干三元的活、拿三毛的利潤(rùn)還被嫌掙太多,2023年經(jīng)銷商還有活路嗎?
“今年整體環(huán)境都很差,但是,你看上市頭部食品企業(yè)的業(yè)績(jī)都有增長(zhǎng),可業(yè)績(jī)沒(méi)增長(zhǎng)到市場(chǎng)上,都增長(zhǎng)在經(jīng)銷商庫(kù)存上了”,某快消品經(jīng)銷商如此表述。
近段時(shí)間,旺旺表示自己家的旺仔牛奶業(yè)績(jī)向好,卻被經(jīng)銷商曝出業(yè)績(jī)都在經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù)。澳大利亞奶粉商Bubs更狠,其Bubs Supreme系列約5年使用的庫(kù)存被積壓在多個(gè)倉(cāng)庫(kù)中。
經(jīng)銷商明明做了那么多事,但企業(yè)依然認(rèn)為經(jīng)銷商掙得“太多”了,每一次變革都會(huì)在經(jīng)銷商的利潤(rùn)上割一刀。
“經(jīng)銷商憑什么掙那么多,他們不過(guò)就打個(gè)款,配個(gè)貨而己”,這是如今大部分快消品牌的心理,認(rèn)為經(jīng)銷商掙10個(gè)點(diǎn)15個(gè)點(diǎn)的毛利是掙的太多了。要渠道沒(méi)渠道,要服務(wù)沒(méi)服務(wù),只是去配個(gè)貨,在那等著企業(yè)業(yè)務(wù)幫跑單,“坐商”的利潤(rùn)5-8個(gè)點(diǎn)夠了。
可是,品牌方有沒(méi)有想過(guò)一個(gè)問(wèn)題,到底是誰(shuí)讓經(jīng)銷商變成坐商的。早些年能做經(jīng)銷商的,誰(shuí)沒(méi)點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力。為什么經(jīng)銷商當(dāng)年敢跟企業(yè)叫板說(shuō)你把貨給我,我賣了給你錢。是因?yàn)閯e人在自己的一畝三分地上已經(jīng)耕耘幾年了,你某某品牌在這個(gè)市場(chǎng)上的知名度,不見(jiàn)得有經(jīng)銷商“好使”。沒(méi)有一個(gè)經(jīng)銷商是坐在那等渠道、等消費(fèi)者上門的,別人的市場(chǎng)也是一點(diǎn)點(diǎn)維護(hù)出來(lái)的。
當(dāng)娃哈哈推動(dòng)聯(lián)銷體后,快消品經(jīng)銷商基本上都開(kāi)始了先款后貨,那是經(jīng)銷商看到品牌的力度對(duì)自己銷售帶來(lái)的便捷,于是愿意拿錢給廠家去打響知名度,愿意給廠家代墊各種市場(chǎng)費(fèi)用,維護(hù)各種客情,因?yàn)榻?jīng)銷商明白,“大河有水小河滿”,一個(gè)有知名度的品牌對(duì)經(jīng)銷商資金的周轉(zhuǎn)、身份的提高都有很大意義。
然而,這個(gè)時(shí)候廠家開(kāi)始謀劃第一次的“背刺”了:從現(xiàn)在開(kāi)始,經(jīng)銷商不用養(yǎng)那么多業(yè)務(wù),不用請(qǐng)那么多司機(jī),不用跟廠家算不清各種費(fèi)用。你只管回款,配送。其它的,廠家來(lái)給你服務(wù)。我給你開(kāi)發(fā)渠道、維護(hù)終端、我給你拿訂單,你只要配送就好了。很多老牌經(jīng)銷商因?yàn)槠蠢哿耍⒆硬辉敢饨影啵泊_實(shí)想自己休息下了。所以經(jīng)銷商開(kāi)始把這個(gè)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給廠家。我只負(fù)責(zé)打款,代墊一些市場(chǎng)費(fèi)用,其它你廠家解決。
其實(shí)大家都明白,企業(yè)這樣做的目的不就是不想自己的品牌渠道掌握在經(jīng)銷商手里嗎,不想因?yàn)榻?jīng)銷商“攜渠道以令廠家”,我今天不干你某某企業(yè)品牌了,你在這個(gè)市場(chǎng)上就等于死了。企業(yè)尤其是頭部品牌,誰(shuí)都經(jīng)不起這個(gè)損失。所以才打著給經(jīng)銷商“減負(fù)”的口號(hào),把渠道牢牢掌握在自己手里。經(jīng)銷商不聽(tīng)話,自己想換就換,想干掉就干掉。
而在有了“減負(fù)”口號(hào)后,企業(yè)方就開(kāi)始降經(jīng)銷商的毛利了,畢竟你經(jīng)銷商投入的少,其它都是企業(yè)方承擔(dān)。而經(jīng)銷商也確實(shí)是不太想掙“辛苦”錢了,其它的你廠家弄好,我給你回個(gè)款,我就中間商掙個(gè)差價(jià)就行了。
這樣賠養(yǎng)幾年下來(lái),經(jīng)銷商的市場(chǎng)能力越來(lái)越弱,于是企業(yè)又說(shuō):你看看,現(xiàn)在的經(jīng)銷商哪客情沒(méi)有,哪開(kāi)發(fā)能力沒(méi)有,就是一個(gè)坐商。
其實(shí),經(jīng)銷商真沒(méi)市場(chǎng)管控能力嗎?即便大部分頭部品牌的經(jīng)銷商是一個(gè)坐商,他們手上都有一些小品牌是經(jīng)銷商全盤操作,之所以對(duì)于大品牌來(lái)講經(jīng)銷商是“坐商”,那是因?yàn)槟闫髽I(yè)給的經(jīng)銷商利潤(rùn),就只夠經(jīng)銷商“坐”在那,做個(gè)配送商。
這就跟渣男哄騙當(dāng)年的“村花”,一通PUA讓經(jīng)銷商利潤(rùn)利潤(rùn)讓了,渠道渠道讓了,本指望著大家一起“過(guò)一輩子”,你現(xiàn)在覺(jué)得她是“小甜甜變牛夫人”,成了“黃臉婆”了,開(kāi)始找各種理由嫌棄它了。
為什么我們說(shuō)企業(yè)愿意給經(jīng)銷商增加一元一箱的利潤(rùn),他能把你倉(cāng)庫(kù)都搬空,其實(shí)不就跟你給結(jié)婚十幾年的老婆送個(gè)玫瑰是一樣的嗎,明顯能比你在別的地方投成百上千做“舔狗”收獲的多嗎?只是,在我們快消行業(yè),前一個(gè)叫經(jīng)銷商促銷,后一個(gè)叫消費(fèi)者活動(dòng)。
別天天喊“沒(méi)有中間商掙差價(jià)”了,沒(méi)有中間商,消費(fèi)者都不見(jiàn)得能接觸到企業(yè)。
為什么互聯(lián)網(wǎng)大佬們紛紛在快消行業(yè)折戟沉沙,京東、阿里的新零售都“關(guān)門大吉”?為什么社區(qū)團(tuán)購(gòu)從“宴賓客”到“樓塌了”一夜時(shí)間都沒(méi)到?如今的快消行業(yè)依然重歸線下渠道競(jìng)爭(zhēng),回到我們一直看不起的“傻大黑粗”?這背后就是靠經(jīng)銷商們的堅(jiān)持。
可以說(shuō)在那個(gè)處處高喊干掉經(jīng)銷商,我們做私域,讓消費(fèi)者直接影響企業(yè),讓數(shù)據(jù)直接影響企業(yè)的時(shí)候,是經(jīng)銷商堅(jiān)持按原來(lái)的方式方法來(lái)做渠道,才讓大家共渡時(shí)艱。有多少企業(yè)曾被迷惑的,直接讓阿里、京東們來(lái)做經(jīng)銷商,讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)跑業(yè)務(wù)呢。可以說(shuō)這種互聯(lián)網(wǎng)大倉(cāng)不缺錢,缺的是特價(jià),缺的是品牌。只要你企業(yè)用品牌,用特價(jià),電商線上平臺(tái)會(huì)給你個(gè)意想不到的驚喜,只是這驚喜過(guò)后就是一地的雞毛。
說(shuō)實(shí)話,如果品牌方不是有那么多線下經(jīng)銷商,真的敢有魄力的對(duì)抗電商平臺(tái)嗎?明顯,是不能的。其實(shí)我們看如此多的中間渠道,剝削著企業(yè)的利潤(rùn),但沒(méi)有這些中間商們,電商平臺(tái)早把企業(yè)變成自己的“生產(chǎn)工具”了。正因如此多的線下經(jīng)銷商,讓企業(yè)敢不給電商低價(jià),敢不成生產(chǎn)“工具”。而經(jīng)銷商更可惡的是,一邊叫著電商爸爸真好,企業(yè)不給特價(jià),我們給你特價(jià),一邊自己帶頭薅羊毛。一旦電商平臺(tái)不做活動(dòng),立馬翻臉不認(rèn)人。而電商平臺(tái)也發(fā)現(xiàn)自己補(bǔ)貼的錢,基本上都沒(méi)影響到消費(fèi)者,只是便宜了經(jīng)銷商。
所以,電商才放過(guò)快消企業(yè)的整合——感覺(jué)身體被掏空,一點(diǎn)消費(fèi)習(xí)慣沒(méi)培養(yǎng)出來(lái)。還是讓快消這幫家伙自己去亂吧,你們繼續(xù)倒掛,繼續(xù)一堆市場(chǎng)費(fèi)用問(wèn)題,繼續(xù)“不算賬都掙,一算賬都賠”吧。
這一次與電商的battle,是經(jīng)銷商與快消品牌方一次真正的團(tuán)結(jié)共贏。其實(shí)經(jīng)銷商用自己的錢去養(yǎng)品牌方的案例也不在少數(shù)。
我們說(shuō)很多頭部品牌都喜歡推一些新品,這些新品往往是沒(méi)什么市場(chǎng),最后都是經(jīng)銷商買單的。其實(shí),經(jīng)銷商不知道企業(yè)的新品沒(méi)市場(chǎng)嗎?他們?cè)谝痪€幾十年,怎么會(huì)不知道消費(fèi)者喜好。一支新品出來(lái),經(jīng)銷商一看就知道能不能賣。只是當(dāng)你品牌方來(lái)問(wèn)意見(jiàn),他肯定說(shuō)一堆好話:畢竟你不是做市場(chǎng)的,沒(méi)必要得罪你。再者,你讓我來(lái)經(jīng)銷這個(gè)產(chǎn)品,我就當(dāng)自己交給你“保護(hù)費(fèi)”了,我進(jìn)個(gè)上百箱,大不了我送朋友送親戚了。
只是隨著企業(yè)的“保護(hù)費(fèi)”越來(lái)越多,經(jīng)銷商才不愿意代理頭部品牌。
除了用這種“保護(hù)費(fèi)”養(yǎng)企業(yè)的新品,另一種就是經(jīng)銷商用自己的資金幫企業(yè)做事。
當(dāng)年,加多寶因?yàn)橘Y金運(yùn)轉(zhuǎn)緊張,多少經(jīng)銷商自己幫企業(yè)擔(dān)保貸款(當(dāng)然有利息給到經(jīng)銷商),甚至企業(yè)方想上市,要求經(jīng)銷商入股時(shí),經(jīng)銷商也紛紛表示支持。而更難的是,在加多寶業(yè)績(jī)?nèi)绱讼禄臅r(shí)候,經(jīng)銷商還是愿意給保證金讓加多寶做市場(chǎng)。當(dāng)然,我們說(shuō)經(jīng)銷商也是因?yàn)榻o加多寶代墊了太多的市場(chǎng)費(fèi)用,自己陷在泥坑里了,只能這樣不停地投入。
其實(shí),只要經(jīng)銷商與加多寶打官司,經(jīng)銷商是能要回自己的費(fèi)用及時(shí)止損的。可經(jīng)銷商愿意掏心掏肺的支持企業(yè),還不是想著這品牌自己做了多年,它再起來(lái)的時(shí)候,自己能吃點(diǎn)肉,畢竟這么多年的感情。
我們看頭部品牌大多給經(jīng)銷商收保證金,某企業(yè)的保證金是能收到一兩個(gè)億的,這些保證金其實(shí)不就是企業(yè)又在經(jīng)銷商那里收一部分錢去做市場(chǎng)費(fèi)用了嗎,羊毛出在羊身上,你把市場(chǎng)做好了,讓經(jīng)銷商多掙點(diǎn),這點(diǎn)投入經(jīng)銷商是愿意的。
可我們不能因?yàn)榻?jīng)銷商的“愿意”,就認(rèn)為企業(yè)可以拿捏經(jīng)銷商,企業(yè)的經(jīng)銷權(quán)很值錢,經(jīng)銷商掙的太多了,得再讓出一部分利潤(rùn)等錯(cuò)誤觀念。別總盯著經(jīng)銷商掙那點(diǎn)錢,保證經(jīng)銷商的利潤(rùn),經(jīng)銷商才有干勁給你租倉(cāng)庫(kù),做渠道,解決市場(chǎng)問(wèn)題。力的作用從來(lái)是相互的,你給經(jīng)銷商掙三毛的利潤(rùn),他就只能干三毛的活。
千萬(wàn)別說(shuō)什么給經(jīng)銷商三毛利潤(rùn),經(jīng)銷商干“三元”的活,這樣以后企業(yè)才會(huì)給經(jīng)銷商三十的利潤(rùn),那是瞎扯。當(dāng)企業(yè)給經(jīng)銷商三毛利潤(rùn),經(jīng)銷商干“三元”的活,只會(huì)讓企業(yè)覺(jué)得三毛的利潤(rùn)經(jīng)銷商還是掙的太多了。
最后還是說(shuō)一句,當(dāng)下困難的時(shí)候,經(jīng)銷商是愿意跟企業(yè)一起扛的,也愿意用自己的庫(kù)存給企業(yè)一點(diǎn)增長(zhǎng),但也請(qǐng)企業(yè)“還”經(jīng)銷商以利潤(rùn),而不是光靠“經(jīng)銷權(quán)”等去壓經(jīng)銷商,都互相理解,互相給條活路吧。
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