專(zhuān)家團(tuán)｜宋星：國(guó)內(nèi)大廠之間的AIGC軍備競(jìng)賽，到底走到哪一步了？

在此前的一篇文章中我們?cè)?jīng)談到，“卷流量的時(shí)代結(jié)束了，內(nèi)容真正開(kāi)始成為撬動(dòng)ROI的杠桿之一”。在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，10個(gè)素材賽馬可能只能跑出1個(gè)爆款，要想獲得高ROI就得多出高質(zhì)量?jī)?nèi)容，但是這也意味著內(nèi)容生產(chǎn)成本的升高。

AIGC的出現(xiàn)正好能滿(mǎn)足企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)降本增效的訴求，目前各個(gè)大廠都在該領(lǐng)域進(jìn)行火熱布局，說(shuō)是大廠之間的軍備競(jìng)賽也不為過(guò)。

本文根據(jù)AIGC的應(yīng)用場(chǎng)景，將各個(gè)大廠的AIGC工具分為2類(lèi)，將逐一給大家介紹一下這些AIGC工具：

• To B 電商場(chǎng)景：阿里、京東、巨量、百度優(yōu)選

• To C 應(yīng)用：bilibili、小紅書(shū)、微博、知乎、飛豬

各個(gè)“大廠”AIGC工具一覽

To B 電商場(chǎng)景

阿里：商家AI生態(tài)伙伴計(jì)劃

“商家AI生態(tài)伙伴計(jì)劃”合作七大領(lǐng)域，圖源：淘天集團(tuán)官方

關(guān)于AI對(duì)電商運(yùn)營(yíng)的真實(shí)效果，部分參與合作的淘寶商家透露，目前的AI生態(tài)伙伴合作確實(shí)對(duì)于提升電商運(yùn)營(yíng)效率有一定幫助。“這項(xiàng)AI服務(wù)能夠有效地輔助我們進(jìn)行商品上新文案的策劃和發(fā)布。目前，我們每天需要發(fā)布大約10條商品上新文案，而AI技術(shù)將能夠提供多種風(fēng)格的文案建議，如第一人稱(chēng)的、簡(jiǎn)潔的、功能性的等。以前，每條文案至少需要花費(fèi)10分鐘甚至更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)完成，而現(xiàn)在只需幾秒鐘即可完成”。

文案生成等效率是有提升，但是文案的實(shí)用性部分商家也反饋其實(shí)并不是“生成即可用”。“AI產(chǎn)出的文案和我們平時(shí)店鋪?zhàn)约旱娘L(fēng)格還是有挺大差異，只能說(shuō)是給我們一個(gè)非常基礎(chǔ)的版本作為參考，還是需要人工去修改的。”

AIGC工具輔助進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作截圖

快手：以視頻為核心的AIGC工具

快手則將AI技術(shù)的應(yīng)用方向瞄準(zhǔn)了搜索、AIGC輔助生成內(nèi)容、推薦算法三個(gè)維度。在AIGC輔助生成內(nèi)容角度，達(dá)人和商家可以通過(guò)內(nèi)容生成的方式提供搜索摘要，并創(chuàng)作商品文案、圖片、廣告腳本、視頻特效等，以此降低品牌自身的創(chuàng)作成本。

此外，針對(duì)主播、電商、招聘企業(yè)專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)的痛點(diǎn)，快手提供了虛擬人解決方案，只要只需輸入文字，便可生成虛擬主播，可以應(yīng)用于直播帶貨、新聞播報(bào)、講師培訓(xùn)等場(chǎng)景。

但是直播虛擬人真實(shí)應(yīng)用的效果，例如直播帶貨GMV、ROI等數(shù)據(jù)到底如何，還有待進(jìn)一步考證。

巨量引擎：AI助力商業(yè)創(chuàng)意生產(chǎn)

在將AIGC（人工智能生成內(nèi)容）應(yīng)用于商業(yè)創(chuàng)意方面，巨量引擎也有新進(jìn)展。

基于多模態(tài)以及大規(guī)模語(yǔ)言模型，巨量引擎可幫助客戶(hù)自動(dòng)生成創(chuàng)意腳本，縮短創(chuàng)作耗時(shí)（功能已經(jīng)在非中區(qū)上線）。除了腳本生成，圖片及視頻生成的研究也正在進(jìn)行中。

圖源：2023巨量引擎大會(huì)

百度優(yōu)選：新電商業(yè)務(wù)融合AI技術(shù)

百度今年5月推出了新電商業(yè)務(wù)——百度優(yōu)選，官方說(shuō)法是新電商業(yè)務(wù)主打與AI技術(shù)的融合，AI功能主要應(yīng)用在商城內(nèi)的個(gè)人導(dǎo)購(gòu)助手、數(shù)字人直播、智能客服等領(lǐng)域。

經(jīng)過(guò)實(shí)際體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，百度優(yōu)選相比此前的度小店，在智能化程度方面確實(shí)有所提升，消費(fèi)者通過(guò)AI導(dǎo)購(gòu)助手，可以快速選品、比價(jià)等。另外，百度優(yōu)選采取了聚合模式，可以顯示京東、蘇寧易購(gòu)、拼多多等第三方平臺(tái)的商品。（目前百度優(yōu)選并沒(méi)有單獨(dú)APP，而是依托百度APP的搜索入口）

百元優(yōu)選入口和聚合頁(yè)面

整體看，此次的百度AI電商更像是整合百度現(xiàn)有的AI技術(shù)和功能的集合體，但仍然還是新瓶裝舊酒。

To C 應(yīng)用

小紅書(shū)：Trik AI 繪畫(huà)應(yīng)用

小紅書(shū)上線的“Trik AI”創(chuàng)作空間，支持用戶(hù)上傳自己照片，生成動(dòng)漫等藝術(shù)創(chuàng)意圖片。

但是Trik AI 和目前大火的

Midjourney、 Dall-E 2等AI生成圖片軟件不同的是，前者仍然需要用戶(hù)提供圖片來(lái)作為目模板進(jìn)行二次創(chuàng)作，但是后者已經(jīng)步入“文生圖”階段。相比較起來(lái)，小紅書(shū)的AI繪畫(huà)只能算是停留在AI 1.0的階段。

生成效果圖，圖源：Trik AI 小紅書(shū)賬號(hào)

微博：AIGC創(chuàng)作助手

工具目的：該助手旨在為創(chuàng)作者提效，模型通過(guò)學(xué)習(xí)大V的的創(chuàng)作習(xí)慣，結(jié)合微博熱點(diǎn)討論內(nèi)容，給創(chuàng)作者提供創(chuàng)作靈感，輔助大V進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作。

工具主要有以下3個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景：

• 寫(xiě)文章時(shí)，助手可以給出標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞等建議；

• 拍視頻時(shí)，助手可以給出剪輯、配音、特效等建議；

• 做直播時(shí)，助手可以給出話(huà)題、互動(dòng)、推薦等建議。

圖源：2023微博超級(jí)紅人節(jié)

知乎：知海圖AI

知乎PUGC的運(yùn)營(yíng)模式擁有天然的大模型優(yōu)勢(shì)，其中的高質(zhì)量文檔成為了天然大規(guī)模的中文數(shù)據(jù)池。在此基礎(chǔ)上，知乎推出了知海圖AI，按官方說(shuō)法，這是一款基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)的中文自然語(yǔ)言處理模型，它能夠理解和處理自然語(yǔ)言文本，并輸出文字。

在產(chǎn)品落地上，最先發(fā)布的是【知乎熱榜】，如下圖所示，【看山】小助手會(huì)抓取那些優(yōu)質(zhì)問(wèn)答的重要觀點(diǎn)，經(jīng)過(guò)AI算法整理、聚合、潤(rùn)色后，將回答梗概展現(xiàn)給用戶(hù)。

實(shí)際體驗(yàn)下來(lái)，此功能確實(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)看熱門(mén)問(wèn)題的同時(shí)獲取關(guān)鍵信息，對(duì)于用戶(hù)的信息獲取效率而言是有提升。但是聚合的觀點(diǎn)只是比較表層的，無(wú)法通過(guò)問(wèn)答進(jìn)一步獲取信息。

Bilibili：AI超分辨率模型——CUGAN

超分辨率模型原理， 圖源：Bilibili技術(shù)

在應(yīng)用場(chǎng)景上，相較于其他如AI作畫(huà)等AIGC應(yīng)用，AI超分辨率模型群體較小，需求也較小，主要有以下兩個(gè)方面的應(yīng)用：

• 可能會(huì)首先將其運(yùn)用到自身的海量動(dòng)漫資源之中，將其中早期作品超分處理后重新推出，提升觀看者的視覺(jué)要求。

• 運(yùn)用到B站UP主上傳的視頻處理之中，幫助UP主更便捷地制作出高清視頻，提升UP主視頻質(zhì)量。

 CUGAN處理效果對(duì)比，上圖依次為：

原圖、Waifu2、ESRGAN、CUGAN

圖源：GitHub: Bilibili官方

大家可以點(diǎn)擊下方鏈接，使用分辨率較低或是噪點(diǎn)較多的圖片，到CUGAN官網(wǎng)體驗(yàn)一下圖片高清化功能（免費(fèi)使用）：

https://real-cugan.animesales.xyz/

飛豬：馴服AIGC制作海報(bào)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)物料制作降本增效

與前面所介紹的大廠使用自研工具不同的是，飛豬并沒(méi)有自研AIGC工具，而是直接使用現(xiàn)成的工具M(jìn)idjourney進(jìn)行海報(bào)制作。

在五一大促節(jié)點(diǎn)，飛豬使用Midjourney在1小時(shí)內(nèi)做了1000張平面廣告，將想象中的旅行目的地繪制了出來(lái)。海報(bào)一經(jīng)發(fā)布就引發(fā)了關(guān)注，在以下4個(gè)層面上都實(shí)現(xiàn)了一定突破：

• 內(nèi)容層：通過(guò)關(guān)鍵詞輸入，生成了超越想象和認(rèn)知的世界（見(jiàn)下圖）

• 效率層：1個(gè)小時(shí)生成超1000張平面廣告，效率遠(yuǎn)超人工插畫(huà)師

• 傳播層：借助AI生成這一當(dāng)下熱門(mén)話(huà)題的勢(shì)能，以及城市地鐵流量的助推，飛豬AI海報(bào)引發(fā)了大眾關(guān)注。而#飛豬AI廣告引熱議#的話(huà)題，也隨之在微博發(fā)酵。

• 流程優(yōu)化：原有與外部物料供應(yīng)商繁瑣的溝通生產(chǎn)流程被優(yōu)化，無(wú)需采購(gòu)?fù)獠抗?yīng)商，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)借力AIGC工具即可生產(chǎn)創(chuàng)意物料。

總的來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)大廠的AIGC基建都正在火熱進(jìn)行中。但是由于一些因素的限制，幾乎沒(méi)有接入國(guó)外成熟的AI模型，都是以自研大模型為主。

就現(xiàn)階段的工具效果而言，AI和內(nèi)容的結(jié)合還是比較初級(jí)，部分內(nèi)容生成環(huán)節(jié)仍然是小學(xué)生水平，甚至有些產(chǎn)品連簡(jiǎn)單的AI捏合都沒(méi)做到。在AIGC落地的有效性上，還有一段路要走。

在工具的應(yīng)用上，工具還是以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的垂直應(yīng)用為主，在賦能內(nèi)容端比較成熟。其他AIGC應(yīng)用，如數(shù)字人主播、AI導(dǎo)購(gòu)、智能客服等方向，還處在發(fā)展階段，距離成熟商業(yè)應(yīng)用還有一段距離。