PLM系統(tǒng)中如何進(jìn)行工程變更管理，天心天思助力企業(yè)信息化，智慧化，數(shù)字化，可視化

一、引言

PLM的英文全稱為Product Lifecycle Management，即產(chǎn)品生命周期管理，plm系統(tǒng)適用范圍較廣，可單一應(yīng)用于某一企業(yè)內(nèi)部，也可分散應(yīng)用于多個(gè)地點(diǎn)的企業(yè)內(nèi)部，當(dāng)將其應(yīng)用到多個(gè)企業(yè)內(nèi)部時(shí)，需要考察企業(yè)間的研發(fā)協(xié)作關(guān)系。在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用PLM系統(tǒng)時(shí)，主要進(jìn)行的管理為信息管理、研發(fā)活動(dòng)管理等。而PLM系統(tǒng)中的工程變更管理則進(jìn)一步體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)人力資源、信息等的進(jìn)一步優(yōu)化應(yīng)用。

市場(chǎng)需求是不斷變化的，當(dāng)企業(yè)感知到市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品性能的需求變化，就需要迅速實(shí)施變更以響應(yīng)市場(chǎng)需求。企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到自身產(chǎn)品的劣勢(shì)，加大對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的投資，借助PLM系統(tǒng)中的工程變更管理環(huán)節(jié)對(duì)數(shù)據(jù)和產(chǎn)品研發(fā)流程進(jìn)行變更管理能夠提升變更效率，確保更加經(jīng)濟(jì)、快捷的實(shí)現(xiàn)變更。

二、工程變更管理原因及實(shí)施過(guò)程中存在的問題

1、原因分析

企業(yè)發(fā)生工程變更行為時(shí)需要多個(gè)部門的共同協(xié)作，需要從設(shè)計(jì)、制造、生產(chǎn)銷售、采購(gòu)、產(chǎn)品研發(fā)和管理等角度出發(fā)全面制定工程變更計(jì)劃和流程。結(jié)合工程變更實(shí)例可將引發(fā)產(chǎn)品變更的具體原因總結(jié)如下;用戶需求的變化是最直接的工程變更管理原因，此時(shí)需要對(duì)產(chǎn)品性能進(jìn)行改善，以提高產(chǎn)品的可靠性，改善產(chǎn)品外觀和相關(guān)功能。此外，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)設(shè)計(jì)差錯(cuò)時(shí)也要對(duì)工程進(jìn)行變更管理，確保產(chǎn)品可制造，且質(zhì)量上乘。當(dāng)產(chǎn)品采購(gòu)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題、相關(guān)法律法規(guī)出現(xiàn)變更時(shí)也要進(jìn)行工程變更管理。在實(shí)際的工程變更實(shí)例中導(dǎo)致出現(xiàn)工程變更管理的原因多種多樣，需要工程變更管理人員具體分析，合理應(yīng)對(duì)。

2、存在的問題

當(dāng)企業(yè)實(shí)施工程變更管理時(shí)需要結(jié)合自身的具體情況，掌握自身產(chǎn)品性能，確定在進(jìn)行產(chǎn)品變更時(shí)不能更改的重要性能，確保產(chǎn)品安全可靠。一般情況下產(chǎn)品工程變更會(huì)導(dǎo)致工藝及工藝模具的重大變化，此時(shí)，管理人員和設(shè)計(jì)人員應(yīng)合理制定措施降低變化幅度，以控制變更成本。當(dāng)前企業(yè)在應(yīng)用PLM系統(tǒng)中的工程變更管理時(shí)存在的主要問題主要表現(xiàn)在以下方面∶一是基本的信息化系統(tǒng)管理流程不完善，導(dǎo)致相應(yīng)的固定機(jī)制不健全，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)缺乏相應(yīng)的評(píng)估機(jī)制和審批流程，導(dǎo)致在進(jìn)行系統(tǒng)變更管理時(shí)具有較大的隨意性，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)流程的統(tǒng)一管理;二是缺乏相應(yīng)的流程監(jiān)控體系，導(dǎo)致工程變更管理流程可追溯性及反饋性差，導(dǎo)致出現(xiàn)問題時(shí)找不到問題的來(lái)源，導(dǎo)致產(chǎn)品問題難以解決，從而影響變更效率;三是工程變更數(shù)據(jù)信息的實(shí)施共享性差，不利于數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)。此外，在進(jìn)行工程變更管理時(shí)應(yīng)關(guān)注更新對(duì)象和新舊數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)，提高變更數(shù)據(jù)相關(guān)性，確保數(shù)據(jù)信息可追溯。

三、PLM系統(tǒng)中的工程變更管理流程

plm系統(tǒng)中的工程變更管理需要制定完善的流程管理制度和計(jì)劃，為PLM提供一個(gè)有效的管理平臺(tái)，同時(shí)要安排工作人員對(duì)工程變更數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的記錄，以便于管理人員對(duì)工程變更數(shù)據(jù)的控制。PLM系統(tǒng)中的工程變更管理流程主要是以下四點(diǎn)∶

1、問題報(bào)告流程

在企業(yè)發(fā)布產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)之后，相關(guān)部門可能會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求和審批中的問題對(duì)工程提出變更需求，此時(shí)，PLM的工程變更管理人員要根據(jù)問題建立報(bào)告庫(kù)，并將搜集到的問題上交給審核部門。當(dāng)審核部門確認(rèn)問題有效時(shí)要反饋給管理人員，管理人員將問題報(bào)告信息補(bǔ)充完整，確保問題原因和更改要求明確。

2、變更請(qǐng)求流程

在問題報(bào)告流程結(jié)束以后，要進(jìn)行變更請(qǐng)求，可直接在PLM系統(tǒng)中創(chuàng)建變更任務(wù)。企業(yè)在接收到變更請(qǐng)求流程之后要根據(jù)變更要求理清所涉及部門間的關(guān)系，確保需要更改的部件全部被選中。企業(yè)要理清和制定零件反查表即零件被使用的關(guān)系表，為工程變更管理提供便利。當(dāng)涉及到重要零部件且可能會(huì)影響工程整體情況時(shí)要謹(jǐn)慎處理。此外，要在提出變更請(qǐng)求時(shí)添加相關(guān)附件，即變更評(píng)審意見和會(huì)議紀(jì)要，相關(guān)人員要一起會(huì)簽所有請(qǐng)求文件，確認(rèn)變更請(qǐng)求可執(zhí)行。

3、變更通告流程

在完成變更請(qǐng)求流程后可進(jìn)行變更通告，并安排工程變更管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，在PLM系統(tǒng)中創(chuàng)建變更通告，為變更計(jì)劃的實(shí)施做準(zhǔn)備。變更計(jì)劃的具體流程為變更通知單的填寫、零部件更改資料的填寫和設(shè)計(jì)圖紙的更改，在更改方案上要細(xì)致標(biāo)明新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，確保變更通告流程完善后可審批實(shí)施。當(dāng)接收到變更通告和具體的實(shí)施計(jì)劃后，需要強(qiáng)調(diào)工藝人員、采購(gòu)人員及質(zhì)量人員的職責(zé)，并完成相應(yīng)的會(huì)簽工作。PLM系統(tǒng)作為一種自動(dòng)化的管理系統(tǒng)，會(huì)將變更通告自動(dòng)發(fā)放至相關(guān)部門并幫助相關(guān)負(fù)責(zé)人制定具體的變更實(shí)施計(jì)劃。

4、PLM系統(tǒng)變更管理中的數(shù)據(jù)管理

PLM系統(tǒng)中的工程變更管理主要需要處理的是復(fù)雜的數(shù)據(jù)關(guān)系，要不斷確保PLM系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的更新升級(jí)，以保證其與數(shù)據(jù)更新要求同步，幫助企業(yè)獲得完整的產(chǎn)品描述和維護(hù)狀態(tài)的數(shù)據(jù)。PLM系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的更新和演化對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)的可跟蹤性，企業(yè)的變更業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)管理要保持同步，可在PLM系統(tǒng)中建立相應(yīng)的管理模型，數(shù)據(jù)更改行為要謹(jǐn)慎，當(dāng)必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改時(shí)應(yīng)做好變更過(guò)程記錄，明確數(shù)據(jù)修改原因和修改前后的數(shù)據(jù)關(guān)系。

四、PLM系統(tǒng)中的工程變更管理實(shí)例

本文深入探討了PLM系統(tǒng)中的工程變更管理流程，重視完善PLM系統(tǒng)功能，重視對(duì)變更信息的跟蹤和共享機(jī)制的建立，使得工程變更管理更加規(guī)范，可操作性不斷增強(qiáng)。本次PLM系統(tǒng)中的工程變更管理的具體案例中，靈活的運(yùn)用通知方式，在問題報(bào)告確認(rèn)、變更請(qǐng)求決策和變更通告執(zhí)行時(shí)創(chuàng)新通知方式，采取任務(wù)分派和電子郵件等形式，提高了信息通告效率，促進(jìn)了相關(guān)人員間的有效溝通，相關(guān)工作人員可便捷的了解到工程變更的實(shí)時(shí)進(jìn)展，可自行訂閱感興趣的事件。同時(shí)強(qiáng)化了流程管理，變更請(qǐng)求的解決必須在變更通告執(zhí)行的基礎(chǔ)上，問題報(bào)告的解決必須在變更請(qǐng)求解決的基礎(chǔ)上。本次實(shí)例強(qiáng)化了變更對(duì)象和新舊產(chǎn)品數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)，相關(guān)人員可在查看某一個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)也能查看其它的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，可強(qiáng)化工作人員對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)變化和進(jìn)展情況的了解，幫助工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)。本文主要分析的是某大型制造業(yè)企業(yè)的PLM系統(tǒng)中的工程變更管理行為，該企業(yè)應(yīng)用的流程管理軟件具有強(qiáng)大的管理功能，且開放性和共享性強(qiáng)。該企業(yè)重視賦予流程管理人員較大的權(quán)限，能夠訪問工程變更瀏覽器并追溯變更來(lái)源，有利于PLM系統(tǒng)中的工程變更管理的進(jìn)一步實(shí)施。

五、結(jié)論

綜上所述，plm系統(tǒng)中的工程變更管理具有廣闊的發(fā)展空間，在未來(lái)的PLM系統(tǒng)中的工程變更管理的具體應(yīng)用中需要不斷改善以下業(yè)務(wù);包括變更體系的進(jìn)一步完善，對(duì)工程變更業(yè)務(wù)模型和表單的準(zhǔn)確定義。要強(qiáng)調(diào)和加強(qiáng)工程師的工作，加強(qiáng)對(duì)工程變更流程的跟蹤和集中管控。要提高PLM系統(tǒng)中的工程變更管理的信息化和電子化流程水平，確保實(shí)物變更和電子檔案信息更改同步，確保高效傳遞和保存信息。此外要全面監(jiān)控整個(gè)變更流程的實(shí)施狀態(tài)，并提高變更進(jìn)度信息更新效率，確保信息更改可追溯，為后續(xù)的產(chǎn)品管理和研發(fā)人員提供數(shù)據(jù)和信息參考。

【作者：王麗】