釘釘、Teambition進(jìn)入“云釘一體”戰(zhàn)略：商業(yè)邏輯是否永遠(yuǎn)大于產(chǎn)品邏輯？
產(chǎn)品價值和商業(yè)價值到底誰輕誰重？可能在不同的階段有不同的答案。不過一直以來面向用戶免費(fèi)的釘釘將如何在阿里的飛輪上增值，答案已經(jīng)初步揭曉。
十一前，阿里巴巴公布將釘釘升級為大釘釘事業(yè)部，與阿里云全面融合，并整合集團(tuán)所有相關(guān)力量，確保“云釘一體”戰(zhàn)略全面落地。
對這一改變的業(yè)界討論分為兩點(diǎn)。首先，大家對于釘釘、Teambition在阿里大體系內(nèi)的產(chǎn)品去留很關(guān)注；無招、齊俊元這兩位企業(yè)級產(chǎn)品人一直炙手可熱，將何去何從？其次，阿里云的全新戰(zhàn)略“云釘一體”到底為何物。
“覺得很突然，也沒有看清楚釘釘下一步會怎樣發(fā)展。”一位協(xié)同領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司的高管告訴To B新勢力。
當(dāng)釘釘因?yàn)榘⒗锏募映郑妹赓M(fèi)一騎絕塵時，協(xié)同領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者們內(nèi)心忐忑。如今，無招離開釘釘，大家又多了一份矛盾。
在更多的同行心中，對兩款產(chǎn)品都抱以獨(dú)立發(fā)展，觀望其勢頭的心態(tài)。離開無招之后的釘釘是否還是那個曾經(jīng)的釘釘？Teambition會不會成為阿里云的分銷商？面對釘釘、Teambition整合進(jìn)阿里云，協(xié)同領(lǐng)域的同行們也覺得有一絲遺憾。
幾年前，當(dāng)企業(yè)級成為風(fēng)口時，釘釘和Teambition都有著強(qiáng)產(chǎn)品屬性和原創(chuàng)精神，并不為追風(fēng)口而生。
釘一下，名片，硬件創(chuàng)新等等，都是在與用戶共創(chuàng)的情況下，研發(fā)出來。釘釘?shù)漠a(chǎn)品精神里面也有一份執(zhí)拗，以至于與釘釘合作的企業(yè)，甚至?xí)?ldquo;強(qiáng)勢”來形容其風(fēng)格。但也因此，多了一分吸引，比如像藍(lán)凌這樣的企業(yè)，在合作之后，與之分手，但后來又與釘釘走到一起。
釘釘與第三方合作，幾乎是企業(yè)級里最早、最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈_啟者，而現(xiàn)在，生態(tài)已經(jīng)成為To B企業(yè)的必備布局。
而Teambition是因?yàn)閯?chuàng)始人齊俊元和團(tuán)隊在創(chuàng)業(yè)過程中，出于內(nèi)部的交互需求，研發(fā)出的一款產(chǎn)品。
沒有抄襲，不追風(fēng)口，對產(chǎn)品有信仰，釘釘和Teambition在企業(yè)級的產(chǎn)品中成為一個標(biāo)桿。
其次，釘釘和Teambition都顛覆了只有老炮才能做企業(yè)級產(chǎn)品的“詛咒”，讓企業(yè)級第一次出圈。
企業(yè)級因?yàn)橛兄^高的門檻，一直以來被認(rèn)為是只有大叔才能搞定的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。無招在做釘釘之前，盡管有產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，但是并沒有企業(yè)級的經(jīng)驗(yàn)。年輕的齊俊元創(chuàng)業(yè)時還在讀大學(xué)，不僅沒有涉足企業(yè)級，甚至連企業(yè)管理也未經(jīng)歷過。可以說幸運(yùn)，也可以說是天賦，釘釘和Teambition都做成了。
也正是因?yàn)橛兄缃缃?jīng)驗(yàn)和新鮮的視角，無論是釘釘一輪一輪宣傳和廣告，還是Teambition在資本圈媒體圈受到熱捧。都推動了企業(yè)級開始出圈，掀起中國SaaS的一個小高峰。協(xié)同辦公開始被更多的人所認(rèn)可。
第三，推動了中國協(xié)同賽道的命運(yùn)。
不可否認(rèn)地說，釘釘?shù)某錾炝酥袊鳶aaS的節(jié)奏，甚至改變了一批SaaS企業(yè)的命運(yùn)。比如，如果當(dāng)初沒有釘釘快速推廣免費(fèi)策略，今天的紛享銷客等可能就是另外一個樣子。而Teambition也拉高了行業(yè)對整個協(xié)同賽道的預(yù)期。
過去六年是中國To B投資從興起到高潮再回歸理性的過程。這中間，經(jīng)歷了對收付費(fèi)模式、大中小客戶的討論，到互聯(lián)網(wǎng)的“入侵”，進(jìn)入資本整合。
釘釘沒有出生在阿里園區(qū)，那是一種小心翼翼的出逃，一種隔離式的創(chuàng)新。這其中有一幫人的期望、奮斗和不顧一切。也有搶廁所，摸爬滾打吃苦的決心。
不是每一場創(chuàng)業(yè)都幸運(yùn)地上來就可以成功。即便是阿里的釘釘。2015年釘釘上線，五六年后的幾天，才迎來屬于自己的價值爆發(fā)。
如果多次接觸無招和齊俊元，都會感受到這兩位身上有一股勁——一種隔絕外界的評價，沉浸于產(chǎn)品之中的狀態(tài)。自信的產(chǎn)品人的眼睛是發(fā)亮的。
協(xié)同工具的價值在于，讓更多的C端用戶、中小企業(yè)老板體驗(yàn)到了數(shù)字化的力量，進(jìn)而有機(jī)會實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。只有親身體驗(yàn)，才能改變思想。
釘釘和Teambition的上一個里程碑告一段落，而接下來，他們將投入到更為激烈的云激戰(zhàn)中。這也是他們身處大阿里體系的意義。
阿里云推動“云釘一體”的進(jìn)一步整合，是為了應(yīng)對從宏觀到微觀的新挑戰(zhàn)。
從整體格局上，競爭對手華為云和騰訊云今年的進(jìn)展速度非常之快。對于華為云而言，因?yàn)橛兄鴱?qiáng)企業(yè)級屬性，在打法、銷售和整體文化風(fēng)格上，迅猛突進(jìn)。加上5G的技術(shù)加持，未來不可小覷。
而另外一個對手騰訊云，因?yàn)橐咔檫@只黑天鵝，讓冷啟動的騰訊會議快速助跑，進(jìn)而帶動公有云。加上騰訊已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賽道上摸爬滾打幾年，現(xiàn)在已經(jīng)越發(fā)褪去互聯(lián)網(wǎng)的單一調(diào)性，開始發(fā)揮自己的優(yōu)勢，整合資源發(fā)力。
反觀阿里云這一次調(diào)整中，在大釘釘事業(yè)部內(nèi)，新成立了“智能協(xié)同與視頻云事業(yè)部”，此前也推出過阿里云會議。顯然在協(xié)同、視頻領(lǐng)域的流量，阿里云不想放過。
無論是AI、在線會議、VR等等，這些重要的前端應(yīng)用都能夠帶動IaaS維度的使用量，同時增加企業(yè)客戶的黏性。
從微觀上來看，讓合作伙伴與自己緊密耦合，實(shí)現(xiàn)捆綁和交叉銷售，PaaS和SaaS的部分都少不了。而PaaS是云生態(tài)中最豐富的一個層次。釘釘是一張必打的牌。
近一兩年，釘釘已經(jīng)開始圍繞大客戶推出定制版。釘釘所服務(wù)的不僅僅是中小企業(yè)了。此前一位與釘釘合作的第三方企業(yè)告訴《To B新勢力》：“面對大型企業(yè)，產(chǎn)品可以免費(fèi)，但服務(wù)永遠(yuǎn)不會免費(fèi)。”
這些都是“云釘一體”的重要價值。
從阿里的管理層上看，這一調(diào)整也可以看作內(nèi)部技術(shù)線條業(yè)務(wù)整合的一個標(biāo)志。這一動作用了兩年完成。2018年，阿里云事業(yè)群升級為阿里云智能事業(yè)群，集團(tuán)首席技術(shù)官張建鋒兼任阿里云智能事業(yè)群總裁。2019年6月，釘釘合并進(jìn)阿里云智能事業(yè)群。
阿里云與釘釘?shù)年P(guān)系，與微軟Azure和Office 365的關(guān)系有所不同。從阿里高管一系列的采訪流露表明，釘釘并不是一個SaaS，而是期望它成為一個帶有PaaS屬性的載體，耦合更多第三方開發(fā)商。如果把釘釘?shù)墓δ芟拗圃赟aaS應(yīng)用的維度，不僅限制了釘釘?shù)倪吔纾矔璧K阿里與SaaS廠商的合作。
在阿里的整個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)布局中，包括服務(wù)于數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)云服務(wù)的阿里云；圍繞資金流的螞蟻金服；物流的菜鳥；線上營銷的阿里媽媽以及服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)流的釘釘。想要發(fā)揮1+1大于2的效果，整合全集團(tuán)的資源是一種必然。
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原文標(biāo)題： 釘釘、Teambition進(jìn)入“云釘一體”戰(zhàn)略：商業(yè)邏輯是否永遠(yuǎn)大于產(chǎn)品邏輯？
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