在線招聘成趨勢，飛書招聘好用嗎？｜上新了·TO B

今年5月19飛書召開發(fā)布會，推出飛書4.0版本，其中“飛書招聘”已經(jīng)悄然上線三個月。

本文將從產(chǎn)品初心、功能、獨特性以及產(chǎn)品挑戰(zhàn)等幾個維度為受眾揭開飛書招聘的“面紗”。

首先從產(chǎn)品調(diào)性來看，飛書招聘的天然基因就是“在線”，與現(xiàn)有市場上從線下轉(zhuǎn)線上的產(chǎn)品理念不同，在線核心體現(xiàn)為用在線視頻的形式進行面試。

其核心是把字節(jié)跳動從2016年開始對內(nèi)使用的招聘工具，實現(xiàn)產(chǎn)品化、商業(yè)化。

字節(jié)跳動從6000人漲到10萬人，經(jīng)歷各種洗禮，切實了解大公司招聘難題，可以說飛書招聘歷劫了一場產(chǎn)品硬仗。

這一路徑也符合字節(jié)的一貫風(fēng)格：對內(nèi)口碑好，尋找共創(chuàng)客戶，開放打磨，穩(wěn)定后正式商業(yè)化。

其次，飛書布局TO B產(chǎn)品有一個共同的初始理念——給企業(yè)家和管理者做產(chǎn)品。落實到招聘產(chǎn)品，管理者是這個過程中非常重要的參與者，也是重要變量。可以說是一個未被市場填充的空白區(qū)域。招聘是一個復(fù)雜的過程，涉及到用人經(jīng)理、HR、管理者、候選人等多方體驗。目前大部分產(chǎn)品在一線經(jīng)理和管理者的體驗上做得還不夠好，以至于企業(yè)內(nèi)部的這些群體參與招聘過程的感受不是那么如意。

用人經(jīng)理從日歷中就可以看到面試，開啟面試，進入面試環(huán)節(jié)。在招聘過程中，可以一邊看招聘者的簡歷，一邊寫面試評價，全程通過三合一工作臺來完成。

這一點與此前大部分為HR設(shè)計的招聘產(chǎn)品，偏向功能的出發(fā)點是不一樣的。以前的招聘產(chǎn)品會把重點放在HR用的怎么樣，飛書則重點關(guān)注如何幫助企業(yè)家招到更好的人才。

招聘絕對不僅僅是HR的事情。用人經(jīng)理、管理者是招聘過程中的重要參與者。招聘的目的是為了幫助企業(yè)拿到業(yè)務(wù)結(jié)果。從飛書到飛書招聘全套產(chǎn)品，重點在幫助企業(yè)通過工具提高管理的效率和質(zhì)量。

飛書招聘內(nèi)部總結(jié)其四大特點為：視頻化、一體化、智能化和移動化。

首先聊一聊視頻化。

字節(jié)跳動在疫情開始之前就全面開啟了在線面試，因為這樣可以大大提升面試候選人的體驗感和效率。比如節(jié)省其路上往返時間，以往面試者一天線下只能面試兩次，但通過在線面試的方式一天可以面試五次。

疫情之后，字節(jié)跳動90%的面試全部挪到線上，且保持比率不再下降，而這些都是通過在線面試完成。很多時候，面試雙方都在出差，在線和視頻提供了極大的便捷性。

其次，重點說一下一體化。飛書招聘直接和飛書辦公協(xié)同，包括日歷、IM、文檔等整體打通，這就是一體化。其帶來的最大好處是用人經(jīng)理、公司負(fù)責(zé)人、HR的使用效率得到提升。

招聘Bot會提醒面試者先進行簡歷評估，然后完成面試步驟，填寫面評。使用者不需要點擊鏈接，不需要輸入用戶名和密碼，就可以直接完成所有招聘流程。以往割裂的使用體驗被消泯。

使用者甚至察覺不到這是一個獨立系統(tǒng)，使用飛書的人會覺得飛書招聘就是飛書的一部分。

比如，簡歷評估這個高頻動作。有時，一個簡歷需要五六個人同時評估。一個事情分發(fā)出去，通過Bot提醒，幾個人同時收到消息實現(xiàn)協(xié)作。

飛書招聘目前是一款獨立產(chǎn)品。可以和飛書拆分使用，擁有自己獨立的招聘網(wǎng)站入口。但飛書官方更推薦用戶合在一起使用。

一體化是飛書招聘的先發(fā)優(yōu)勢，視頻、會議、日歷……這是飛書招聘優(yōu)先于其他招聘產(chǎn)品的優(yōu)勢。

很多人一定會想，我用視頻招聘和用飛書招聘有啥區(qū)別？

實際上，線上招聘能夠使招聘過程中的信息數(shù)字化。把數(shù)字資產(chǎn)保留下來，人才信息才能沉淀成企業(yè)的資產(chǎn)。哪怕HR離職，如何解決簡歷沉淀在企業(yè)內(nèi)部不外流？這是在線招聘與視頻會議功能完全不同之處。

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“95后更喜歡線上面試”、“藍(lán)領(lǐng)都已經(jīng)幾乎全部生活在手機上”、“公司Senior以上高管頻繁出差”、“面試者還在上一家企業(yè)，只有碎片化時間”，這些客觀場景都需要在線面試來幫助解決。

未來80%以上的面試都可能會變成視頻面試。

在這款招聘產(chǎn)品背后，我們有必要關(guān)注一些關(guān)于招聘趨勢的變化。

第一是企業(yè)找人難。出生人口下降，市場上能夠加入企業(yè)的人數(shù)在下降。即便是字節(jié)跳動招到合適的員工也很難，“合適”就表明既要有良好的能力素質(zhì)，又要有正確的價值觀，這無疑難上加難。

其次，國內(nèi)本科畢業(yè)生人數(shù)攀升，從600萬到800萬。有學(xué)歷文憑的人才在不斷增加，因此選人更難了。買方市場變成賣方市場，大家沒有辦法通過硬性指標(biāo)來區(qū)分人才是否適合企業(yè)。

另外，TO B賽道和市場的窗口期非常長，任何一個挑戰(zhàn)者進入到TO B市場中都有機會。

聚焦到在線招聘TO B產(chǎn)品，這會是一個一直敞開的窗口，是一個賽道很長的市場。未來的幾十年可能一直會有新的挑戰(zhàn)者進來。

應(yīng)該說飛書招聘目前入局絕對不晚，商業(yè)利益還存在想象。目前，飛書招聘優(yōu)先將客戶重點放在TMT領(lǐng)域，未來的目標(biāo)是全行業(yè)，向不同行業(yè)方向滲透是肯定的，這一點會通過行業(yè)垂直方案來解決。

國內(nèi)不到幾十個人的企業(yè)，每一年都會花幾萬塊在應(yīng)用上提升效率。實際上，一家企業(yè)如果花三四萬塊錢，讓企業(yè)中任何一個人節(jié)省10%的時間，這筆費用就用得其所。

TO B產(chǎn)品的打磨需要三年甚至更長時間才能成熟。此外，迭代速度較快，不斷涉及到新的業(yè)務(wù)流程和技術(shù)趨勢。比如飛書招聘推出的時間節(jié)點就卡位視頻技術(shù)的發(fā)展和用戶使用習(xí)慣的迭代。

飛書招聘突破TMT行業(yè)，建立更大市場肯定需要一段時間。不過，在上線的短短兩個月內(nèi)，標(biāo)桿合作客戶增加不少。

另外，飛書本身是要建立生態(tài)的。對于飛書來說，做生態(tài)要本著開放的心態(tài)做，客戶有不同的選擇和喜好，不能說飛書做了招聘，就不讓客戶用其他的招聘產(chǎn)品。

目前來看，飛書給了第三方招聘產(chǎn)品很高的入口，但是飛書招聘沒有任何特殊待遇。

最后總結(jié)一下，飛書招聘的獨特性在于字節(jié)跳動自身的經(jīng)驗。每年幾百萬的招聘需求和簡歷數(shù)量是目前市面上其他創(chuàng)業(yè)公司所沒有的。人才、技術(shù)、在線視頻、AI等方方面面，大型互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢不言而喻。

在產(chǎn)品出發(fā)點上，這款產(chǎn)品是為管理者和企業(yè)家服務(wù)。帶有管理思想，承載了理念和方法的協(xié)作工具能傳遞科學(xué)的管理經(jīng)驗。

本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自微信公眾號：宇婷對話TO B 新勢力

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