知識經濟時代的基石：知識協同

管理學家彼得·德魯克（1994）指出：“企業管理的本質不在于技術與程序，而在于使知識有效。”在知識占主導地位的社會里，企業依靠知識進行創新的能力代表了企業在競爭中的優勢，也是企業成功與否的標志。

世界變得越來越復雜，文化越來越多元化，知識分工越來越普遍，沒有人或組織能夠獲得所有生產、經營所需的知識，每個人只能沿著特定的專業方向獲取知識的一小部分，由于個人或組織自身所能掌握和開發的知識有限，因此，企業必須借助外部組織的知識協同，共同完成任務。

Knowledge mangement雜志的前主編 Karlenzig首先把知識和協作結合起來，提出了知識協作的概念。他認為，知識系統是組織戰略的一種方法，它能動態地將內部、外部系統、業務過程、技術和關系整合起來，使企業的績效最大化。

知識協作是廣義協作理論中的一個重要分支。知識資源的共享、傳遞、互動，除了按照工作任務、流程、角色等進行協作。

知識協作是知識管理的第三個階段，一階段是數據和信息傳遞，第二個階段是知識共享/隱性知識管理，第三個階段是知識協作。

在張中輝的定義中，知識協作是知識資源的核心，通過各單位之間的相互影響、相互適應、相互制約而創造出知識資源，從而使組織整體功能大于獨立單位功能之和的知識協作效應。從定義上看，知識合作強調知識資源是知識資源的核心，知識資源包括知識對象（如專利、產權、系統等）以及知識對象（如人、團體、組織等）。同時，知識協作必然通過知識資源間的知識聯系而實現，知識協作效果的強弱取決于知識聯系的強弱。

隨著知識合作概念的出現，許多學者對此展開了研究。

知識協作概念模型由李丹和范志平提出。知識合作是知識創新的目標任務。知識協作過程包括四大要素：知識協作主體、知識協作媒介、知識協作對象、知識協作情境。深入研究這些要素有助于提高企業協同效應。

戰洪飛建立了以互聯網為基礎的協同知識管理系統，為分散企業員工與客戶提供了一個強大的知識交流與共享工具。

丁金等提出一種復雜的知識互聯網模型，運用復雜互聯網方法對知識互聯網進行研究，并對其進行計算機仿真，結果表明：知識存量落后的互聯網會縮短與先進互聯網之間的距離，而選擇中心和中介主體則是促進知識快速流動的有效手段。

通過對現有文獻中有關復雜社會互聯網建模的研究，楊波提出了基于互聯網結構和主要策略行為的動態耦合模型—— STC模型。

從知識管理到知識協作，人們經歷了知識傳遞、共享和協作三個過程。

知識協作不僅局限于企業內部知識共享，更強調企業內外知識的交流和協作，提高企業知識協同效應，提高社會知識協作效應，創造社會價值。

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知識管理和知識協同是知識經濟時代企業創新成敗的關鍵。因此，企業要做好知識管理，才能實現知識的協同