賽諾貝斯B2B營(yíng)銷(xiāo)研習(xí)社|小溝通成就大格局，醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化解決方案

李喆提到，在傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)鏈路中，存在溝通壁壘，阻礙了醫(yī)藥企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。首先，營(yíng)銷(xiāo)鏈路中存在藥企、渠道商/門(mén)店、醫(yī)生、銷(xiāo)售、消費(fèi)者等多個(gè)角色，關(guān)系復(fù)雜、溝通難度高；其次，此鏈路中的溝通往往是單向的、線(xiàn)性的，缺乏雙向互動(dòng)。

事實(shí)上，品牌方、渠道商與消費(fèi)者三方都有自己的核心訴求，品牌方需要把控渠道、提升銷(xiāo)量，同時(shí)希望直接觸達(dá)消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)口碑傳播、裂變推廣；渠道商/門(mén)店需要品牌方提供營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售支持，并得到消費(fèi)者的肯定支持，拉動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；消費(fèi)者需要優(yōu)惠折扣、貼心關(guān)懷，同時(shí)享受渠道商/門(mén)店便利的服務(wù)…在錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系中，唯有通過(guò)溝通，產(chǎn)生良好的交互，才能實(shí)現(xiàn)三方互助互利、良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

而所有的溝通，都需要通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)串聯(lián)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)成為高效連接的必然選擇。

此外，藥企、渠道商與消費(fèi)者三方之間的連接，其本質(zhì)是構(gòu)建一大一小兩級(jí)私域運(yùn)營(yíng)體系。一方面，品牌方實(shí)現(xiàn)與渠道商、消費(fèi)者兩方的有效洞察及溝通，需要構(gòu)建較大的私域流量池，達(dá)成對(duì)營(yíng)銷(xiāo)鏈條中每一角色的精準(zhǔn)觸達(dá)；另一方面，渠道商也需要構(gòu)建自己的私域流量池，用于精細(xì)化運(yùn)營(yíng)門(mén)店顧客群體，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者之間的高效溝通。

因此，構(gòu)建以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的私域流量池，變成藥企精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者、渠道商的必經(jīng)之路。

基于多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，賽諾貝斯總結(jié)了私域流量運(yùn)營(yíng)策略四部曲及實(shí)戰(zhàn)模型，結(jié)合醫(yī)療大健康行業(yè)特性，為藥企進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)提供實(shí)戰(zhàn)策略支撐。

• 構(gòu)建有序私域流量池

• 選擇私域流量運(yùn)營(yíng)主陣地

選擇私域流量運(yùn)營(yíng)陣地，應(yīng)帶有明確規(guī)劃，以客戶(hù)分群數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，對(duì)不同需求的客戶(hù)群體采用不同的觸達(dá)方式，選擇主要的營(yíng)銷(xiāo)陣地，實(shí)現(xiàn)高效、精準(zhǔn)觸達(dá)。

• 打造精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系

• 建立私域流量持續(xù)運(yùn)營(yíng)機(jī)制

李喆還分享了按照此四部曲構(gòu)建起私域流量池的實(shí)戰(zhàn)案例。賽諾貝斯從構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺(tái)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、會(huì)員管理平臺(tái)等系列平臺(tái)，到建設(shè)大數(shù)據(jù)計(jì)算引擎、實(shí)現(xiàn)全景數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)掌控與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的精細(xì)化管理，再到輸出專(zhuān)業(yè)、豐富的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，最后達(dá)成不同渠道、不同群體的個(gè)性化觸達(dá)，助力該藥企客戶(hù)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升整體營(yíng)銷(xiāo)效果，達(dá)成持續(xù)增長(zhǎng)。

賽諾貝斯在成熟的私域流量構(gòu)建方法論基礎(chǔ)上，基于自主研發(fā)的MIP一體化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新平臺(tái)，賦能藥企實(shí)現(xiàn)雙體系六場(chǎng)景的營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)。

• B2B增長(zhǎng)獲客精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

通過(guò)幫助企業(yè)打破公域流量和私域流量的壁壘，打造私域流量池與私域流量數(shù)字化體系，構(gòu)建觸達(dá)、整合、洞察、培育、轉(zhuǎn)化為一體的營(yíng)銷(xiāo)矩陣，深度洞察客戶(hù)，高效實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售線(xiàn)索挖掘和持續(xù)培育，加速B2B企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)。

• 線(xiàn)上云展會(huì)直播獲客解決方案

B2B營(yíng)銷(xiāo)工具包

B2B營(yíng)銷(xiāo)工具包成本低、易上手，即開(kāi)即用，簡(jiǎn)單快捷，可充分滿(mǎn)足企業(yè)展會(huì)、直播、樣本管理、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)需求。

在多年的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)中，賽諾貝斯形成了相對(duì)成熟的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論，并已在多家行業(yè)龍頭企業(yè)中進(jìn)行了成功實(shí)踐，其中包括華為、英特爾、戴爾、美素佳兒、亨氏、宜家、哈根達(dá)斯、科勒、一汽馬自達(dá)等多家世界500強(qiáng)企業(yè)及行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。