛力毋庸置疑，但它的實(shí)現(xiàn)路徑卻備受質(zhì)疑；它被認(rèn)為蘊(yùn)藏著巨變的力量，如今卻時(shí)常無法自證價(jià)值。數(shù)字化是否可以提升價(jià)值加速普及？數(shù)字化創(chuàng)新是否有可以參考的范式？身處世界百年變局之中，作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的信徒，這些問題我們都很好奇。

因此，過去四個(gè)月，我們選擇了大約600家公司進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注與研究?；趯?duì)他們的調(diào)研，我們生成了這份《數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功指南：中國(guó)企業(yè)的價(jià)值增長(zhǎng)之路》的研究報(bào)告。希望與行業(yè)的創(chuàng)新者一起探討中國(guó)數(shù)字化創(chuàng)新的各種可能性，找到那些讓數(shù)字化的星星之火可以燎原的巨大推力。

基于我們的調(diào)研，我們觀察到：

1、中國(guó)加速數(shù)智化，政策推動(dòng)是此前行業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力量；

2、數(shù)字化的價(jià)值驅(qū)動(dòng)：合規(guī)＞避險(xiǎn)＞增效＞降本；同時(shí)，這具有鮮明的區(qū)域特色，北方看合規(guī)避險(xiǎn)，長(zhǎng)三角看降本，珠三角要增效；

3、線上零售滲透率是影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的最重要因素之一，線上零售滲透率高的行業(yè)數(shù)字化更有機(jī)會(huì)快速產(chǎn)生價(jià)值；

4、數(shù)字化創(chuàng)新主要受四大因素和四大紅利影響；

5、看好鋼鐵石化、建筑、碳中和、能源礦產(chǎn)的數(shù)字化。

以下，為我們的一些具體觀察。

WISE 2021中國(guó)數(shù)字化創(chuàng)新高峰論壇

（一）中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化歷史，大致可以分為如下5個(gè)階段，當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入數(shù)智化階段。

具體來說，

1、會(huì)計(jì)信息化階段（1981年至1994年）

1981年8月，在財(cái)政部一機(jī)部和中國(guó)會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)的支持下，在長(zhǎng)春召開了“財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、成本應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)專題討論會(huì)”，第一次正式提出了“電子計(jì)算機(jī)在會(huì)計(jì)工作中的應(yīng)用”的問題，也標(biāo)志了會(huì)計(jì)信息化的開始。這一階段企業(yè)信息化初初萌芽，會(huì)計(jì)信息化給企業(yè)帶來了明顯的數(shù)據(jù)處理效率提高，但效益不明顯。

2、財(cái)票稅一體化（1994年至2001年）

1994年我國(guó)開始實(shí)行以票管稅的稅制改革，同時(shí)在稅收征管模式上，要求“以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收，重點(diǎn)稽查”，在信息化支持下，對(duì)稅源實(shí)施全方位、全過程監(jiān)控。這一改革從政策端推動(dòng)了用友、金蝶等會(huì)計(jì)核算軟件的大量應(yīng)用，以及企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)的普及。

3、全面信息化（2001年-2010年）

2001年中國(guó)加入世貿(mào)組織，多重因素加持下，大多數(shù)企業(yè)和政府機(jī)關(guān)完成了管理軟件信息化的建設(shè)。這一階段，中國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及和發(fā)展，計(jì)算機(jī)人才的大量培養(yǎng)，同時(shí)受入世影響，中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)制度和市場(chǎng)機(jī)制也逐漸向國(guó)際化靠攏。期間，國(guó)外的軟件公司微軟、Oracle、SAP等完成了本土化工作，產(chǎn)品在開放性和通用性方面做了許多改善，中國(guó)市場(chǎng)也成為這些美國(guó)信息化公司最重要的海外市場(chǎng)。

4、企業(yè)數(shù)字化（2010 年到2016年）

這一階段，大廠進(jìn)軍云計(jì)算，用戶開始使用云計(jì)算能力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開始普及，加之TMT創(chuàng)業(yè)、流量經(jīng)濟(jì)興起，企業(yè)的數(shù)據(jù)量呈爆炸式增長(zhǎng)。這一階段，數(shù)字營(yíng)銷等技術(shù)開始普及。

5、企業(yè)數(shù)智化（2016 年開始）

這一階段4G、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)開始大規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用。以2016年alpha Go戰(zhàn)勝李世石為標(biāo)志性起點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭加速入局，人工智能產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模迎來爆發(fā)性增長(zhǎng)。以計(jì)算機(jī)視覺、自然語言、生物識(shí)別、語音識(shí)別等技術(shù)成熟度更高的技術(shù)為代表，人工智能在安防、金融、教育、醫(yī)療、交通、零售、廣告營(yíng)銷、農(nóng)業(yè)、機(jī)器人、商務(wù)服務(wù)等行業(yè)有較為成熟的產(chǎn)品和應(yīng)用，中國(guó)企業(yè)開始進(jìn)行數(shù)智化創(chuàng)新與再造。

WISE 2021中國(guó)數(shù)字化創(chuàng)新高峰論壇

（二）中國(guó)的數(shù)字化起步受政策刺激，發(fā)展受商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)

從上文數(shù)字化的五個(gè)發(fā)展階段可以看到，政策在數(shù)字化初期扮演了重要的推動(dòng)作用。

1994年以票管稅政策的出臺(tái)，可以看作是中國(guó)信息化的起點(diǎn)。財(cái)稅合規(guī)，至今都是企業(yè)信息化、數(shù)字化建設(shè)的重要推動(dòng)力量。當(dāng)下一二線城市開始采用的數(shù)字化報(bào)銷方案，底層基礎(chǔ)也是電子發(fā)票制度的普及與推廣。

加入WTO后，中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)制度和市場(chǎng)機(jī)制也逐漸向國(guó)際化靠攏，成為中國(guó)大規(guī)模付費(fèi)建設(shè)信息化系統(tǒng)的起點(diǎn)，中國(guó)公司開始學(xué)習(xí)歐美公司基于信息化的管理理念。接受WTO成員國(guó)奉行的共同政策，獲得國(guó)際訂單，打開國(guó)際市場(chǎng)，又方向促進(jìn)了中國(guó)公司接受歐美信息化管理理念及工具。

隨著云與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，中國(guó)的數(shù)字化真正起步，這一時(shí)期發(fā)展主要受商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)。

基于數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來了前所未有的商業(yè)機(jī)遇。人們發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)不是負(fù)擔(dān)，而成了一種生產(chǎn)資料，可變現(xiàn)，可促進(jìn)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的效率提升?；ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的成功公司，幾乎都是“數(shù)字廣告平臺(tái)公司”，其商業(yè)上的成功，也推動(dòng)其他行業(yè)思考進(jìn)行數(shù)字化創(chuàng)新。

（一）數(shù)字化的價(jià)值驅(qū)動(dòng)：合規(guī)＞避險(xiǎn)＞增效＞降本

當(dāng)下，很多數(shù)字化項(xiàng)目和研究分析都將降本增效、開源節(jié)流作為重點(diǎn)，但從我們做的大量的案例調(diào)研看，當(dāng)前國(guó)內(nèi)數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)際付費(fèi)的邏輯很可能是：合規(guī)＞避險(xiǎn)＞增效＞降本。

1、合規(guī)

“合規(guī)”較容易理解，主要包括直接或間接符合政府、組織內(nèi)部規(guī)定。

以企業(yè)作為主體，主要分為內(nèi)部合規(guī)和外部合規(guī)。合規(guī)，顧名思義是企業(yè)行為需要符合一定標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部合規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)是公司的規(guī)章制度，外部合規(guī)則是基于國(guó)家法律法規(guī)的要求。合規(guī)，尤其是外部合法合規(guī)是企業(yè)發(fā)展的最低要求。

（1）外部合規(guī)

合規(guī)需求涉及企業(yè)的方方面面，而隨著不同行業(yè)相關(guān)法律的出臺(tái)，在不同行業(yè)合規(guī)需求也有不同變種。

目前來看，企業(yè)涉及的外部合規(guī)需求包括幾大類：

• 生產(chǎn)端：質(zhì)量合規(guī)、生產(chǎn)安全合規(guī)、排放合規(guī)
• 管理端：財(cái)稅合法、數(shù)據(jù)合規(guī)、人力合法、采購(gòu)合法
• 銷售端：競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)

針對(duì)不同的合規(guī)需求，往往會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的數(shù)字化解決方案。目前看，最常見的合規(guī)要求包括生產(chǎn)安全合規(guī)、財(cái)稅合法、人力合法等。

（2）企業(yè)內(nèi)部合規(guī)

企業(yè)為了長(zhǎng)久健康經(jīng)營(yíng)，往往會(huì)在國(guó)家法規(guī)允許的范圍內(nèi)制定企業(yè)內(nèi)部規(guī)定。企業(yè)內(nèi)部的合規(guī)管理，往往也是推動(dòng)企業(yè)信息化、數(shù)字化建設(shè)的一種動(dòng)力。

企業(yè)內(nèi)部的合規(guī)需求主要包括幾大類：

• 保密合規(guī)：主要涉及商業(yè)機(jī)密的保護(hù)，包括產(chǎn)銷策略、客戶名單、貨源信息等商業(yè)信息，和生產(chǎn)配方、工藝流程等技術(shù)資料。
• 生產(chǎn)安全合規(guī)：主要涉及企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)安全操作守則
• 廉潔合規(guī)：主要涉及采購(gòu)、銷售、財(cái)務(wù)等部門的日常業(yè)務(wù)

2、避險(xiǎn)

“避險(xiǎn)”主要包括責(zé)任避險(xiǎn)、資產(chǎn)避險(xiǎn)等。責(zé)任避險(xiǎn)，如商場(chǎng)必須保證空間內(nèi)水、空氣等不被投毒；電力、電暖等體制單位必須規(guī)避人命事故，即使這些人命事故往往是因?yàn)楸I電、盜暖引起的。資產(chǎn)避險(xiǎn)，如企業(yè)重大資產(chǎn)不被盜竊，信息系統(tǒng)不被駭客，產(chǎn)線不要停產(chǎn)等，這些事件帶來的影響往往會(huì)更造成比上一套新技術(shù)服務(wù)更高的成本，且責(zé)任人需要職業(yè)生涯將受到重大負(fù)面影響。

避險(xiǎn)，針對(duì)的是企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)過程中可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的部分，風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的結(jié)果分為可見與不可見兩類。可見的結(jié)果包括人身安全和財(cái)產(chǎn)安全的損害，不可見的結(jié)果可以是對(duì)商業(yè)信譽(yù)、專利、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等無形資產(chǎn)的侵害。

任何時(shí)候，企業(yè)對(duì)避險(xiǎn)的需求不言而喻。一般而言，企業(yè)的避險(xiǎn)需求分為幾類。

涉及人身安全的避險(xiǎn)需求和生產(chǎn)安全合規(guī)有高度重合，正因?yàn)槭堑燃?jí)最高的風(fēng)險(xiǎn)，在法律層面給予規(guī)范監(jiān)管，也是應(yīng)有之意。

涉及資產(chǎn)保全的避險(xiǎn)需求，最常見的是針對(duì)生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境下出現(xiàn)的盜損，比如辦公環(huán)境中存量現(xiàn)金、硬件配置等動(dòng)產(chǎn)的盜損，以及零售業(yè)中門店貨品的盜損。根據(jù)公開數(shù)據(jù)，2016年中國(guó)零售盜損額高達(dá)1,810億元。

涉及到無形資產(chǎn)安全的避險(xiǎn)需求，涉及到前期的權(quán)利授予和遭侵害后的權(quán)利救濟(jì)，因此與法律救助息息相關(guān)。隨著我國(guó)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的愈加重視，專利的申請(qǐng)量和專利訴訟的賠償額度都有了大幅提升。

事實(shí)上，關(guān)于避險(xiǎn)的需求一直存在，這也是保險(xiǎn)行業(yè)、安全行業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。實(shí)際的商業(yè)環(huán)境中，“合規(guī)”和“避險(xiǎn)”有時(shí)候也是可以轉(zhuǎn)化的。“避險(xiǎn)”往往是負(fù)面事件驅(qū)動(dòng)的，當(dāng)負(fù)面的程度足夠高，有時(shí)候就會(huì)被要求成為“合規(guī)”要求。

3、降本

目前看，最常見的降本要求還是集中在采購(gòu)成本、生產(chǎn)成本、銷售成本。

一般而言，企業(yè)的降本需求可分為幾類：

• 采購(gòu)端：主要涉及供應(yīng)鏈管理，降低采購(gòu)成本
• 生產(chǎn)端：主要是通過自動(dòng)化、智能化減少人工及能耗，以及通過預(yù)測(cè)性維護(hù)或自動(dòng)運(yùn)維降低維修成本
• 管理端：主要涉及通過在線辦公等企業(yè)管理應(yīng)用實(shí)現(xiàn)流程審批自動(dòng)化，提高人效
• 銷售端：打通分銷渠道的各環(huán)節(jié)，使渠道透明化，降低銷售成本

4、增效

一般而言，企業(yè)的增效需求體現(xiàn)在營(yíng)收增加或者利潤(rùn)提升上，或是通過各環(huán)節(jié)的效能提升，提高企業(yè)的凈利潤(rùn)率；或是獲取更多客戶，提高銷售額。

價(jià)值鏈上所處環(huán)節(jié)不同，可分為以下幾類：

• 采購(gòu)端：主要通過供應(yīng)鏈管理，提升采購(gòu)效率
• 生產(chǎn)端：主要是通過自動(dòng)化、智能化提高產(chǎn)能，以及提高產(chǎn)品合格率
• 管理端：與降本需求類似，通過云端會(huì)議、HRM等企業(yè)管理應(yīng)用實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作和招聘提效
• 銷售端：通過數(shù)字化洞察，拓展客戶端，提高銷量

WISE 2021中國(guó)數(shù)字化創(chuàng)新高峰論壇

（二）合規(guī)避險(xiǎn)為先驗(yàn)型價(jià)值，增效降本為后驗(yàn)型價(jià)值

在當(dāng)前的環(huán)境下，很多數(shù)字化新技術(shù)、解決方案，都不能完全、完整、100%的達(dá)到付費(fèi)方的需求和預(yù)期，因此付費(fèi)方買單時(shí)就與其心理、在組織內(nèi)所處的位置十分相關(guān)。

一般來說，“開源節(jié)流”、“降本增效”都是后驗(yàn)的，因此推動(dòng)這類數(shù)字化創(chuàng)新時(shí)需要花費(fèi)的時(shí)間與精力都相對(duì)較高。“合規(guī)避險(xiǎn)”往往具有先驗(yàn)型價(jià)值，決策者再推動(dòng)這類數(shù)字化解決方案時(shí)，往往就已經(jīng)取得了相應(yīng)的效果。

此外，可以看到，當(dāng)下因“避險(xiǎn)”需求、內(nèi)部“合規(guī)”需求而推動(dòng)數(shù)字化創(chuàng)新的，多是大型企業(yè)，其采購(gòu)?fù)嵌ㄖ苹慕鉀Q方案。

這也是很多企業(yè)數(shù)字化建設(shè)負(fù)責(zé)人的困擾。 其一，降本增效的成效無法保證，巨額投入可能無產(chǎn)出，在數(shù)字化投入普遍偏低的情況下，進(jìn)一步阻礙企業(yè)為之付費(fèi)；其二，缺乏精細(xì)維度實(shí)時(shí)、正確反映降本增效類解決方案帶來的價(jià)值，企業(yè)無法衡量投入產(chǎn)出比；其三，企業(yè)對(duì)于增效、降本往往并不迫切，如數(shù)字化即便降低人力成本，如何處理冗余的人力又變成新的問題，做“增效”往往又很難精細(xì)化衡量“增效”的價(jià)值。

短期內(nèi)，這一問題無好的解決方案。因此，往往是需要企業(yè)決策者自上而下的給予數(shù)字化建設(shè)支持。實(shí)際情況中，決策者的意志跟轉(zhuǎn)型的強(qiáng)度呈高度正相關(guān)，只有決策者堅(jiān)定不移的支持、追蹤數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)度，數(shù)字化才有可能滲透、深入到企業(yè)自上而下的各個(gè)層面。

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（三）北方看合規(guī)避險(xiǎn)，長(zhǎng)三角看降本，珠三角要增效

不同地區(qū)的價(jià)值需求不同。根據(jù)我們的調(diào)研信息整理，北方地區(qū)看重合規(guī)避險(xiǎn)，長(zhǎng)三角地區(qū)以降本為先，珠三角更注重增效。

這種差異一定程度上與地區(qū)產(chǎn)業(yè)帶有關(guān)。北方地區(qū)是中國(guó)傳統(tǒng)重工業(yè)地區(qū)，鋼鐵、石化、機(jī)械等行業(yè)集中在遼中南工業(yè)基地和京津唐工業(yè)基地。受重工業(yè)特性影響，合規(guī)避險(xiǎn)是北方地區(qū)多數(shù)企業(yè)的首要考慮。

長(zhǎng)三角地區(qū)是傳統(tǒng)的服裝紡織等為代表的輕工業(yè)產(chǎn)業(yè)集中地，批發(fā)與零售行業(yè)歷史悠久，且中小企業(yè)眾多，行業(yè)多為完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，利潤(rùn)空間較小，因此降本的需求較為旺盛。

珠三角產(chǎn)業(yè)以輕工業(yè)為主，家用電器、消費(fèi)類電子、紡織服裝均位居全國(guó)前列，尤其是電子工業(yè)的產(chǎn)值占全國(guó)20%，是全球電子工業(yè)品的最大出口基地之一，以出口經(jīng)濟(jì)為主，更看重新增訂單與營(yíng)收。

（一）線上零售滲透率是影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的最重要因素之一

尋找一種相對(duì)普適的數(shù)字化創(chuàng)新范式，但當(dāng)下還鮮有這樣的分析框架。我們?cè)噲D梳理數(shù)字化創(chuàng)新的成功率與哪些要素最相關(guān)。經(jīng)過與多個(gè)要素的相關(guān)分析，我們認(rèn)為，線上零售滲透率是影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的最重要因素之一，線上零售滲透率高的行業(yè)數(shù)字化更有機(jī)會(huì)快速產(chǎn)生價(jià)值。

WISE 2021中國(guó)數(shù)字化創(chuàng)新高峰論壇

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從上圖的這些數(shù)據(jù)可以看到，數(shù)字化程度高的行業(yè)，與線上零售滲透率高的行業(yè)具有很高的關(guān)聯(lián)度與相關(guān)性。

（二）線上零售滲透率催生“小單快返”模式

隨著電商滲透率的提升，原有的"先大規(guī)模生產(chǎn)后層層分銷"的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式 已經(jīng)顯現(xiàn)弊端，響應(yīng)慢，庫(kù)存高。當(dāng)電商的滲透率達(dá)到一定程度后，"多快好省"的需求就會(huì)催生精準(zhǔn)的用戶需求洞察和供應(yīng)鏈柔性生產(chǎn)。

服裝是最早顯示出這一趨勢(shì)的品類。服裝電商的滲透率渠道從2011年的14%提升至2016年的37%，有競(jìng)爭(zhēng)力的服裝企業(yè)必須能夠?qū)崿F(xiàn)"更多款式、更快周轉(zhuǎn)、更優(yōu)質(zhì)量、更低價(jià)格"。這就導(dǎo)致不僅服裝品牌給工廠的訂單被拆解成更小單元，產(chǎn)品的上新周期和銷售周期也變得更短。傳導(dǎo)到供應(yīng)鏈上，企業(yè)需要擁有能夠快速推陳出新，實(shí)現(xiàn)小批量、多款式、多批次生產(chǎn)的柔性供應(yīng)鏈（即"小單快反"），且要質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。

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當(dāng)下，小批量、多批次、快速交貨的“小單快反”模式也在向各行業(yè)蔓延。諸如小家電、3C數(shù)碼行業(yè)均已呈現(xiàn)類似的趨勢(shì)。

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以小家電為例，當(dāng)前，大部分小家電品類線上零售量占比已超過60%。以全球知名的小家電代工廠新寶為例，相關(guān)信息顯示，目前公司從談判意向到交貨周期一般僅為30~40天。這意味著，未來企業(yè)需要精準(zhǔn)的用戶需求洞察和供應(yīng)鏈柔性生產(chǎn)，數(shù)字化則是實(shí)現(xiàn)的重要的手段和方式。

（一）數(shù)字化創(chuàng)新的四大因素

數(shù)字化解決方案供應(yīng)商在面對(duì)不同的數(shù)字化細(xì)分市場(chǎng)時(shí)，商業(yè)成功的幾率大不相同。有鑒于此，我們對(duì)數(shù)字化市場(chǎng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分層進(jìn)行分析，認(rèn)為如下四大因素對(duì)于數(shù)字化創(chuàng)新有較大影響。

1、可用資金量：企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的利潤(rùn)（產(chǎn)業(yè)體量、利潤(rùn)率）、政策補(bǔ)貼

2、需求強(qiáng)烈度包括需求標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字原生度、技術(shù)門檻三個(gè)維度

（1） 需求標(biāo)準(zhǔn)化：目標(biāo)行業(yè)集中度越高，產(chǎn)品可滿足的市場(chǎng)規(guī)模越大，需求標(biāo)準(zhǔn)化程度越高

（2）數(shù)字原生度：商業(yè)模式與數(shù)字化相關(guān)性越強(qiáng)，數(shù)字化人才越多，原生度越高

（3） 技術(shù)門檻：業(yè)務(wù)數(shù)字化的技術(shù)難度越大，技術(shù)門檻越高

（二）數(shù)字化創(chuàng)新的四大紅利

哪些行業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新最容易成功？ 基于上述的分析，我們認(rèn)為，最先通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的鏈接，吃到紅利行業(yè)大致需要具備以下幾個(gè)條件：

（1） GDP 占比高，產(chǎn)業(yè)效率低，產(chǎn)業(yè)鏈冗長(zhǎng)

（2） 行業(yè)大體量玩家相對(duì)較多且成熟，市場(chǎng)集中度高

（3） 依賴網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，有去中間化需求

（4） 政策、行政力量對(duì)行業(yè)影響較大

基于上述四個(gè)條件，我們認(rèn)為，在近期，諸如鋼鐵石化、建筑、碳中和、能源礦產(chǎn)可能有數(shù)字化創(chuàng)新的時(shí)代機(jī)遇。

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站在2021年，有人哀嘆說一個(gè)時(shí)代已經(jīng)過去，世界缺乏新的機(jī)會(huì)。

中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的紅利已結(jié)束？

不，我們認(rèn)為，更大的創(chuàng)新機(jī)遇才只是剛剛開始。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)就是未來十年最重要的商業(yè)機(jī)遇。

很多時(shí)候，即將改變未來的火花往往并不起眼。但注定成為未來的星星之火，一旦越過臨界點(diǎn)，就可燎原，成為不可阻擋的力量。就在當(dāng)下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率已經(jīng)超過67%，成為帶動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心關(guān)鍵力量，未來，其價(jià)值還會(huì)進(jìn)一步提升。