孩子王私域運營模式拆解??門店商家必看丨紫鯤企微助手
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2022-10-14 10:50
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????孩子王作為國內(nèi)母嬰零售行業(yè)TOP1，市值超200億，線下門店400多家，會員數(shù)量超過4200萬人，年交易規(guī)模有100多億，實現(xiàn)線上線下雙開花。獲得這樣的斐然成績與其私域流量打法是分不開的。
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????今天我們就來拆解孩子王的私域運營模式，看看有什么可以學習、復用的亮點。
1.引流渠道拆解（見圖2）
線下門店
官方應用
微信公眾號
微信小程序
2.企微承接拆解（見圖3）
社群：差異化的社群運營--三種社群類型
IP：專業(yè)敬業(yè)的一線員工--持證上崗
3.裂變拉新拆解（見圖4）
打卡領(lǐng)現(xiàn)金
下單分享領(lǐng)紅包
免費領(lǐng)取優(yōu)惠券
4.轉(zhuǎn)化復購拆解（見圖5）
短信用戶召回
社群種草
朋友圈推送
5.運營可復用亮點（見圖6）
用戶分層管理，精準化運營
下單領(lǐng)紅包，增進復購
積極運用短信、朋友圈推廣
善用企微SCRM等第三方工具，以及個性歡迎語、自動標簽、關(guān)鍵詞等運營功能。
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????tip：孩子王的私域運營路線是有值得復用的亮點，但也不能全然照搬其運營的模式，私域運營也要"因地制宜"，根據(jù)自身情況實行私域運營。
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任何案例都要落地，離不開工具，紫鯤企微助手，是私域社群運營效率神器。
一、引流拓客：
多渠道吸粉、大幅降低獲客成本商家可用圈量SCRM的「渠道活碼」、「企微裂變」、「主動加好友」三大功能，將公眾號、自媒體平臺、線上線下海報等不同渠道的客戶做導流至企微流量池。
二、精細化運營：
每次觸達都能提升人效，并大量地留存客戶粉絲關(guān)注后，商家可用「高效社群」、「客戶觸達」、「聚合聊天」三大功能，員工可結(jié)合分層、畫像數(shù)據(jù)將不同標簽、分組信息、話術(shù)SOP和各類營銷活動去推送給客戶；
三、高效變現(xiàn)：
精準迎合需求&行為，立體化占領(lǐng)心智當商家的流量池具備一定體量后，企業(yè)可利用「拼團」、「分銷」「一元解鎖」、「數(shù)據(jù)分析」開展客戶全生命周期營銷。
企業(yè)微信營銷，想要打造私域流量的全鏈路，是各大企業(yè)這幾年來都想重點打造的事情。作為企業(yè)微信官方合作商，紫鯤企微助手從引流-留存轉(zhuǎn)化-成交裂變各環(huán)節(jié)上為該品牌提供高效運營能力，幫助企業(yè)高效搭建私域流量池，打造完整的線上營銷閉環(huán)，真正實現(xiàn)降本增效。
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