企業(yè)微信，Top50房企的數(shù)字化實(shí)踐丨紫鯤企微助手

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對(duì)房企而言，企業(yè)微信，必須大力投入♥?????????????

1、房企可通過(guò)所有員工的企微去和客戶建立關(guān)系連接，再來(lái)建立房企自己的私域流量池，形成流量收口。

2、企業(yè)微信服務(wù)個(gè)人微信客戶，可以以更加專業(yè)的身份，提升客戶對(duì)服務(wù)的可信程度，同時(shí)可以獲取客戶的精準(zhǔn)標(biāo)簽畫像，讓成交管理更加便利。

3、同城項(xiàng)目，可以用企業(yè)微信流量互推，提高了線索的利用率，降低了營(yíng)銷成本。

4、企業(yè)微信可以承載一個(gè)一站式的服務(wù)窗口，點(diǎn)開每個(gè)員工的企業(yè)微信，上面就有一個(gè)小程序，點(diǎn)進(jìn)去就可以看樓盤。買房子的時(shí)候，認(rèn)購(gòu)、認(rèn)籌，或者是選房，都可以通過(guò)企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)。而且因?yàn)槠笪⒛芎蜕虘籼?hào)關(guān)聯(lián)，能做企業(yè)支付。

5、企微承載的是跟客、數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀、轉(zhuǎn)化等職能，小程序更多是一個(gè)信息展示和用戶裂變窗。

6、開發(fā)商使用小程序的作用只有兩個(gè)：第一是樓盤的展示，有圖片、VR、視頻等等，讓客戶在不來(lái)案場(chǎng)的情況下，也能全面了解項(xiàng)目。第二是用戶裂變，可以有一系列的小游戲和活動(dòng)，加油、助力、砍價(jià)，實(shí)現(xiàn)更低成本獲客。

7、判客：之前電話號(hào)碼代表了客戶，客戶代表了交易，交易代表了傭金。但隨著企微使用更加普遍，企微可以部分代替電話判客；而且企業(yè)微信通過(guò)推送紅包，客戶領(lǐng)取之后就獲取了電話號(hào)碼，還可以通過(guò)電話號(hào)碼判客。但這使原來(lái)經(jīng)營(yíng)邏輯和利益博弈沖突，需要較長(zhǎng)的時(shí)間去實(shí)現(xiàn)。

8、房企內(nèi)部推動(dòng)難點(diǎn)：使用企業(yè)微信，意味著把銷售的資源變成公有資產(chǎn)，需要自上而下推動(dòng)，先跟集團(tuán)達(dá)成共識(shí)，再跟各區(qū)域營(yíng)銷總達(dá)成共識(shí)，然后往下執(zhí)行。同時(shí)通過(guò)用企微判客，來(lái)倒逼銷售。

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