積分運營，其實是以積分權益為核心的用戶運營系統。以積分權益刺激用戶去做積分任務，從而完成商業目標。

常規的積分運營分為積分發放與積分消耗兩個環節，很多用戶運營同學在設計積分體系的時候往往非常側重積分消耗系統，而積分商城設計的就比較敷衍。

實際上這樣的操作是有問題的，因為對用戶而言，只有積分消耗體系（積分商城）足夠有價值，有吸引力，才有動力去做積分任務，才能激發出積分體系的真正作用。

市面上有很多積分商城服務平臺，燃豆科技也是其中一家。我們秉承著做精積分商城產品，讓積分體系真正發揮效果的目標去設計、落地用戶運營SaaS產品。

既然是面向用戶的產品，用戶體驗最為重要！簡單列舉幾項燃豆積分俱樂部產品相較于其他產品的差異點：

差異點1：單頁承載核心功能交互，大大減少內嵌式H5與原產品不兼容所引起的用戶體驗不暢問題。

我們發現由于內嵌式H5在App、小程序等產品中，頁面層級比較深，H5的操作也可能與App產品存在手勢不兼容問題。

用戶點擊進入積分商城后如果各個功能都需要再跳轉才能參加，一方面增加層級那么轉化率會降低；另一方面反復跳轉會有很多手勢沖突引起的體驗問題。

因此燃豆科技主要采用單頁交互模式，將核心的功能做成樓層插件，用戶進入積分商城首頁即可直接參與簽到或者抽獎，無需再多一層跳轉操作。極大提升用戶體驗。

差異點2: 非常注重設計，提供高質量皮膚模版，快速抓住用戶眼球。

燃豆科技認為，產品界面是用戶對產品的第一印象，因此一定要有優秀、清晰的設計，才能快速抓住用戶的眼球。

而高質量設計需要開發者有較優秀的設計資源，可能部分客戶內部資源緊張沒辦法做到。因此我們提供高質量設計模版客戶。客戶可以選擇適合的風格，上傳配置，快速形成優質風格的頁面。

差異點3: 提供給用戶驚喜感體驗至關重要。

燃豆科技發現，常規的積分抽獎設計邏輯，只能固定某某獎品對應XX概率。但是由于主辦方需要管控成本，絕大多數概率都落在獲得積分或者未中獎上。因此從用戶端體驗而言，很可能抽獎10次，都獲得一樣的3積分或者未中獎。

抽獎玩法缺乏驚喜感，也就失去了趣味性。用戶看透了套路就不愿意繼續花積分參與了。

因此燃豆科技在產品設計上融入了隨機積分獎項，開發者配置的時候可以配置某個獎項為隨機積分，并設定最高積分值與最低積分值，用戶抽獎時如果抽到這個獎項，將獲得最高積分值與最低積分值中間的隨機值。哪怕該獎項設置很高的概率，但因為每次所獲得的積分值是不一致的，增加了未來的不確定性即增加了抽獎的趣味性。

相較于常規的固定積分形式，隨機積分的抽獎提升將近3倍的復參。

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以上列舉了很小一部分內容關于燃豆科技對于積分運營產品的思考。

燃豆科技推出的燃豆積分俱樂部產品，是一個面向互聯網開發者的便捷積分商城搭建、運營的產品，開發者可以通過API接口傳輸用戶等級、積分等數據，快速配置個性化積分商城，并內嵌至自己的各種移動端產品內。

有興趣的同學可以至產品自助體驗相關內容哦！

將用戶體驗（用戶端的用戶體驗+客戶后臺用戶體驗）視為最核心產品關注點，圍繞用戶體驗進行產品功能設計、界面設計，產出用戶愛玩、后臺易配置易運營的積分運營產品，讓積分商城真正帶動積分體系的運轉，從而實現業務目標，是燃豆科技一直追尋的目標。