積分運(yùn)營(yíng)，其實(shí)是以積分權(quán)益為核心的用戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。以積分權(quán)益刺激用戶去做積分任務(wù)，從而完成商業(yè)目標(biāo)。

常規(guī)的積分運(yùn)營(yíng)分為積分發(fā)放與積分消耗兩個(gè)環(huán)節(jié)，很多用戶運(yùn)營(yíng)同學(xué)在設(shè)計(jì)積分體系的時(shí)候往往非常側(cè)重積分消耗系統(tǒng)，而積分商城設(shè)計(jì)的就比較敷衍。

實(shí)際上這樣的操作是有問題的，因?yàn)閷?duì)用戶而言，只有積分消耗體系（積分商城）足夠有價(jià)值，有吸引力，才有動(dòng)力去做積分任務(wù)，才能激發(fā)出積分體系的真正作用。

市面上有很多積分商城服務(wù)平臺(tái)，燃豆科技也是其中一家。我們秉承著做精積分商城產(chǎn)品，讓積分體系真正發(fā)揮效果的目標(biāo)去設(shè)計(jì)、落地用戶運(yùn)營(yíng)SaaS產(chǎn)品。

既然是面向用戶的產(chǎn)品，用戶體驗(yàn)最為重要！簡(jiǎn)單列舉幾項(xiàng)燃豆積分俱樂部產(chǎn)品相較于其他產(chǎn)品的差異點(diǎn)：

差異點(diǎn)1：?jiǎn)雾?yè)承載核心功能交互，大大減少內(nèi)嵌式H5與原產(chǎn)品不兼容所引起的用戶體驗(yàn)不暢問題。

我們發(fā)現(xiàn)由于內(nèi)嵌式H5在App、小程序等產(chǎn)品中，頁(yè)面層級(jí)比較深，H5的操作也可能與App產(chǎn)品存在手勢(shì)不兼容問題。

用戶點(diǎn)擊進(jìn)入積分商城后如果各個(gè)功能都需要再跳轉(zhuǎn)才能參加，一方面增加層級(jí)那么轉(zhuǎn)化率會(huì)降低；另一方面反復(fù)跳轉(zhuǎn)會(huì)有很多手勢(shì)沖突引起的體驗(yàn)問題。

因此燃豆科技主要采用單頁(yè)交互模式，將核心的功能做成樓層插件，用戶進(jìn)入積分商城首頁(yè)即可直接參與簽到或者抽獎(jiǎng)，無需再多一層跳轉(zhuǎn)操作。極大提升用戶體驗(yàn)。

差異點(diǎn)2: 非常注重設(shè)計(jì)，提供高質(zhì)量皮膚模版，快速抓住用戶眼球。

燃豆科技認(rèn)為，產(chǎn)品界面是用戶對(duì)產(chǎn)品的第一印象，因此一定要有優(yōu)秀、清晰的設(shè)計(jì)，才能快速抓住用戶的眼球。

而高質(zhì)量設(shè)計(jì)需要開發(fā)者有較優(yōu)秀的設(shè)計(jì)資源，可能部分客戶內(nèi)部資源緊張沒辦法做到。因此我們提供高質(zhì)量設(shè)計(jì)模版客戶。客戶可以選擇適合的風(fēng)格，上傳配置，快速形成優(yōu)質(zhì)風(fēng)格的頁(yè)面。

差異點(diǎn)3: 提供給用戶驚喜感體驗(yàn)至關(guān)重要。

燃豆科技發(fā)現(xiàn)，常規(guī)的積分抽獎(jiǎng)設(shè)計(jì)邏輯，只能固定某某獎(jiǎng)品對(duì)應(yīng)XX概率。但是由于主辦方需要管控成本，絕大多數(shù)概率都落在獲得積分或者未中獎(jiǎng)上。因此從用戶端體驗(yàn)而言，很可能抽獎(jiǎng)10次，都獲得一樣的3積分或者未中獎(jiǎng)。

抽獎(jiǎng)玩法缺乏驚喜感，也就失去了趣味性。用戶看透了套路就不愿意繼續(xù)花積分參與了。

因此燃豆科技在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上融入了隨機(jī)積分獎(jiǎng)項(xiàng)，開發(fā)者配置的時(shí)候可以配置某個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)為隨機(jī)積分，并設(shè)定最高積分值與最低積分值，用戶抽獎(jiǎng)時(shí)如果抽到這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，將獲得最高積分值與最低積分值中間的隨機(jī)值。哪怕該獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置很高的概率，但因?yàn)槊看嗡@得的積分值是不一致的，增加了未來的不確定性即增加了抽獎(jiǎng)的趣味性。

相較于常規(guī)的固定積分形式，隨機(jī)積分的抽獎(jiǎng)提升將近3倍的復(fù)參。

……

以上列舉了很小一部分內(nèi)容關(guān)于燃豆科技對(duì)于積分運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的思考。

燃豆科技推出的燃豆積分俱樂部產(chǎn)品，是一個(gè)面向互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者的便捷積分商城搭建、運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品，開發(fā)者可以通過API接口傳輸用戶等級(jí)、積分等數(shù)據(jù)，快速配置個(gè)性化積分商城，并內(nèi)嵌至自己的各種移動(dòng)端產(chǎn)品內(nèi)。

有興趣的同學(xué)可以至產(chǎn)品自助體驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容哦！

將用戶體驗(yàn)（用戶端的用戶體驗(yàn)+客戶后臺(tái)用戶體驗(yàn)）視為最核心產(chǎn)品關(guān)注點(diǎn)，圍繞用戶體驗(yàn)進(jìn)行產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)，產(chǎn)出用戶愛玩、后臺(tái)易配置易運(yùn)營(yíng)的積分運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品，讓積分商城真正帶動(dòng)積分體系的運(yùn)轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，是燃豆科技一直追尋的目標(biāo)。