統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),打破傳輸壁壘,助力康景物業(yè)業(yè)務(wù)信息化、閉環(huán)化,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅一體!

物企信息化建設(shè)而言,主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、可流通是保證各系統(tǒng)能夠協(xié)同進(jìn)行完整、高效的業(yè)務(wù)處理的重要基礎(chǔ),它可以統(tǒng)一各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)語(yǔ)言,讓各類數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)中共享,最大化地消除數(shù)據(jù)冗余,有效打通業(yè)務(wù)鏈條,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)完整的業(yè)務(wù)閉環(huán),最終達(dá)到業(yè)財(cái)稅一體化。今天,
康景物業(yè)是合生活科技集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“合生活”)旗下的專業(yè)物業(yè)服務(wù)品牌,秉持“以人為本,創(chuàng)造健康生活”的企業(yè)理念,憑借雄厚的綜合實(shí)力,已發(fā)展成為中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)先品牌,在行業(yè)及社會(huì)上得到了廣泛認(rèn)可,現(xiàn)已成長(zhǎng)為多元化、全業(yè)態(tài)的物業(yè)服務(wù)商。
此次雙方合作,除希望打造“合生活物業(yè)管理平臺(tái)”,串聯(lián)起合生珠江系商業(yè)資源,幫助康景物業(yè)以自身170個(gè)物業(yè)服務(wù)中心為“合生活客服中心”,面向13萬(wàn)戶業(yè)主核心群體,打造1KM智能社區(qū)生活圈外,更旨在對(duì)康景物業(yè)周邊系統(tǒng)做進(jìn)一步整合,實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間的互聯(lián)互通和信息共享,以有效改善社區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)的流程、質(zhì)量,提高服務(wù)效率,保障智能社區(qū)生活圈的物業(yè)服務(wù)品質(zhì),最終實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅一體!
經(jīng)了解,康景物業(yè)各系統(tǒng)對(duì)主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的定義存在差異,導(dǎo)致各類數(shù)據(jù)無(wú)法直接調(diào)用和流轉(zhuǎn),各系統(tǒng)不能互通,相互獨(dú)立,業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),需要人為花費(fèi)大量時(shí)間和精力獲取和錄入所需數(shù)據(jù),造成數(shù)據(jù)冗余、差錯(cuò)等,最終給企業(yè)財(cái)務(wù)和稅務(wù)的管理造成困難。
為幫助康景物業(yè)解決以上困擾,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息化、閉環(huán)化,保證業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)數(shù)據(jù)一致性、準(zhǔn)確性,極致科技從以下幾個(gè)方面展開了工作:
一、構(gòu)建唯一標(biāo)識(shí)主數(shù)據(jù),為各系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同源、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
通過(guò)對(duì)康景物業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、管控現(xiàn)狀的調(diào)研和分析,極致科技幫助康景物業(yè)梳理出一套標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的,符合康景物業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)需求的主數(shù)據(jù),保障康景物業(yè)各系統(tǒng)具有唯一標(biāo)識(shí)的主數(shù)據(jù)和傳輸規(guī)則,從根本上解決數(shù)據(jù)口徑不一致、分散重復(fù)等給業(yè)務(wù)處理帶來(lái)的難題,實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同源、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,夯實(shí)整體信息化系統(tǒng)的運(yùn)行基礎(chǔ)。
二、打通數(shù)據(jù)傳輸壁壘,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)化,促進(jìn)業(yè)財(cái)稅一體
為幫助康景物業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的高效率處理,在標(biāo)準(zhǔn)主數(shù)據(jù)之下,極致科技利用接口,將合生活物業(yè)管理平臺(tái)與其地產(chǎn)管理平臺(tái)、停車場(chǎng)管理平臺(tái)、財(cái)務(wù)管理平臺(tái)、稅務(wù)管理平臺(tái)等進(jìn)行了打通,構(gòu)建起數(shù)據(jù)傳輸通道,讓數(shù)據(jù)可以在各系統(tǒng)中被調(diào)用、回傳、流轉(zhuǎn)等,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)化,業(yè)財(cái)稅一體化。
地產(chǎn)管理平臺(tái)
地產(chǎn)管理平臺(tái)和物業(yè)管理平臺(tái)互不相通,易給地產(chǎn)企業(yè)和物業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)處理造成諸多不便,若物業(yè)企業(yè)不能獲取到地產(chǎn)管理平臺(tái)中的房客關(guān)系等數(shù)據(jù),則需耗費(fèi)時(shí)間、精力等重建主數(shù)據(jù),造成數(shù)據(jù)冗余、失真,影響到后續(xù)的物業(yè)服務(wù),而地產(chǎn)企業(yè)不能獲取到物業(yè)管理平臺(tái)中的滿意度等數(shù)據(jù),則難以有針對(duì)性的做出改進(jìn)措施。
為此,將地產(chǎn)管理平臺(tái)與合生活物業(yè)管理平臺(tái)相互打通后,物業(yè)企業(yè)可直接調(diào)取地產(chǎn)管理平臺(tái)中的數(shù)據(jù),為后續(xù)的業(yè)務(wù)處理打?qū)嵒A(chǔ),同時(shí),地產(chǎn)管理平臺(tái)也可獲取到合生活物業(yè)管理平臺(tái)中的數(shù)據(jù),了解項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,以避免給企業(yè)造成利益損失,反哺自身業(yè)務(wù)發(fā)展。
停車場(chǎng)管理平臺(tái)
以往康景物業(yè)各項(xiàng)目停車場(chǎng)處理車位管理費(fèi)、月保停車費(fèi)和臨時(shí)停車費(fèi)等業(yè)務(wù)時(shí),都是由停車場(chǎng)管理平臺(tái)處理,難以及時(shí)支撐康景物業(yè)集中管控旗下各停車場(chǎng)收入的需求,需要人工統(tǒng)計(jì)、匯總停車費(fèi)數(shù)據(jù)再傳輸?shù)胶仙钗飿I(yè)管理平臺(tái),增加了人力、時(shí)間的消耗。
對(duì)此,極致科技為康景物業(yè)設(shè)計(jì)了全新的停車場(chǎng)管理模式,首先打通了合生活物業(yè)管理平臺(tái)與各項(xiàng)目停車場(chǎng)管理平臺(tái),并將車位管理費(fèi)、月保停車費(fèi)等業(yè)務(wù)交由合生活物業(yè)管理平臺(tái)處理,再將相關(guān)數(shù)據(jù)傳輸給各停車場(chǎng)管理平臺(tái),不僅能保障停車場(chǎng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了康景物業(yè)可隨時(shí)查看車位管理費(fèi)、月保停車費(fèi)的需求,免去了手工統(tǒng)計(jì)、匯總相關(guān)數(shù)據(jù)的時(shí)間和精力。
對(duì)于臨時(shí)停車費(fèi)業(yè)務(wù)的處理,依舊由停車場(chǎng)場(chǎng)端處理,但系統(tǒng)的打通,可讓停車場(chǎng)管理平臺(tái)中的臨時(shí)停車費(fèi)數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)傳輸?shù)胶仙钗飿I(yè)管理平臺(tái),幫助康景物業(yè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)目停車場(chǎng)收入的統(tǒng)一管控,最終促進(jìn)集團(tuán)的業(yè)財(cái)稅一體化。
財(cái)務(wù)管理平臺(tái)
業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)間存在壁壘,會(huì)造成業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)不統(tǒng)一等問(wèn)題,如需依據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)手工生成財(cái)務(wù)憑證再傳輸?shù)截?cái)務(wù)系統(tǒng),不僅加大了財(cái)務(wù)的工作量,過(guò)程中也存在數(shù)據(jù)失真的風(fēng)險(xiǎn),影響到財(cái)務(wù)工作的效率和質(zhì)量。
實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體是解決問(wèn)題的根本所在,將合生活物業(yè)管理平臺(tái)與財(cái)務(wù)管理平臺(tái)打通后,通過(guò)對(duì)科目規(guī)則、核算規(guī)則和憑證模板等的配置,以業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)為源頭,自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證,再傳輸?shù)截?cái)務(wù)系統(tǒng),能夠保證財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性。
為進(jìn)一步保障財(cái)務(wù)憑證數(shù)據(jù)的真實(shí)、有效,可通過(guò)影像系統(tǒng)將合生活物業(yè)管理平臺(tái)中生成的財(cái)務(wù)憑證先轉(zhuǎn)化為影像文件,再通過(guò)接口傳輸?shù)截?cái)務(wù)系統(tǒng),如需更改財(cái)務(wù)憑證,只能通過(guò)紅沖等手段,以此保留憑證更改痕跡,確保了財(cái)務(wù)憑證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
稅務(wù)管理平臺(tái)
在實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,客戶繳費(fèi)完成后,若有開具發(fā)票的要求,以往都需要財(cái)務(wù)人員手工錄入開票信息,如發(fā)票抬頭、收款項(xiàng)目、開票金額等數(shù)據(jù)到稅務(wù)系統(tǒng)中,才能進(jìn)行發(fā)票的開具,過(guò)程中極易出現(xiàn)開票信息錯(cuò)誤,導(dǎo)致發(fā)票錯(cuò)開、重開等情況。
為解決康景物業(yè)開具發(fā)票的效率低、錯(cuò)誤率高等問(wèn)題,通過(guò)將合生活物業(yè)管理平臺(tái)與稅務(wù)管理平臺(tái)打通,當(dāng)客戶有開票需求時(shí),可直接將開票所需數(shù)據(jù)由業(yè)務(wù)系統(tǒng)傳輸?shù)蕉悇?wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票的自動(dòng)開票,提高開票效率,進(jìn)一步也能夠?yàn)槠髽I(yè)報(bào)稅提供便捷。
構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的主數(shù)據(jù),并以合生活物業(yè)管理平臺(tái)為核心,集成整合各類系統(tǒng),為康景物業(yè)實(shí)現(xiàn)了諸多價(jià)值:
一、助力康景物業(yè)形成了從地產(chǎn)到業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)再到稅務(wù)的完整業(yè)務(wù)信息化閉環(huán),提高了企業(yè)的業(yè)務(wù)處理效率,為能夠更好地服務(wù)客戶夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二、實(shí)現(xiàn)了全企業(yè)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)再與稅務(wù)的無(wú)縫對(duì)接和協(xié)同運(yùn)作,達(dá)到了業(yè)財(cái)稅一體化和單據(jù)數(shù)據(jù)信息共享,提高了財(cái)、稅數(shù)據(jù)的錄入效率和準(zhǔn)確性。
三、為企業(yè)構(gòu)建數(shù)據(jù)呈現(xiàn)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的BI系統(tǒng)提供了強(qiáng)有力的支撐,讓數(shù)據(jù)能夠切實(shí)賦能企業(yè)管理決策,也極大地節(jié)約了手工處理各類分析報(bào)表所需消耗的人力、時(shí)間等。
此外,康景物業(yè)業(yè)務(wù)信息化閉環(huán)的形成,也為集團(tuán)珠江投資的大會(huì)員體系、大業(yè)務(wù)整合、大財(cái)稅戰(zhàn)略,提供了更高效、更精準(zhǔn)、更全面的數(shù)據(jù)支撐,進(jìn)一步促進(jìn)了珠江投資集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了對(duì)各分子公司的統(tǒng)一管控。
[免責(zé)聲明]
原文標(biāo)題: 統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),打破傳輸壁壘,助力康景物業(yè)業(yè)務(wù)信息化、閉環(huán)化,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅一體!
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