“獲客時間節省80%，每天意向客戶10~20個”，蘭信萬通借力勵銷云提升銷售力

“我們兩個月就收回了成本......”

“在使用了勵銷云產品后，我們平均每天的意向客戶數量達到10~20個了，獲客時間節約了80%，甚至可以說是100%!”

北京蘭信萬通科技有限公司（簡稱“蘭信萬通”）總經理米瀾，在勵銷云ToBUP直播大會上談到使用感受時這樣說道。

作為一家立足北京中關村的IT公司，蘭信萬通不僅是微軟、紅帽、麒麟、金山、Oracle、SUSE、VMware、賽門鐵克、瑞星、江民等知名軟件的金牌/銀牌經銷商，還自主研發了安全自主可控軟件，可以說相當有實力。

然而，近年來，軟件行業競爭加劇，電商平臺沖擊實體市場，市場價格混亂，貨品優劣參差不起，各大廠商紛紛入場。此外，軟件行業對銷售人員產品專業能力要求高，從招聘、培訓到能協助用戶解決問題，大概需要至少半年時間，人員常常不穩定。

傳統的銷售模式已經無法滿足企業增長需要，蘭信萬通果斷進行銷售數字化變革——引進勵銷搜客寶、勵銷AI語音機器人、勵銷CRM、進銷存四大產品矩陣，實現了“找客-篩客-管客-沉淀數據資產”全流程智能營銷閉環。

  打通銷售任督二脈，實現數字化升級

“以前找客戶只能通過政府采購網、招標網獲得信息，數量少，很多還無效。”米瀾說：“通過勵銷搜客寶和AI語音機器人，能獲得很多精準客戶，大大優化了人員效率。”

在談到怎么發揮出AI語音機器人的最大威力時，他認為要根據產品特點，做好相關話術，包含開場白、業務介紹、詢問邀約、挽留語、結束語等。

“勵銷售后團隊很耐心，晚上十一二點還在群里給我們的人員做講解。任何時間段只要我們有需求，他們都會給我們講解怎么設計話術。大概一周左右，話術就編輯好了，AI語音機器人也就上線了。”

據介紹，勵銷AI語音機器人會按照話術給潛在客戶打電話，蘭心萬通后臺設置線索分類規則，對不同意向的通話對象，分類打標簽。此后，銷售人員只需要對高意向的客戶做跟蹤維護就好。

客戶接到電話后如果馬上產生濃厚興趣，銷售就通過勵銷CRM直接轉線索，跟進客戶狀態。這樣，既避免了銷售對客戶打擾，也少了封號風險。“有些不愿意打電話的銷售簡直如魚得水，因為他們很快就有訂單產出。”

“不知道你們有沒有遇到過，銷售每天打電話就是不出單？我以前遇到了卻不理解。”米瀾表示，用了勵銷云產品后，通過漏斗篩查、數據分析，發現了銷售打電話過程中不符合規范的行為，然后就能及時積極干預。

拿下客戶、簽完合同，銷售就結束了嗎？并不！

銷售會將成交客戶信息錄入勵銷CRM中，做成訂單，同時一鍵通過訂單轉入進銷存。進銷存的商務人員直接能看到訂單，再經過一系列流程，采購人員直接生成采購單，這樣一套完整的業務鏈就運轉起來了。

“勵銷CRM和進銷存是打通的，所有的客戶、訂單、庫存、獲客、線索都在同一平臺上統一展示，這樣避免了跟單不及時，庫存丟貨，找不到客戶聯系方式，離職銷售帶走客戶，銷售惡意刪除客戶信息等問題。”

值得一提的是，蘭信萬通還用勵銷CRM對已有客戶進行A\B\C\D類分級，老銷售不僅只是維護老客戶，還根據客戶分級給他們推送電話機器人的有效電話量，讓他們更好的獲取新客戶。

高效推薦精準客戶，節約80%以上時間成本

產品好不好，效果是關鍵！在使用了勵銷云產品后，每天給每個銷售推送3~5家有效客戶，每周通過AI語音機器人簽約1~2單。

“我們平均每天的意向客戶數量達到10~20個了，獲客時間節約了80%，甚至可以說是100%!”

為什么這么說呢？

一方面，網站上找電話越來越難，潛在客戶不愿花大量時間和銷售聊太多，機器人和潛在客戶的對話簡單明了，找出精準需要的再讓銷售跟進，節省了大量時間。

另一方面，一個新銷售到了公司從行政培訓、商務培訓、產品培訓、售后培訓加起來要占用員工一周甚至更多的時間。現在可以讓機器人來干一些花費時間的事情，銷售只需要講講產品、價格、行業問題就好了，客戶簽單率更好，直接就減少培訓時間。

至于很多人很多人關心價格和產出問題，米瀾分享說：“和之前用的一些大廠商的CRM、ERP相比，勵銷云全流程智能營銷系統更節省成本。”

“我們兩個月就收回了成本......”