企微實(shí)用技巧?如何打造高轉(zhuǎn)化的個(gè)人IP丨紫鯤企微助手

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企業(yè)微信對(duì)外展示信息，有一個(gè)地方能幫你做高效轉(zhuǎn)化，但大多數(shù)人都忽略了，這個(gè)地方就是企業(yè)微信主頁(yè)。

企業(yè)微信主頁(yè)就好比你第一次和客戶見(jiàn)面時(shí)的著裝，靠不靠譜、能否能信任，一看便知。

下面從4個(gè)步驟來(lái)講解，如何搭建高轉(zhuǎn)化的企業(yè)微信主頁(yè)。

????第一步，確定人設(shè)定位

企微定位，主要是指企微所承擔(dān)的角色和職責(zé)，這里給大家整理了常見(jiàn)的4種人設(shè)定位，給大家參考。

????第二步，建立信任

建立信任有五個(gè)要素：認(rèn)證的企業(yè)名稱(chēng)、個(gè)人實(shí)名、頭像、昵稱(chēng)和職務(wù)名稱(chēng)。讓客戶看到你主頁(yè)的第一眼，就覺(jué)得你是個(gè)真實(shí)靠譜的人，以此建立信任。

認(rèn)證的企業(yè)名稱(chēng)和個(gè)人實(shí)名是必須的。

頭像根據(jù)項(xiàng)目特定來(lái)選定，比如門(mén)店導(dǎo)購(gòu)、服務(wù)型的企業(yè)，建議用真人職業(yè)照，電商型可以用真人IP頭像或者虛擬頭像。

昵稱(chēng)可以用昵稱(chēng)+職務(wù)名稱(chēng)的格式，方便客戶知道你叫什么，是做什么的。

????第三步，提供便捷服務(wù)

便捷服務(wù)信息有：工作時(shí)間、商城購(gòu)買(mǎi)入口、門(mén)店地址、門(mén)店電話、售后電話、優(yōu)惠信息、會(huì)員中心等。這幾個(gè)信息不一定都要寫(xiě)，工作時(shí)間和商城購(gòu)買(mǎi)入口是必須的。

工作時(shí)間建議寫(xiě)周幾到周幾早幾點(diǎn)到晚幾點(diǎn)，因?yàn)槟悴豢赡?4小時(shí)服務(wù)，提前說(shuō)清楚工作時(shí)間，能調(diào)整客戶的期待。

商城購(gòu)買(mǎi)入口，主要是小程序商城，這個(gè)一定要有，有了才能形成自然的轉(zhuǎn)化閉環(huán)。

其他信息，沒(méi)有門(mén)店的可以略過(guò)門(mén)店信息；如果有門(mén)店，那么至少要寫(xiě)門(mén)店地址，方便顧客到店。

福利官角色可以增加新客優(yōu)惠信息；會(huì)員管家角色可以增加會(huì)員中心入口。

????第四步，激發(fā)交流互動(dòng)

激發(fā)交流互動(dòng)主要是朋友圈和視頻號(hào)，只要把你的企業(yè)微信更新到最新版本，用戶將直接可以看見(jiàn)你企業(yè)微信朋友圈的內(nèi)容，同時(shí)如果有關(guān)聯(lián)的視頻號(hào)，也將會(huì)一并呈現(xiàn)。這樣企業(yè)微信也會(huì)像個(gè)人微信一樣了。

????我們?cè)谑褂闷笪㈤_(kāi)啟拉新、裂變、分銷(xiāo)等運(yùn)營(yíng)動(dòng)作之前，一定要把企業(yè)微信主頁(yè)這個(gè)基本功課做好，讓用戶形成第一眼的好印象，多形成一些更精準(zhǔn)、更自然的轉(zhuǎn)化和互動(dòng)，才是事半功倍的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作。

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