買了新手機號，發現企業微信已被使用怎么辦丨紫鯤企微助手

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我做過的嘗試：

1、聯系了移動客服和企業微信客服，他們不是讓等，就是裝傻踢皮球，最后直接說解決不了。

更可惡的是，在這個過程中企業微信客服竟然把我的賬號拉黑了（那個賬號無論如何也召喚不出來人工客服了，換其他的賬號就可以，氣不氣人）

2、工信部投訴也沒用，他們會反饋給移動公司，移動公司會告訴你沒法解決。

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我的方法：

1、用其他手機號注冊一個企業，把新號拉進去。用電腦操作。（注意：此時你的號是沒有進入該企業的，處于待加入狀態）

2、找企業微信客服（在微信中搜企業微信公眾號，找聯系客服。輸入“人工”，點擊其他咨詢（見圖2）

3、提供客服要求的這些東西（圖3）雖然有點麻煩，但是很容易提供。這時候，我們步驟一的作用就體現出來了，可以輕松的找到管理員后臺的截圖。（注意，此處是圖一待加入企業的管理后臺，需要用注冊企業的手機號登陸到企業管理的后臺）

ps:如果你可以直接找到你公司的管理員要到后臺截圖，就不用做步驟一。

4、等企業微信客服把你加到你自己注冊的企業中

注意：此時你可以通過微信登錄的方式進入到你的企業微信中，但是手機號顯示未綁定，同時，如果你用手機號的方式登陸還是和之前的狀況一樣，需要別人驗證。在客服沒給你處理之前，你的無論是用微信還是手機號登陸，都是需要他人驗證。也就是說，客服的操作讓你的微信號單獨可以登陸企業微信了，已經成功一半了。

5、用微信方式登陸企業微信，綁定你要解救的手機號，這時候，界面讓你輸入你同事的手機號。輸入步驟一注冊企業的手機號。恭喜你，你就進去啦！！兩個號合二為一了！！進去之后提出前機主的企業就可以了，這個號就干干凈凈啦！

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