騰訊企業微信辦公平臺研究
1、產品定位
企業微信是騰訊微信團隊為企業打造的企業通訊與辦公工具。與微信一致的溝通體驗，全方位連接微信，日程、會議、文檔、盤等效率工具，靈活易用的OA應用，助力企業高效溝通與管理。
2、未來價值
與微信小程序、微信支付組合在一起，打通企業消費互聯網和企業內部管理網絡，形成新型的產業互聯網。
在電商、新零售行業領域，滲透到企業各個環節，形成與阿里新零售對抗的體系。
商業模式主要是營銷服務、云服務、支付通道、金融渠道等。
1、員工端
2、企業端
3、運營后臺
（1）企業微信總部運營后臺
（2）代理商運營后臺
1、聊天功能
發出的消息可以查看對方的已讀未讀狀態，溝通工作更高效。
支持與微信聊天互通。
2、可管理的群聊
可設置僅群主可管理群聊，設置群內禁言，發布群公告。支持發起2000人群聊。
支持邀請微信用戶加入群聊。
3、通訊錄管理
快速批量導入，統一管理；同事聯系方式等信息準確完善，方便查閱。
可個性化定義員工資料，設置通訊錄查看權限和隱藏特殊部門或成員。還支持在手機啟動頁設置企業Logo、宣傳圖，打造企業文化。
1、打卡
在手機或智慧考勤機上輕松打卡，結合審批申請自動生成出勤報表，提高考勤效率；支持固定時間上下班、靈活排班、自由上下班和外出打卡，滿足企業多樣的考勤需求。
2、審批流
隨時隨地審批，可添加自定義審批模板，支持會簽、上級審批、條件審批等審批方式，助力企業定制規范高效的審批流程。
3、匯報
員工通過日報、周報、月報匯報工作進展，管理者可在手機端方便的查看。
4、企業郵箱
綁定企業郵箱或工作的個人郵箱，在這里接收新郵件通知，及時處理郵件。還可將郵件轉發到群聊，與同事快速討論。
6、微盤
統一存儲的企業共享空間，文件修改實時同步，方便員工隨時訪問。管理端支持成員操作審計，安全管理企業數據。
7、音視頻會議
可隨時隨地發起和參與音視頻會議，支持25人同時參會，并為主持人提供了管理功能。發言時還可演示文檔或電腦屏幕，支持實時標注演示內容。
8、微文檔
可個人創作或與同事共同編輯的文檔和表格，企業和創作者可設置文檔的內外部訪問權限、文檔水印。文檔修改實時更新，同事間共享無需多次傳輸。
9、企業支付
提供完備的支付能力，企業可以向外部微信用戶收款與付款，也可向員工收付款或發送紅包。
10、公費電話
由企業統一付費，員工可免費撥打的電話功能，省去繁瑣的話費報銷流程。企業可統一管理撥打記錄及權限，注冊即可領取1000分鐘免費時長。
11、騰訊樂享
騰訊樂享，一站式企業社區，凝聚騰訊十年企業管理經驗與精華，通過文檔、課堂、考試、學習地圖、直播、論壇、樂問、投票、活動、祝福、積分和證書等核心應用，滿足企業知識管理、學習培訓、文化建設和企業溝通等多元化需求，提供全行業、多場景解決方案，助力企業數字化管理升級。
12、日程
可快速向同事發起日程邀約、將聊天中的工作添加為日程，并在日程中統一管理自己的工作安排。支持多終端同步及同步手機系統日歷。
13、項目管理 TAPD
TAPD（Tencent Agile Product Development）是源自于騰訊的敏捷研發協作平臺，提供貫穿敏捷研發生命周期的一站式服務。覆蓋從產品概念形成、產品規劃、需求分析、項目規劃和跟蹤、質量測試到構建發布、用戶反饋跟蹤的產品研發全生命周期，提供了靈活的可定制化應用和強大的集成能力，幫助研發團隊有效地管理需求、資源、進度和質量，規范和改進產品研發過程，提高研發效率和產品質量。
1、移動辦公
比較典型的是基于企業微信的道一OA系統。
2、文化建設
3、表單流程
4、企業服務
5、供應鏈管理
6、小程序
7、團隊協同
8、人力資源
9、客戶關系
10、企業培訓
11、財務報銷
12、電子合同
1、考勤機
在“打卡”應用里，可以看到考勤機選購入口。
在打卡應用里，可以選購智慧考勤機，打開的是京東商城。
2、打印機
3、定制POS機
4、....
1、與微信一致的溝通體驗
簡單易用，零成本上手，用熟悉的方式工作。
2、連接微信
添加客戶的微信，通過單聊、百人群聊，向客戶提供服務，發表內容到客戶的微信朋友圈，更有小程序、支付等能力。
3、辦公應用豐富
集成日程、會議等效率工具及打卡、審批等OA應用，提供豐富的第三方應用供選擇，還支持API接入自有應用。
4、安全穩定云服務
國內首家通過SOC2Type2審計的企業辦公產品，國際權威認證，銀行級別加密水平，為企業數據安全提供可靠保障。后面是騰訊云提供云服務支持。
1、開放場景
有3個場景：
（1）企業內部開發
（2）第三方應用開發
（3）智慧硬件開發
2、企業微信api
面向企業內部開發人員或行業定制ISV,通過開放接口與企業內部系統實現對接。
https://work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90003/90556
我們的運營管理后臺，可以調用企業微信的這些api，解決組織結構通訊錄調用、消息推送、身份驗證權限的問題。
3、企業微信服務商
企業微信繼承了企業號完全開放的生態,任何的開發者和服務商都可以加入。
1、員工端營銷
在線獲取銷售線索。
2、企業端營銷
（1）渠道銷售
主要依靠企業微信銷售渠道。
（2）咨詢服務
工具品種豐富，但遠程協作成效取決于更多因素。
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