營銷自動化是如何協助企業完成精細化運營的？

營銷自動化是如何協助企業完成精細化運營的？MarketUP認為，要完成精細化運營，企業最主要的兩個解決項，一個是營銷洞察力，另一個是營銷執行力。所以營銷自動化一定會成為企業營銷的必選項，這是企業營銷發展的必然之路。今天就讓專注于企業營銷自動化的MarketUP帶著大家一起來了解一下營銷自動化是如何協助企業完成精細化運營的，希望能夠對大家有所幫助。

過去在使用CRM系統的時候，管理消費者和客戶的方式是靜態的，只是一個記錄的輸入過程。企業錄制數據后，數據無法解決問題。從市場營銷的角度來看，它真正解決了對消費者或客戶的洞察。了解后，企業應能夠采取一些積極的互動、運營、運營，這是一個相對完整的解決問題的過程。

多年前MarketUP觀察到這是一個空白領域。因此，在向客戶介紹方法論時，需要同步處理整體問題，讓客戶看到效果。到目前為止，市場上缺少的是綜合解決方案和客戶「TimetoValue」——也就是說，從知道如何做到獲得價值的周期將非常長，公司必須做很多事情才能達到效果。現階段營銷自動化的優勢是整體成本相對較低，可以解決很多問題，及時性很好，幫助客戶節省了許多不同功能或問題之間的整合過程與工作。

另一個更大的價值是它大大節省了時間成本。比如大龍頭企業，如果配合到位，可以在一個月的準備時間內實施營銷自動化，兩三個月后可以看到營銷自動化直接給業務帶來變化的效果。

三五年后，市場相對成熟后，許多公司開始建立類似的平臺集成系統部署。此時，營銷領域仍然非常活躍，有各種需求。此時，建議進行一些單一的、深度的布局。

美國的MarTech該領域比中國領先5-10年左右。2013年至2014年達到營銷自動化高峰，并且形成了標準的營銷自動化解決方案形式。但在過去的七八年里，美國MarTech創新迭代在該領域仍層出不窮。近年來，美國的營銷自動化市場一直在創新迭代。MarTech在新時期，創新不再需要提供集成的解決方案，而是提供系統中某一點的深度培育服務。

這種單點創新可以與企業部署的營銷自動化系統相匹配，只要雙方的開放性足夠好。整個美國Saas平臺的開放與融合、互聯、互通都可以做得很好，所以整個生態系統就這樣發展起來了。

MarketUP認為，基本上，負責市場工作或用戶運營的美國大型公司都會購買類似的營銷自動化系統，也可以稱為營銷中臺系統。而國內的企業也會采取這樣的發展模式，但目前正處于建立基礎的過程中，美國的發展可以作為參考。預計中國完成這一過程還需要好幾年的時間。在這個過程中，營銷自動化將會有許多創新和其他更穩定的發展。

這就是為什么MarketUP堅持營銷自動化定位：從整體營銷自動化開始，再到單點突破，再深入。“先鋪路再深入，就是這樣一個節奏，構成一套基礎設施，公司需要這樣一套基礎設施。如果把基礎設施分成幾個部分，對企業來說也是一種危害。”

我國國內的營銷數字環境發展迅速，兩三年就達到了美國五年十年的發展速度。因此，國內的公司沒有留出足夠的時間去逐步建設企業營銷數字基礎設施。

并且還有一個人員方面的投入對企業來講可能存在挑戰：建立一個強大的團隊，或者說企業內部的人員在能力上要做一些補充和和增強。這需要有專注在或者擅長于數據洞察的，然后基于數據洞察之上能夠去考慮營銷策略的人才，用數字化的手段去做獲客管理、用戶運營、轉化、培育。

相對而言，MarketUP認為當下的運營執行就比以往更精細化，坦白來講執行難度更高，這種能力是一種內化的核心競爭力。對企業來說，就是從認知、組織管理以及管理層的關注度、精力投入上是比較有要求的。

以上就是MarketUP為大家分享的營銷自動化是如何協助企業完成精細化運營的文章內容，希望能夠對大家有一些自動化營銷方面的啟發。