5位商業(yè)領(lǐng)袖總結(jié)：吸引頂尖科技人才的5種方法

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編者按：雖然目前科技形勢(shì)艱難，但聰明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者知道，精明的 IT 專業(yè)人士是釋放數(shù)字生產(chǎn)力、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和打造長(zhǎng)期增長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。本文將分享 5 位商業(yè)領(lǐng)袖總結(jié)的 5 種招聘科技優(yōu)秀人才的秘籍。文章來自編譯，希望能對(duì)你有所啟示。

ChatGPT 等生成式人工智能的爆火，一方面讓人類的工作和生活更加便捷，另一方面也成為了一部分人的噩夢(mèng)。人工智能的推廣和應(yīng)用引發(fā)失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，生成式人工智能和機(jī)器自動(dòng)化對(duì)工作構(gòu)成的威脅越來越大。盡管大型科技公司的招聘崗位在減少，但對(duì)有才能的科技工作者的需求仍然很高。

那么，吸引最好的科技人才的秘訣是什么呢？五位商界領(lǐng)袖為我們分享了他們的獨(dú)家招聘秘笈。

Tractor Supply（牽引機(jī)供應(yīng)公司，美國 500 強(qiáng)企業(yè)之一）的首席技術(shù)官羅布•米爾斯（Rob Mills）表示，他的公司有三個(gè)關(guān)鍵策略來確保組織能夠獲得所需的人才。

米爾斯說，首先，公司“層層篩選、嚴(yán)格招聘”，然后確保有抱負(fù)、表現(xiàn)最好的員工有發(fā)展和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

“這項(xiàng)工作的關(guān)鍵在于我們對(duì)團(tuán)隊(duì)成員作出并實(shí)現(xiàn)的承諾。這不僅僅在于如何幫助他們學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)，關(guān)鍵是如何投資并發(fā)展他們。”

米爾斯說，幫助 Tractor Supply 吸引人才的另一個(gè)關(guān)鍵因素是規(guī)劃長(zhǎng)期愿景，無論是技術(shù)創(chuàng)新方面，還是在充分利用這些技術(shù)人才方面，都需要規(guī)劃。

“數(shù)字化是我們正在投資的一個(gè)大領(lǐng)域，包括數(shù)據(jù)、人工智能和智能分析。那么在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，一個(gè)企業(yè)如何吸納優(yōu)秀人才，從而打造自身實(shí)力呢？”自然是離不開企業(yè)的長(zhǎng)期愿景。

最后，米爾斯確保他的公司擁有現(xiàn)成的人才儲(chǔ)備隊(duì)伍。他們一方面通過與麻省理工學(xué)院等主要大學(xué)開展校企合作，吸納優(yōu)秀畢業(yè)生，另一方面在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)（包括高中和社區(qū)學(xué)院）尋找尚未被完全開發(fā)的人才。

他說：“我們?yōu)樗麄冮_發(fā)課程，提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和商業(yè)贊助，并給他們報(bào)銷學(xué)費(fèi)。這樣做能幫助我們發(fā)現(xiàn)并激勵(lì)優(yōu)秀人才，讓我們從當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)招募到了一些最聰明、最優(yōu)秀的人才。”

咨詢公司畢馬威（KPMG）全球首席數(shù)字官麗莎•赫尼根（Lisa Heneghan）表示，企業(yè)吸引人才的能力與為員工提供學(xué)習(xí)新事物的機(jī)會(huì)直接相關(guān)。

“畢馬威真正強(qiáng)大的地方在于能解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題，”她表示。“我們是一家能夠迎接新挑戰(zhàn)的全球性企業(yè)。”

赫尼根說，畢馬威為應(yīng)聘者提供了廣泛的工作領(lǐng)域，包括審計(jì)、稅務(wù)以及咨詢等。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段，與大型科技公司爭(zhēng)奪數(shù)字人才，這是一場(chǎng)難以取勝的戰(zhàn)斗。

成功的關(guān)鍵在于向?qū)τ信d趣在金融經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域深耕的員工展示，公司是如何讓專業(yè)人士有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)重大商業(yè)挑戰(zhàn)的。

“我向應(yīng)聘候選人展示，他們將有機(jī)會(huì)獲得新的職業(yè)體驗(yàn)，并在他們從未想過的領(lǐng)域拓展自己的技能，比如貼近客戶、深入了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景，或者培訓(xùn)職業(yè)技能，調(diào)動(dòng)人才積極性和創(chuàng)造性。”

“對(duì)畢馬威來說，我們的技術(shù)人員有機(jī)會(huì)去解決商業(yè)問題。請(qǐng)不要誤解我的意思，解決商業(yè)問題其實(shí)是一件極具挑戰(zhàn)性的事情。你必須要培養(yǎng)優(yōu)秀人才的創(chuàng)造力，調(diào)動(dòng)積極性，讓他們思維更敏捷靈活，以此提升員工的興奮感和成就感。”

倫敦東北鐵路公司（LNER）首席數(shù)字與創(chuàng)新官丹尼•岡薩雷斯（Danny Gonzalez）表示，企業(yè)價(jià)值觀向人們展示了公司對(duì)員工的要求，同時(shí)也能讓求職者明白他們?yōu)槭裁磿?huì)有機(jī)會(huì)進(jìn)入這家公司工作。根本原因在于雙方價(jià)值觀契合。

他說:：“在 LNER，價(jià)值觀是通過協(xié)作過程形成的。它們是由業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)打造的，而不是由行政部門想出來的。”

岡薩雷斯說，LNER 的一個(gè)關(guān)鍵價(jià)值觀是“大膽”：“員工要勇敢做事，要敢于走出舒適圈，要有冒險(xiǎn)精神，勇于在一定的安全范圍內(nèi)冒險(xiǎn)。就我們所做的業(yè)務(wù)而言，大膽、勇敢的員工能夠很好地服務(wù)于公司。”

岡薩雷斯說，另外兩個(gè)價(jià)值觀也很重要。一是“激情”，他表示，在高科技創(chuàng)新行業(yè)領(lǐng)域，渴望迎接新挑戰(zhàn)的能力至關(guān)重要。另一個(gè)是“自主”，這是岡薩雷斯最喜歡的價(jià)值觀。

他說：“LNER 的員工可以真正掌控自己做的事情，他們擁有自主權(quán)，這樣能夠?qū)Ｗ⒂趫F(tuán)隊(duì)所需要做的事情。”

養(yǎng)老金保護(hù)基金（Pension Protection Fund）首席信息技術(shù)官西蒙•利斯特（Simon Liste）不遺余力地向候選人表明，加入他的團(tuán)隊(duì)會(huì)有機(jī)會(huì)從事一些有意義的項(xiàng)目。

他說：“此舉可以向應(yīng)聘者展示團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，以及重點(diǎn)項(xiàng)目工作進(jìn)展。我認(rèn)為技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)知道他們是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在，而不僅僅是按部就班地處理運(yùn)營(yíng)問題。”

利斯特說他十分提倡向應(yīng)聘者“展示和講述”包括價(jià)值觀、戰(zhàn)略計(jì)劃以及業(yè)務(wù)流程在內(nèi)的事情。他說，“當(dāng)我們與潛在候選人接觸時(shí)，我們一起談?wù)搩r(jià)值觀、談?wù)搼?zhàn)略計(jì)劃，一起交流探討我們正在做什么，以及團(tuán)隊(duì)技術(shù)是如何服務(wù)客戶的，我們展示 IT 組織是如何影響下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的。”

另外，他還重點(diǎn)說道：“這聽起來就很酷，它是一份令人興奮的工作，無關(guān)乎于工作內(nèi)容。他們看到了技術(shù)發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型給行業(yè)以及人類所帶來的價(jià)值，以及我們團(tuán)隊(duì)的技術(shù)目前所產(chǎn)生的影響。”

BCP Council 的發(fā)展主管尼爾•波爾頓（Neil Poulton）表示，公共部門組織的資金籌集相對(duì)較為困難，因此他采用了一系列策略。

“我們有一個(gè)學(xué)徒計(jì)劃，”他說，“我們接受學(xué)徒制，即學(xué)徒支付學(xué)費(fèi)，我們通過在職培訓(xùn)來幫助他們提高技能。”

有時(shí)，波爾頓會(huì)尋找企業(yè)中潛在的技術(shù)人才，這一策略能幫助他識(shí)別出“千里馬”。就比如說現(xiàn)在 IT 部門的一名員工，波爾頓是從快遞收發(fā)室挖過來的，現(xiàn)在這名員工是 IT 部門熟練使用微軟技術(shù)的核心技術(shù)人員。

Poulton 說：“他在 Power Apps 表現(xiàn)出色，他是從基層走出來的，之前在我們公司的郵件收發(fā)室工作，現(xiàn)在已入職 IT 部門。他是我們團(tuán)隊(duì)自己都不知道我們所擁有的人才。”

外部招聘也可以發(fā)揮重要作用。而且，社招員工在再一次接受在職培訓(xùn)后能大幅提高自身技能。

“我們剛剛成功招募了兩名 Power Platform 開發(fā)人員”，Poulton 說。“他們自帶技能，不需要我們?cè)倩ㄙM(fèi)時(shí)間精力去尋找人才，畢竟即使找到合適的技術(shù)人員，我們可能也負(fù)擔(dān)不起相應(yīng)薪酬。”

譯者：Araon_