工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系列案例 | 供熱行業(yè)數(shù)智化整體解決方案——供熱司立方
每逢取暖季，供熱企業(yè)一定或多或少都面臨過用戶這樣的投訴或問題：
- 屋里冷得像冰窖，你們是不是沒有好好燒，不舍得燒？
- 暖氣太熱，只能開窗散熱，這不也是能源浪費嗎？
- 溫度不均勻，冰火兩重天，樓上暖洋洋，樓下冷颼颼。
- 我也想節(jié)能省錢，但是溫度調(diào)節(jié)不自由，怎么辦呢？
......
有什么辦法可以讓供熱系統(tǒng)耳聰目明，知冷知熱，能夠智能調(diào)節(jié)供熱溫度，又不會造成能源浪費？
智通云聯(lián)供熱行業(yè)數(shù)智化整體解決方案可以幫助供熱企業(yè)以最少的成本快速實現(xiàn)智慧供熱與節(jié)能減排。
客戶痛點
供熱是現(xiàn)代化城市的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是城市公用事業(yè)的重要組成。我國能源消耗整體較大，而其中供熱能耗又是在能源消耗結(jié)構(gòu)中占比相對較大的，在“碳達峰”“碳中和”戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，供熱行業(yè)節(jié)能減排勢在必行。供熱企業(yè)實現(xiàn)智慧供熱往往面臨一系列挑困境和戰(zhàn)：
- 技術(shù)融合的挑戰(zhàn)：當前國內(nèi)供熱行業(yè)基本已經(jīng)完成自動化建設(shè)或改造，如何更好與物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)相結(jié)合，目前供熱節(jié)能行業(yè)中的參與者多為中小企業(yè)，在業(yè)務(wù)模式上多為軟件或硬件供應(yīng)商，很少有企業(yè)能提供完整的解決方案。
- 投資與風險的博弈：智慧供熱需要大量資金投入，一步到位投資大、風險高，小步快跑集成難、延續(xù)性難，要怎么取舍和做到可持續(xù)？
- 信息孤島的困境：大量儀器儀表反饋海量數(shù)據(jù)信息，如何有效集成、分析和利用？智慧系統(tǒng)能否自動生成適配的優(yōu)化方案建議？技術(shù)維修人員流動速度快，數(shù)據(jù)、技術(shù)如何傳承？
- 動態(tài)調(diào)度的平衡：供熱需求和自然條件（溫度、濕度、太陽輻射等）不是一成不變，如何優(yōu)化調(diào)度，實現(xiàn)精準的能耗管理，提高能源利用效率，并及時發(fā)現(xiàn)解決潛在問題？
建設(shè)內(nèi)容
為解決這些問題，智通云聯(lián)推出供熱行業(yè)數(shù)智化整體解決方案——供熱司立方，通過大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)字孿生等技術(shù)手段，涵蓋數(shù)據(jù)集成和治理、虛擬可視化應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析、知識管理四個方向，助力供熱企業(yè)實現(xiàn)供熱數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測與分析，優(yōu)化調(diào)度決策，以及通過智能算法實現(xiàn)按需供熱，從而最大程度地滿足用戶的個性化需求，并推動供熱行業(yè)的綠色、低碳和可持續(xù)發(fā)展。
一、數(shù)據(jù)集成和治理
獨立部署司立方實時采集數(shù)據(jù)，工具和智能應(yīng)用開箱即用，解決數(shù)據(jù)孤島問題。
工業(yè)現(xiàn)場各種物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備”端-邊-云”全棧互聯(lián)互通
二、虛擬可視化應(yīng)用
通過智能供熱監(jiān)控看板實時展示數(shù)據(jù)，讓領(lǐng)導崗、生產(chǎn)運行崗、安全環(huán)保崗、技術(shù)維修崗、客服崗等不同崗位員工一目了然地掌握供熱系統(tǒng)的全貌。
1、供熱GIS：圖形化呈現(xiàn)供熱管網(wǎng)數(shù)據(jù)（包括布局、設(shè)施分布、運行狀態(tài)、管道走向、熱源位置、熱力站布局等），并提供強大的交互功能，使用戶能夠輕松查詢、分析和管理供熱系統(tǒng)。
2、工藝監(jiān)測與遠程控制：通過可視化界面監(jiān)控供熱流程，實現(xiàn)遠程操作和問題快速響應(yīng)。
三、大數(shù)據(jù)分析
通過對設(shè)備運行狀態(tài)實時監(jiān)控、預(yù)測性維護、以及對能耗和安全管理深入分析，提升供熱系統(tǒng)運行效率、安全性和可靠性。
1、預(yù)測預(yù)警
- 工況預(yù)警：基于機器學習，分析設(shè)備歷史數(shù)據(jù)，預(yù)測設(shè)備故障。
- 視覺識別報警：利用機器視覺技術(shù)監(jiān)控關(guān)鍵區(qū)域，識別安全隱患。
- 用戶室溫異常報警：動態(tài)監(jiān)測用戶室內(nèi)溫度，實時反映溫度異常。
2、供熱平衡
通過用戶端室溫監(jiān)測功能自動找出溫度異常處，根據(jù)熱力平衡模型給出調(diào)整建議。
3、智能巡檢
- 利用AR、AI、視頻識別和移動應(yīng)用等技術(shù)，實現(xiàn)全維度智能巡檢，同時對歷史巡檢軌跡和問題進行回溯，提高設(shè)備問題識別和處理效率。
- 通過AR頭盔或移動終端，實現(xiàn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)與虛擬信息的疊加，輔助故障診斷。
4、安全管理（風險庫、安全巡檢、隱患治理、應(yīng)急管理）
- 建立風險源數(shù)據(jù)庫，實施安全巡檢和隱患治理，預(yù)防事故發(fā)生。
- 應(yīng)用VR技術(shù)進行操作培訓和安全演練，提升員工安全意識和應(yīng)急救援能力。
5、能耗管理
- 監(jiān)測和分析供熱系統(tǒng)能耗，識別能耗變化趨勢，提出優(yōu)化運行和設(shè)備升級建議。
- 設(shè)備運行優(yōu)化：根據(jù)實時監(jiān)測數(shù)據(jù)，調(diào)整運行參數(shù)，提高能效。
基于對供熱系統(tǒng)能耗數(shù)據(jù)的分析和診斷,為供熱系統(tǒng)的優(yōu)化運行和設(shè)備升級提供針對性的建議
6、設(shè)備設(shè)施管理
- 全面管理設(shè)備設(shè)施信息，包括登記、查詢、運行維護、維修管理及資產(chǎn)管理。
- 實現(xiàn)實時監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)，優(yōu)化維護保養(yǎng)計劃，提高設(shè)備可靠性。
四、知識管理
通過VR培訓、智能問答和智能報告，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和工作效率，同時為用戶提供更加智能和個性化的服務(wù)體驗。
1、VR培訓：通過虛擬場景和模擬操作培訓供熱業(yè)務(wù)知識，更易理解，且可實現(xiàn)異地協(xié)作實時交流；
2、智能問答：支持使用自然語言處理識別問題語義和意圖，根據(jù)問題的關(guān)鍵詞、語義和上下文來匹配最相關(guān)的答案，對內(nèi)部員工提供供熱知識及運行操作規(guī)范的及時問答，為用戶提供智能客服服務(wù)；
3、智能報告：集成數(shù)據(jù)收集、整理、智能分析和自動化報告生成，實時從多個數(shù)據(jù)源中抽取關(guān)鍵信息，運用先進算法進行深入分析，并基于用戶定制的模板自動生成內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)清晰的報告。
客戶價值
1、通過數(shù)據(jù)分析模型和智能算法，實現(xiàn)對供熱設(shè)備的精準調(diào)控，提高供熱效率。
2、根據(jù)氣候變化、用熱需求、能耗歸因等因素自動調(diào)整運行參數(shù)，進一步減少能源消耗，實現(xiàn)節(jié)能效果。
1、集成先進的自動化技術(shù)和算法，實現(xiàn)供熱系統(tǒng)的自動化運行和監(jiān)控，大幅度減少人工操作的需求，從而降低人工成本。
2、預(yù)測設(shè)備故障、優(yōu)化供熱計劃等，為管理人員提供智能化的決策支持，減少對人工經(jīng)驗的依賴，降低因人為因素導致的錯誤和損失，進而降低管理成本。
- 提升供熱服務(wù)質(zhì)量
1、通過同12345、市政平臺對接，及時響應(yīng)并處理用戶的投訴和問題，提高用戶滿意度。
2、根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則和算法快速分配工單給相應(yīng)的技術(shù)人員，優(yōu)化維修服務(wù)的派工情況，減少人工操作的繁瑣和錯誤，提高工作效率。
- 提升供熱智能化水平
1、集成整合已有的信息化建設(shè)成果，充分利用成果數(shù)據(jù)，打通各業(yè)務(wù)口的信息壁壘，使數(shù)據(jù)得到充分利用。
2、根據(jù)實時數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)，預(yù)測供熱負荷變化，自動調(diào)整供熱參數(shù)和運行策略，實現(xiàn)按需供熱和精準供熱。
[免責聲明]
原文標題： 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系列案例 | 供熱行業(yè)數(shù)智化整體解決方案——供熱司立方
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