小裂變SCRM11月功能更新,紅包進群、客戶群標簽功能已上線,還有這些功能更新!

社群是企業私域運營的重要觸點,如何高效吸引目標客戶進群?如何讓社群運營更加精細、高效?
2022年11月,小裂變SCRM上線紅包進群、客戶群標簽功能,幫助企業實現更高效群獲客、群運營,此外獲客活動領獎方式再升級,鎖客活碼功能也將在本月上線,一起來看看吧!
私域客戶不愿意進群?社群客戶量增長慢?
小裂變SCRM系統紅包進群功能已上線,現金獎勵實時到賬,激勵客戶主動邀請好友進群,助力企業客戶群用戶量指數級增長。
商家進入小裂變SCRM系統后臺,「客戶群」-「紅包進群」,點擊「新增紅包進群」,填寫活動基本信息,完成群配置,上傳并設置活動海報,并根據活動需求進行高級設置。
完成活動設置后,即可點擊「推廣」,生成活動二維碼,根據活動推廣需要在線上、線下等渠道進行活動推廣,比如,將推廣碼用于線下門店,吸引到店用戶掃碼,進群領紅包,將線下用戶導流至線上客戶群。
客戶群很多,社群運營成本高,精細化運營、管理難度大?
小裂變SCRM上線客戶群標簽功能,幫助企業結合實際業務場景,將客戶群進行分層,助力企業精細化運營客戶群。
比如,在全國擁有不同客戶群的企業,可建立“城市”群標簽,給不同城市的社群打上對應標簽,對不同城市的社群進行分層,便于后續運營人員差異化進行社群運營、管理。
商家在系統后臺設置客戶群標簽,運營人員可給客戶群打上對應標簽,對不同社群進行標記,運營人員還可根據社群標簽,快速搜索出對應的社群,提升后續社群運營效率。
小裂變SCRM系統好友獲客、任務獲客等獲客功能可幫助企業實現高效、低成本獲客。
很多企業通過將活動獎品設置為產品優惠券,篩選企業目標用戶,用戶完成任務并領取優惠券后,可享受優惠價格進行產品購買,低成本獲客的同時,進一步完成了客戶轉化。
商家創建獲客活動時,選擇領獎方式,可選擇優惠券(僅支持關聯優惠券-活動券),客戶完成活動任務,可領取特定商品優惠券,使用優惠券下單購買商品,為企業客戶轉化提供又一利器。
小裂變SCRM鎖客活碼功能將在本月上線,客戶掃碼后,自動識別企業新、老客戶,自動推送不同內容,便于企業針對新老客戶開展差異化客戶運營。針對新、老客戶可自動打上不同的標簽,后續客戶運營、管理、客戶觸達更加精準、高效。
