人才,都是帶著傷疤剩下來的
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去年年底,我提出了2023年的關(guān)鍵詞:賺錢。
這一年,經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇,但擺在我們面前的困難依舊很多。那么如何才能戰(zhàn)勝困難,打勝仗,打硬仗,打勝硬仗呢?
今天,一起來探討一下。
三個(gè)找人觀
要打勝仗,必須要有一個(gè)靠譜的團(tuán)隊(duì),要找到好的人。
在找人方面,我給大家分享三個(gè)觀點(diǎn)。
1.要舍得花時(shí)間找人
很多CEO總是跟我抱怨:“為什么我找不到好的人?”
我會(huì)問他:“那你會(huì)花多少時(shí)間來找人呢?”
他說,我沒有親自招聘,我把需求傳達(dá)給了人力部門,讓他們給我找。
你看,找不到合適的人,只說明了一點(diǎn),就是你沒有花足夠的時(shí)間。
即便非常忙,對(duì)核心人才,一定要親自招聘,因?yàn)闆]有人比你更知道,你想要什么樣的人。
雷軍值得我們學(xué)習(xí),他很重視人才,所以花了大量的時(shí)間面試。在小米創(chuàng)辦的第一年,他將80%的時(shí)間都用在了招人上。他曾面試一個(gè)人,兩個(gè)月聊了10次。一次10個(gè)小時(shí)。
用他自己的話說,他找人不是三顧茅廬,而是三十顧茅廬。
成果也顯而易見,小米7位創(chuàng)始人的豪華團(tuán)隊(duì) , 他們來自微軟 、 金山 、 谷歌和摩托羅拉 , 大多數(shù)人都管理過幾百人的團(tuán)隊(duì)。
所以老板一定要花時(shí)間在人上面,勤奮一點(diǎn)。
2.開放的人才思維
作為老板或者高管,你也要有胸懷去找能超越自己的人。
有一句話說得好,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
你不可能什么都會(huì),什么都干得好。即便你是一個(gè)“完人”,但你的時(shí)間精力也不夠用。
你是老板,很難有人在綜合領(lǐng)域超過你。但你用他,他一定要在某一個(gè)領(lǐng)域比你強(qiáng)。
如果你找的都是各方面都不如自己的人,最后就會(huì)被累死。
我在用人時(shí),如果他沒有什么地方能超過我,我是不會(huì)要的。
你要清楚知道自己的優(yōu)勢(shì)和別人的優(yōu)勢(shì),用人所長。在可控的范圍內(nèi),容人所短,最終搭建好團(tuán)隊(duì)。
3.不要只找同類型的人
在找人時(shí),還要避免只找同類型的人。
比如說你是一個(gè)執(zhí)行力特別強(qiáng)的人,你不喜歡思維發(fā)散的人,就全招了執(zhí)行力強(qiáng)的人。但事情一般都有兩面性,他們執(zhí)行力強(qiáng),事事聽安排,但強(qiáng)執(zhí)行的背后,很可能他們?nèi)鄙賱?chuàng)新精神。
一個(gè)公司要做好,是集團(tuán)軍作戰(zhàn),達(dá)摩五指都要做好,產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、運(yùn)營、品牌都不能落下。
而做好不同的事情的人,他們的特質(zhì)是不一樣的。如果公司全是一樣的人,也會(huì)成為打勝仗的阻礙。
科學(xué)的管理機(jī)制
有靠譜的團(tuán)隊(duì)之后,還要有管理機(jī)制。
一家成熟的公司,必須以機(jī)制去管理,靠老板一個(gè)人驅(qū)動(dòng)公司,不可持續(xù)。
管理的機(jī)制,一般來說分為三大類:
第一,是業(yè)務(wù)的管理機(jī)制。
比如說戰(zhàn)略會(huì)該怎么開,如何拆解目標(biāo),如何建立跟蹤體系,業(yè)務(wù)復(fù)盤會(huì)該怎么開,客戶資源該怎么分配,提成制度怎么制定,業(yè)務(wù)的高壓線制度該怎么定……
業(yè)務(wù)的管理機(jī)制,能讓團(tuán)隊(duì)上下同欲,勁往一出使。也能上下同頻,保持好的節(jié)奏。
第二,人才管理機(jī)制。
比如說每個(gè)層級(jí)晉升的標(biāo)準(zhǔn)是什么,能公開透明、能衡量嗎?每個(gè)層級(jí)轉(zhuǎn)崗的標(biāo)準(zhǔn)是什么?降級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
一個(gè)員工干得好不好,是否得到晉升,不是由主管說了算,也不是由老板說了算,而是制度說了算。
大家發(fā)現(xiàn),在這個(gè)公司里,是公開透明的,有明確的標(biāo)準(zhǔn),他能夠看到自己的前途,在打仗的過程中,就敢拼命。
第三個(gè),利益分配機(jī)制。
前線業(yè)務(wù)部門該怎么分錢?中后臺(tái)該怎么分錢?股權(quán)該怎么分配……
管理說到底是管人性,每一個(gè)人來公司上班,還是有需求的。合理的利益分配制度,能更好的激勵(lì)他。
你把錢分對(duì)了,管理一半的問題就解決了。
打勝仗的文化
要打勝仗,背后必須得有打勝仗的文化。
卡爾·馮·克勞塞維茨在《戰(zhàn)爭論》中提出,精神要素是戰(zhàn)爭中最重要的問題之一。
所以,要將打勝仗當(dāng)成團(tuán)建。在炮火的洗禮之下,打過仗、流過血,帶著傷疤剩下來的人,無論是凝聚力還是戰(zhàn)斗力,都會(huì)無比的強(qiáng)悍。這樣的人才,才是真正的核心力量,組合在一起,就有了打勝仗的基因。
但在打勝仗時(shí),還要做好這兩方面的工作。
一方面,要做好激勵(lì)。
每一次打勝仗,都要進(jìn)行反饋。如果沒有激勵(lì),干好干得差都一樣,那他就沒有動(dòng)力了。
你有了反饋,他們也得到了自己所需要的,就會(huì)忘記過程中的痛苦,從而對(duì)下一次挑戰(zhàn)充滿期待,對(duì)勝利有著無限的渴望。
另一方面,要注入使命。
有一些公司同樣把打勝仗當(dāng)做團(tuán)建,但發(fā)現(xiàn)員工們并不喜悅,沒有感覺到快樂。
原因就在于他們總是給自己設(shè)置一個(gè)目標(biāo),一個(gè)轉(zhuǎn)化率,一個(gè)GMV,然后不惜一切的沖到這個(gè)數(shù)字。
但他們忘掉了這個(gè)數(shù)字背后,本質(zhì)上還是要給我們的客戶創(chuàng)造價(jià)值。
如果不清楚完成這個(gè)目標(biāo)的意義,只是達(dá)到一個(gè)數(shù)字,那么很難有成就感,這樣的團(tuán)建是沒有靈魂的。沒有魂,注定成不了能持續(xù)打勝仗的鐵軍。
所以要告訴他們使命和意義,以及做這一件事的價(jià)值。讓他們認(rèn)識(shí)到,打的這一場(chǎng)勝仗,是英雄般的旅程,從而讓他們有使命感和成就感。
當(dāng)攻克了一個(gè)又一個(gè)的難關(guān),打勝仗的思想也就成為了一種信仰。
高明的領(lǐng)導(dǎo)者
除了以上三點(diǎn),更重要的,是領(lǐng)導(dǎo)者自身的素養(yǎng)。
有一句話說得好:一將無能,累死三軍。
如果領(lǐng)導(dǎo)者平庸,團(tuán)隊(duì)再好,資源再好,都不可能打勝仗。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說,一定要具備這3個(gè)素養(yǎng)。
1.有信仰
什么是領(lǐng)導(dǎo)者的信仰?
你一定要有自己堅(jiān)守的東西,你究竟在追求什么?你要成為什么樣的人?你要做成什么樣的事?
實(shí)際上就是你的使命、愿景和價(jià)值觀。
使命,其實(shí)就是你的追求。
你追求有多大,其實(shí)能決定你走多遠(yuǎn)。
愿景,是你當(dāng)下能看到的最遠(yuǎn)的遠(yuǎn)方。
愿景會(huì)驅(qū)動(dòng)我們向前,我也常常說一句話,愿有多大,路有多長。
價(jià)值觀本意是,什么是有價(jià)值的,什么是值得我們追求的,在一個(gè)組織里面有價(jià)值排序。在面對(duì)選擇時(shí),你把什么放在前面,優(yōu)先選擇什么。
為什么領(lǐng)導(dǎo)者的信仰這么重要?
有信仰,在遇到困難的時(shí)候,你才能堅(jiān)持下去。當(dāng)面對(duì)選擇時(shí),你才會(huì)敬畏。你也能釋放出能量,吸引到優(yōu)秀的人加入,一起去完成共同的使命。
2.有遠(yuǎn)見
什么是遠(yuǎn)見?
其實(shí)就是你的戰(zhàn)略眼光。
戰(zhàn)略指引的是方向,領(lǐng)導(dǎo)必須具備的是高于員工的戰(zhàn)略眼光。要能看到別人看不到的機(jī)會(huì),也要看到別人看不到的危險(xiǎn)。
因?yàn)?,你是領(lǐng)路人。你要做決策,要舍九取一。
你看得遠(yuǎn),才能避開路上的陷阱和障礙,不至于讓大家掉進(jìn)坑里。
如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者沒有戰(zhàn)略眼光,沒有大局觀,只見樹木不見森林,是很難有大的作為的。
而且,也沒有人敢跟著你,因?yàn)榭床坏较M?/span>
3.有定力
當(dāng)做了判斷后,還要有戰(zhàn)略定力。
在追尋使命,實(shí)踐戰(zhàn)略的時(shí)候,會(huì)遇到無數(shù)的困難,你能堅(jiān)持下去嗎?
而且在路上,會(huì)遇到無數(shù)的誘惑。眼前的利益是唾手可得的,但未來的收益不確定,你怎么做選擇?
沒有定力,就容易變成一個(gè)機(jī)會(huì)主義者??匆妱e人在搞什么,你也跟著搞。到最后,新的事情做不好不說,還把自己最擅長的事情做失敗了。
老板一定要有定力。以華為公司為例,如果沒有任正非的戰(zhàn)略定力,堅(jiān)決不上市、不搞房地產(chǎn),并持續(xù)加大研發(fā)投入,可能華為就無法每次都順利度過危機(jī),長成今天的樣子。
當(dāng)你選好要做一件事,有長期主義的心態(tài),專注做,堅(jiān)持做,才有可能成功。
最后總結(jié)一下,如何才能打造打勝仗、打硬仗、打勝硬仗的團(tuán)隊(duì)?
必須要有靠譜的團(tuán)隊(duì),好的管理機(jī)制,打勝仗的文化。更重要的,是領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉,必須成為高明的將帥。
如何搭建組織架構(gòu)?
如何將合適的人,放在合適的位置?
如何定目標(biāo),讓人很爽很想干?
不追過程就拿不到結(jié)果,那么該如何追過程?
又該如何做績效管理,激活團(tuán)隊(duì)的活力,讓大家很爽很愿意干?
如何輔導(dǎo)不同類型的下屬?如何培養(yǎng)人?
該怎么做Review?
……
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