杭州悅數 2023 年回顧：領航創新，多維突破
2023 年，中國圖數據庫市場迅速發展，金融、電信、能源、制造等越來越多的行業和領域廣泛應用圖數據庫技術，作為行業的重要參與者，杭州悅數在客戶服務、產品研發、生態建設等多維度均取得了顯著突破。在過去這一年中，悅數圖數據庫進行了 3 次升級迭代，持續提升產品力；在實時/準實時場景下表現出色，處理效率和準確率大幅提升；
客戶數量較 2022 年增長 155%，為政企機構搭建了企業級圖數據庫平臺，助力客戶業務水平提升；
推動行業生態繁榮，登陸西部數據交易中心，成立悅數圖技術陸家嘴數據智能研究院；
在金融、電信運營商、能源電力、政府公共部門等行業持續拓展，實現突破；
首創提出 Graph RAG（基于圖技術的檢索增強）概念，探索圖領域前沿技術...
01 共創價值：與客戶攜手共進
2023 年，是杭州悅數與各眾多企業和機構客戶攜手共進的一年，作為國內圖數據庫領域的先驅，我們一直致力于幫助各行業企業和機構解決海量關聯數據存儲和管理的核心問題。過去一年，我們助力金融、電信運營商、能源電力、政府公共部門等更多行業的一眾頭部企業和機構挖掘大數據的應用價值，實現業務提升。
在通信行業，運營商面對數以億計的用戶每天都會產生海量數據，杭州悅數助力企業高效處理海量用戶數據，幫助發現潛在隱患，輔助進行反欺詐、社區發現、智能運維等業務，大幅提高了業務處理效率。江蘇電信采用悅數圖數據庫代替傳統關系型數據庫后，避免了過去計算耗時 5~6 天的預計算及數據過期問題，實現了數百毫秒級的實時路由規劃計算。
而在金融行業，圖數據庫更是能在各種業務場景中發揮巨大作用。眾多銀行選擇使用悅數圖數據庫支撐反洗錢、風險管理、客戶關系管理、營銷等業務場景；興業銀行基于悅數圖數據庫打造了智能大數據云平臺，在智能營銷、實時風控、企業管理等多個業務場景中提供高效的圖服務；國泰君安證券等證券行業企業使用悅數圖數據庫提供的解決方案，并應用到了風控、企業圖譜等業務中；同時，不少客戶選擇了悅數圖數據庫進行 Neo4j 的國產化替代，應用于資金流向監控等場景。
同時，2023 年杭州悅數積極拓展，在許多新的行業領域實現突破。首次服務于電網行業的客戶，并推動海外企業在華的業務進展，同時協助滴滴等中國企業的業務出海。通過與悅數圖數據庫的合作，滴滴成功實現了借助圖技術的金融風控能力升級，助力其實現大規模數據的高效處理和決策，為全球業務拓展開啟了新篇章。
02 不斷進步：產品持續升級迭代
在 2023 年，悅數圖數據庫產品持續升級迭代，在性能和穩定性上持續發力，先后發布了 v3.4.0、v3.5.0 兩個 LTS 版本，以及 v3.6.0 版本。
年初發布的 v3.4.0 版本，相較于早先的版本在深度查詢上進行了大幅度的優化，性能提升 60%以上。同時，針對穩定性和易用性做了更進一步地加強，優化了內存管理，降低 OOM 發生概率，并升級了產品的可視化體驗。
年中，悅數圖數據庫 v3.5.0 版本發布，并率先實現了 Graph In-Context Learning 方案。同時，進一步優化了數據導入能力和全文索引功能，使得悅數圖數據庫的核心性能進一步提升，并且新增支持云儲存和 SFTP 類型的數據源，讓數據導入更加靈活便捷，使用門檻更低。
年尾重磅發布的 v3.6.0 版本更是帶來了一系列令人振奮的功能增強。首先是新功能 Zone 管理支持，通過此功能可以實現容災，防止數據丟失，大大減少跨機房訪問流量和延時，在降低成本的同時提升系統的吞吐量
除了 Zone 管理外，還引入了其他一系列重要功能的增強。在性能方面，進行了深度查詢和 Aggregate 算子的優化，從而提高了查詢的速度和效率；在可用性方面，增加了部分成功（partial success）監控指標，在個別節點發生故障時，保證業務不受影響；在安全性方面，支持 CAS 登錄認證，新增三種新的消息類型，為用戶提供了更靈活的管理配置。
此外，悅數圖數據庫率先實現與 LlamaIndex 及 LangChain 等大語言模型及相關工具的深度適配，并在行業內首次提出了 Graph RAG（基于圖技術的檢索增強）的概念，即通過構建圖模型的知識表達，將實體和關系之間的聯系用圖的形式進行展示，然后利用大語言模型 LLM（Large Language Model）進行檢索增強。Graph RAG 技術的誕生可以說為處理和檢索海量信息開辟了新的途徑。通過將知識圖譜和圖存儲集成到大語言模型（LLM）的技術棧中，Graph RAG 將上下文學習提升到了一個新的高度回首一年，悅數圖數據庫在性能、穩定性、易用性以及功能全面性等方面都有了顯著的提升。這些成就得益于我們團隊的不懈努力和客戶的信賴支持。我們不僅增強了自身產品的能力，還為客戶提供了更高效、穩定和便捷的解決方案，助力客戶解決業務難題。展望未來，杭州悅數將持續致力于創新和產品升級，為客戶提供優質服務，共同迎接新的挑戰和機遇。
03 創新互聯：驅動生態繁榮發展
2023 年，杭州悅數積極探索技術創新和升級，以前瞻的視角影響以及推動行業的發展，并不斷優化產品的兼容性和互通性，通過構建技術生態鏈，整合不同領域的技術資源，提升產品的功能和性能，并促進生態伙伴之間的合作和交流。同時，我們致力于構建技術生態鏈，優化產品的互通性，過去一年完成了鯤鵬、飛騰、海光等多款國產 CPU 信創兼容性認證，以及歐拉、凝思、浪潮信息 keyarchOS 等國產操作系統的兼容認證，證明了悅數圖數據庫產品的高適配性、高穩定性和高可靠性，也提升了悅數圖數據庫在國產信創領域的行業認可度。
杭州悅數與浪潮信息操作系統兼容性認證
杭州悅數與凝思操作系統兼容性認證
為了推動悅數圖數據庫在國產操作系統的適配中更進一步，2023 年 9 月加入了由阿里云、統信軟件等 24 家國內外企業聯合建立的龍蜥操作系統開源社區，此舉也將幫助悅數圖數據庫與社區內其他開源工具和技術建立更加緊密的聯系，實現優勢資源和技術互補。
此外，杭州悅數積極推動行業生態繁榮，年中與中證信用旗下的大數據及人工智能技術公司中證數智達成戰略合作，共同推動圖數據庫在金融行業的應用，為行業圖譜應用場景數字化轉型提供高性能、高可用、全棧信創的解決方案。同時，正式登錄西部數據交易中心，通過打造更安全可靠、流程可信的圖數據使用及交易環境，充分促進企業資源交流，激發數據要素活性。年末，成立「悅數圖技術陸家嘴數據智能研究院」，入駐上海陸家嘴金融城「雙城輝映」平臺，借助陸家嘴金融城和張江科學城的資金、技術及開放等資源，基于圖技術和人工智能的能力，研究和構建下一代數據智能技術，服務多行業的業務需求，打造創新數據智能生態基地。
陸家嘴雙城輝映會客廳項目入駐儀式
在過去的一年中，杭州悅數通過不斷的技術創新和生態構建，成功提升了產品兼容性和互通性。我們在推動生態繁榮的同時，也為客戶和合作伙伴創造了更多價值。展望未來，悅數圖數據庫將繼續致力于技術升級和生態優化，助力企業和機構挖掘數據關聯價值，釋放數據價值，促進業務增長。
04斬獲佳績：收獲榮譽與認可
2023 年，杭州悅數收獲頗豐，獲得了多項獎項榮譽及行業認可。
入選 Gartner《中國數據分析與人工智能技術成熟度曲線》；
興業銀行基于「悅數圖數據庫」的「智能大數據云平臺」獲 IDC 中國未來企業 “未來數字基礎架構領軍者”獎；
作為唯一圖數據庫入選中國信通院《高質量數字化轉型產品及服務全景圖》；
入選 IDC《圖數據管理分析平臺行動路線圖V1.0》推薦廠商；
入選《IDC中國數據智能市場生態圖譜V4.0》及《IDC中國數據智能核心技術趨勢V1.0》推薦代表廠商；
獲 CIFS 年度金融圖平臺卓越技術獎；
獲 IT168 創新解決方案獎；
獲陸家嘴會客廳星宿獎年度解決方案獎；
成為信息技術應用創新工作委員會技術活動單位
興業銀行基于悅數圖數據庫打造的智能大數據云平臺獲得 IDC 中國未來企業獎項
入選中國信通院《高質量數字化轉型產品及服務全景圖》
這些來自權威機構的的獎項、榮譽和行業報告是對我們技術實力和市場地位的認可。同時，它們也是激勵我們繼續前行的動力。杭州悅數將繼續秉持追求卓越、不斷探索和創新的精神，為客戶和合作伙伴提供更加優秀的產品和服務。
隨著時間步入 2024 年 1 月，我們迎來了一個重要的里程碑：杭州悅數被正式認定為國家高新技術企業。這不僅是對我們創新實力和技術成就的認可，更是對我們未來發展的期許。面對新的起點，我們將繼續深耕技術創新，提升產品和服務能力，助力客戶成功。感謝過去一年中每一位客戶的信任與支持，每一位合作伙伴的陪伴與努力。讓我們攜手共創未來！
