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泛微發布數字化營銷管理平臺-九川匯

泛微數字化辦公
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2023-01-31 16:54
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泛微發布數字化營銷管理平臺-九川匯

泛微全程數字化營銷管理平臺——九川匯,對內可以跨部門、跨組織高效協同,對外借助企業微信快速連接客戶。
營銷活動是企業運營中重要的一環,數字化工具如何滿足企業的營銷管理需求:
1、如何有效助力銷售活動:幫助銷售獲得更多商機、解決銷售過程中遇到的問題,快速申請資源,統一管理、查詢客戶信息。
2、如何實現數據互聯互通:讓CRM與OA、ERP、采購、合同、財務、HR等業務系統對接,高效協同,為客戶提供價值。
3、如何實現移動化使用:銷售需要移動化平臺,隨時查詢和處理信息;面對復雜繁瑣的銷售工作,智能地向銷售推送建議。
4、如何貼近銷售使用場景:貼合銷售使用的真實場景,快速滿足銷售需求,應用設計合理,向客戶提供實用的銷售建議。
……
泛微九川匯數字化營銷管理平臺,利用數字化、智能化、移動化技術,為各行各業組織提供了從市場管理、競爭分析、輿情監控、線索訂閱、客戶管理、商機漏斗、合同簽署、回款管理到售后服務等全生命周期的數字化營銷管理功能。
系統可以按區域、周期、行業、產品、成本、競爭情況等多維度實現智能數據統計分析,為不同崗位提供即時的可視化決策支撐。
為企業建立以客戶為中心的數字化運營體系。讓銷售團隊以目標為導向,提升線索轉化率與項目成功率,實現開源與增效。

泛微發布數字化營銷管理平臺-九川匯

九川匯-數字化營銷平臺應用亮點

一、目標管理
銷售目標的達成是銷售工作的關鍵。銷售人員能夠通過泛微九川匯按每周每月或季度、年度不同的時間周期維度,設定任務目標與檢查。

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銷售目標逐級分解與下達,人人目標清晰、業績隨時清楚。
清晰的目標看板,能夠針對不同角色、層級展示各自的目標數據(業績、回款、客戶、商機等)、完成情況、完成排名;讓管理人員、銷售人員隨時了解各自的目標執行情況、達成情況。
實現在線的月度、季度銷售預測上報,并且自動對完成情況進行統計。
銷售主管可以隨時通過看板了解銷售數據的變化,掌握進度完成情況,及時做出調整。
二、市場管理
建立企業專屬資料管理庫,對海量市場工具分類管理。提供了市場活動管理、市場預算管理,活碼引流等功能,能夠更好地支撐一線的銷售行動。

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市場信息監控:針對企業品牌,實時監控與管理輿情信息,方便及時處理網上的負面信息。通過智能機器人可以隨時監控競爭對手的市場活動、新品發布、簽約新聞等信息,讓信息收集范圍覆蓋更廣、效率更高。
市場預算管理:通過對市場預算使用與商機轉化、投資回報分析,預測更加合理的市場預算投入組合。預算申請、調整、費用報銷全程數字化。
市場活動管理:無論是線上線下市場活動,從活動申請,到活動審批、活動籌備,最后對整個市場活動的新聞發布與費用使用情況全過程記錄,為銷售管理工作和活動方案的制定提供豐富的決策依據。
三、線索管理
實現從線索導入、線索池、線索分配、轉化、線索庫全程數字化的線索閉環管理。

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利用RPA訂閱,24小時全網為銷售抓住商機線索,新線索自動生成提醒,銷售在手機上也能處理。
并且可以根據預設的規則,將線索分配給銷售個人或團隊,利用線索池進行循環利用與轉換,在獲得最多客戶線索的同時,最快觸達客戶,提高企業銷售的敏捷性。
銷售在收到線索的同時,系統會自動推送公司已簽約的優秀案例等資料,方便銷售在與客戶初次聯系時,第一時間給客戶留下更好的印象。
四、客戶管理
實現從客戶庫、客戶公海、客戶監控、聯系人、聯系記錄、聯系提醒、線索及商機、報價、關聯產品等的信息全貌管理。

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客戶報備:銷售可以通過線索轉化、新建客戶報備、名片OCR識別等多種方式進行客戶報備,系統通過客戶查重、工商信息征信確保客戶信息的唯一性和真實性。
客戶信息全面展現:一張客戶卡片將聯系信息、溝通紀錄、合同、報價、方案、款項、工商信息、流程等統一展現。
客戶聯系管理:以客戶為中心建立溝通群,信息及時共享。匯集跟客戶相關的溝通記錄、相關文檔、協作記錄等。
客戶公海:通過客戶公海,銷售能跟進更多超期不聯系的客戶,通過申請就能重新分配,最大程度盤活存量的客戶商機,創造更多的贏單機會。
五、商機管理
實現從轉入商機、商機定義、商機跟進、商機聯系、售前支持、投標支持、對手、產品、報價、合同、訂單的全過程管理。滿足不同行業、不同產品客戶的商機管理需求,分行業、分階段管理,規范商機過程管理。

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商機信息關聯:同一家客戶可以生成多個不同的商機,一個客戶允許多個商機,支持多人經營,成交商機自動關聯回款管理、發票管理、訂單管理等。
商機的全景視圖:
查看商機列表,可快速統計贏單、丟單、項目暫停等信息。
查看簽約預測,根據預測時間排序,銷售主管可以快速定位近期將要簽約項目,進行重點檢查和關注。
查看商機的詳情,可快速了解商機的全部相關信息,包括項目背景、項目成本、報價、合同、訂單與回款等等。
客戶卡片360度的展示項目的信息,實現商機生命周期閉環管理,提升使用體驗。
商機預警規則:系統可以設置商機預警規則,比如:當商機預計成交日期發生變化,銷售預測金額發生變化,系統都會自動預警,自動提醒對應上級及時的檢查,了解商機跟進情況。
六、合同管理
銷售合同起草、類型定義、模板套用、文本對比、內部協作、自動校驗、水印防偽、電子簽章及合同歸檔的全程數字化管理。合同與報價、商機、客戶、線索全程關聯;合同簽定后自動生成發票、回款、應收、訂單等;合同簽署與任務目標關聯。

泛微發布數字化營銷管理平臺-九川匯
七、經銷商管理
將企業與下游經銷商、代理商的業務連接起來,實現渠道線上簽約、在線訂貨、客戶報備、聯合跟進、銷售預測、培訓賦能、市場費用管理、競爭洞察、溝通協作等。

泛微發布數字化營銷管理平臺-九川匯
針對經銷商,九川匯能夠提供經銷商的門戶,經銷商可以完成自主訂貨,網上開票、查詢發貨記錄、物流信息等。
系統還可以對經銷商進行分級的管理,不同的經銷商,不同的授權行業和地區,按照不同的折扣進行分類的自動化管理。
八、移動營銷管理
泛微九川匯多終端適配,PC、APP、微信或釘釘等客戶端消息同步。支持語音查詢語音輸入,輸入聯系記錄、建立客戶卡片等。
銷售通過移動端完成定位打卡,系統自動記錄銷售的拜訪軌跡,并且及時推送周邊的有效客戶信息,方便銷售合理安排工作行程。
通過移動端,銷售能夠快速了解項目進度,收款,風險等信息,通過語音即可快速查詢客戶信息和安排工作任務。
更多應用
泛微九川匯,靈活適用各行業需求,預置各行業常用模塊,開箱即用。包括樣品管理、試用管理、呼叫中心等……
基于泛微的低代碼平臺,讓營銷系統隨著業務變化而變化。組織可以方便地對現有功能進行調整、增補,隨心而變;通過集成中心快速與第三方系統打通,滿足不同客戶管理的需求。
價值總結
泛微九川匯CRM,讓銷售方便快捷地使用系統,提升成單率,讓銷售主管提升組織銷售團隊的工作效率,為創造更好業績提供了保障。

[免責聲明]

原文標題: 泛微發布數字化營銷管理平臺-九川匯

本文由作者原創發布于36氪企服點評;未經許可,禁止轉載。

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