沒效果、變現(xiàn)難？3個策略教你完成品牌私域轉(zhuǎn)化！

可口可樂的傳奇總裁羅伯特·伍德魯夫曾說，即使可口可樂全部工廠都被大火燒掉，也有自信只需三個月便能完全重建好。

他的自信，源于其強大的品牌人群資產(chǎn)。

按照阿里出的人群資產(chǎn)定量化運營模型（AIPL），我們可以做一下簡單的解構(gòu)：

（圖片源自阿里官方）

為了鞏固自身的品牌人群資產(chǎn)，在2016年，可口可樂便已搭建私域流量體系，旨在讓品牌與用戶更好地交互和溝通，提升自己的核心經(jīng)營能力，同時對產(chǎn)品全生命周期進(jìn)行把控，提升產(chǎn)品銷售額，實現(xiàn)長效增長。

對于大部分中國企業(yè)來說，“私域”這個概念闖進(jìn)視野則是在2019年。

彼時互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂，從外部獲取流量的成本越來越高，如何實現(xiàn)流量反復(fù)有效觸達(dá)、提升單客價值開始成為各品牌面臨的新課題，私域的作用開始顯現(xiàn)。

從2020年開始，受疫情黑天鵝影響，各行各業(yè)都在對線上線下進(jìn)行融合，私域流量的價值更加凸顯。

根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，私域觸點在中國的滲透率不僅達(dá)到驚人的96%，42%的消費者已養(yǎng)成使用私域觸點的習(xí)慣。

（圖片源自騰訊營銷洞察）

但是，面對越來越復(fù)雜多變的環(huán)境，不少品牌依舊沒有找到適合自身的私域運營增長策略，只是一味在私域頻繁建群發(fā)消息，不僅沒有實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，反而使得大量用戶流失，對品牌口碑造成不可挽回的損失。

絕大多數(shù)品牌都有的一個思維方式，是把能夠觸達(dá)的用戶盡可能全部拉入私域，并不做質(zhì)量上的把控，后續(xù)營銷跟不上，導(dǎo)致私域活躍度低，更談不上有轉(zhuǎn)化。

如何避免上述的“無效私域”？

品牌需要走出思維誤區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)時代最困難的不是流量的觸達(dá)和獲取，而是如何找準(zhǔn)與品牌調(diào)性符合的流量，再進(jìn)行“精耕細(xì)作”。

尤其是在私域快速發(fā)展的當(dāng)下，各個渠道持續(xù)呈現(xiàn)碎片化，從用戶接觸品牌到消費結(jié)束的全生命周期中會出現(xiàn)多個斷層，無法統(tǒng)一管理會造成品牌資源浪費。

從品牌端來講，很難及時獲取產(chǎn)品動銷，便無法對供應(yīng)鏈做庫存預(yù)估，管理效能低下。

從用戶端來講，反饋的需求沒有回應(yīng)，得不到及時滿足，在如此飽和的市場競爭中，很容易造成用戶流失。

米合云對品牌價控/倉儲/采購/報表/賬管等進(jìn)行全鏈路管理，不管是私域還是公域，所有渠道實賣實銷。

并基于實時同步的庫存對供應(yīng)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供精準(zhǔn)預(yù)測，用市場數(shù)據(jù)反哺用戶經(jīng)營，掌握用戶全生命周期，助力品牌降本增效。

為了激活用戶，很多品牌采用頻繁推送折扣的形式，以求最大限度實現(xiàn)轉(zhuǎn)化復(fù)購。

但私域內(nèi)用戶多，注意力容易產(chǎn)生割裂，頻繁推送不僅會產(chǎn)生過度打擾，造成流失，無計劃的折扣降價也會傷害品牌聲譽。

很多品牌可能會疑惑，不是要在私域中做互動才能帶來轉(zhuǎn)化嗎？

其實不然，只有恰到好處的互動才能實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，運營人員不僅要知曉目標(biāo)用戶是誰，還要了解用戶關(guān)心點及痛點，要有針對性的制定營銷策略和內(nèi)容。

在米合云體系內(nèi)，可以利用多種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型進(jìn)行交叉數(shù)據(jù)洞察，清洗異常數(shù)據(jù)，建立用戶畫像標(biāo)簽體系，找準(zhǔn)用戶需求，用精細(xì)化運營增強體驗感，打造高粘度忠實用戶。