3年直播超2000場(chǎng)，看這家醫(yī)療企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)企業(yè)直播

3分鐘案例精選

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2023-03-10 14:12

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醫(yī)療資源分布不均、線(xiàn)下會(huì)議成本高、醫(yī)療企業(yè)銷(xiāo)售覆蓋范圍有限、醫(yī)院機(jī)構(gòu)多人員分散組織培訓(xùn)難度大，這些都是醫(yī)療行業(yè)面臨的問(wèn)題。優(yōu)醫(yī)酷借助上直播的企業(yè)直播解決方案，三年間完成2000+線(xiàn)上直播活動(dòng)，內(nèi)容覆蓋醫(yī)學(xué)會(huì)議、醫(yī)療培訓(xùn)、手術(shù)直播等多個(gè)場(chǎng)景。

案例檔案

企業(yè)名稱(chēng)：廣州廣康醫(yī)療科技股份有限公司（優(yōu)醫(yī)酷）

行業(yè)：醫(yī)療健康
細(xì)分賽道：醫(yī)學(xué)直播

關(guān)鍵人職務(wù)：COO/CMO

使用軟件：上直播-醫(yī)療直播解決方案

適用場(chǎng)景：手術(shù)直播、遠(yuǎn)程醫(yī)療、線(xiàn)上研討會(huì)、醫(yī)療培訓(xùn)

痛點(diǎn)一：傳統(tǒng)直播畫(huà)面不能滿(mǎn)足醫(yī)療場(chǎng)景的清晰度

解決方案：

優(yōu)醫(yī)酷利用上直播的直播解決方案，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況選擇清晰度確保每場(chǎng)直播流暢性。利用直播技術(shù)，確保直播不斷流、不掉線(xiàn)，保障畫(huà)面清晰度，直播/視頻源碼率輸出，不降碼。

效果：

提高了直播穩(wěn)定率，針對(duì)手術(shù)直播等特殊場(chǎng)景，能夠輸出高清畫(huà)面，立體展現(xiàn)手術(shù)過(guò)程。

痛點(diǎn)二：部分醫(yī)療活動(dòng)因其特殊性，需要在直播前驗(yàn)證觀(guān)眾信息

解決方案：

在直播開(kāi)始前，觀(guān)眾需要完成簽到才能進(jìn)入直播間。優(yōu)醫(yī)酷利用直播后臺(tái)提供不同表單項(xiàng)，根據(jù)數(shù)據(jù)搜集需求進(jìn)行“姓名、手機(jī)、公司、職務(wù)”等表單項(xiàng)的自由組合，通過(guò)手機(jī)/用戶(hù)白名單、觀(guān)看碼、付費(fèi)觀(guān)看、自定義授權(quán)等多種方式，進(jìn)行驗(yàn)證，只有完成填寫(xiě)的觀(guān)眾才能進(jìn)入會(huì)議直播間。

效果：

驗(yàn)證觀(guān)眾身份，提高了會(huì)議的私密性，防止泄密。

痛點(diǎn)三：觀(guān)眾互動(dòng)與參與數(shù)據(jù)難沉淀

解決方案：

直播表單數(shù)據(jù)、觀(guān)看明細(xì)（觀(guān)眾觀(guān)看時(shí)長(zhǎng)、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、地域等信息）合并導(dǎo)出，與醫(yī)生、學(xué)員積分掛鉤，通過(guò)觀(guān)看直播獲得相應(yīng)積分，再通過(guò)積分兌換學(xué)分，進(jìn)行職稱(chēng)評(píng)級(jí)。

效果：

以數(shù)據(jù)結(jié)果為導(dǎo)向，反向推動(dòng)醫(yī)生學(xué)習(xí)積極性。

案例涉及產(chǎn)品

上直播成立于2017年，企業(yè)直播服務(wù)提供商，為企業(yè)提供集視頻內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)于一體的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)服務(wù)，提供的企業(yè)視頻直播解決方案涉及教育培訓(xùn)、醫(yī)療、金融、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、汽車(chē)、房產(chǎn)等行業(yè)。

產(chǎn)品核心功能：

線(xiàn)上研討會(huì)：多種直播形式；設(shè)置身份驗(yàn)證；內(nèi)容加密，防錄屏；觀(guān)看時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)。
手術(shù)直播：多臺(tái)手術(shù)可在同一個(gè)直播間觀(guān)看；可視化醫(yī)療設(shè)備+多機(jī)位直播；會(huì)議系統(tǒng)支持多嘉賓連線(xiàn)；自定義設(shè)置觀(guān)看權(quán)限。
遠(yuǎn)程醫(yī)療：支持文檔/圖文/視頻等多種直播形式；直播自動(dòng)生成回看視頻；IVN在線(xiàn)問(wèn)答、1V1私聊；多種授權(quán)觀(guān)看方式。
在線(xiàn)培訓(xùn)：支持文檔+講師影像、插播視頻；支持聊天彈幕、多人音視頻通話(huà)、打賞、問(wèn)卷投票等；全方位觀(guān)看行為分析，報(bào)名觀(guān)看、獲取意向?qū)W員。