在數(shù)字時代，如何選擇企業(yè)的知識管理軟件

隨著信息化的發(fā)展，以信息技術為基礎，建立包含信息采集、傳輸、存儲、處理等功能的企業(yè)知識管理系統(tǒng)，推動不同系統(tǒng)、不同技術、不同部門、不同行業(yè)之間的協(xié)作，已經成為當前企業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵所在。

要使企業(yè)的知識管理得到充分的利用，就必須借助知識管理的輔助手段，使企業(yè)的知識管理更加高效、實用、有效。

所以，怎樣才能為企業(yè)選擇合適的知識管理軟件？

首先，從總體的要求看，知識管理軟件是為企業(yè)提供從采集、存儲、搜索、應用等各個環(huán)節(jié)提供的管理和計劃，以幫助企業(yè)有效地管理核心知識資產，從功能上實現(xiàn)知識的個性化定制和應用。

其次，最重要的是，要使知識真正流動起來，為組織所利用，并通過創(chuàng)新創(chuàng)造價值。如果只把知識儲存在倉庫里，而不能運用，那么知識管理就等于沒有效率。為了推動知識的運用，必須建立起一種內部的分享文化和激勵機制，而知識管理軟件則是技術工具，它應該能夠與業(yè)務相結合。企業(yè)知識資產落地的一個重要意義是賦予業(yè)務，因此必須對知識進行精確的管理，例如：在業(yè)務中，將所掌握的知識和處理經驗及時反饋給業(yè)務相關人員，使其與業(yè)務流程相結合，并將其運用到實際中，形成可標準化可復制的競爭優(yōu)勢。

怎樣利用方便快捷的工具軟件來進行知識的累積與運用？

如何在企業(yè)之間順暢地分享內部的歷史知識與經驗？

如何把知識集中起來，便于內部的管理和查詢？

怎樣才能鼓勵使用者，主動貢獻個人知識來充實知識庫？

如何解決知識庫安全（使用安全，存儲安全）？

基于上述要求，放眼當前市場上的知識管理軟件，可以按其細分領域的切入點分為內容型、協(xié)作型和綜合知識型。

1、內容型：此類應用在搜索、內容管理、文本挖掘等方面有著豐富的經驗，在內容管理、內容管理、文本挖掘等方面已經相當成熟，并且更加注重內容管理，比如 Baklib。

2、協(xié)作型：支持云計算，體積小，更適用于個體知識管理，不利于大規(guī)模的多人組織結構的知識整理和積累。例如，石墨文件。

3、綜合型：以知識管理為基礎，建立了一個知識化管理平臺。

建立起一套實用的知識庫，將這些問題一一解答，但這不是一件簡單的事情，必須要了解企業(yè)的現(xiàn)狀，找出問題所在，然后制定出正確的實施方案，將知識庫的價值最大化。

1.有助于積累和積累企業(yè)的知識、經驗、企業(yè)內部人員的工作經驗，避免因人員的離開而造成知識財產的損失；

2.促進部門間、部門間、團隊成員間的信息交流、項目信息共享、及時了解項目進展、避免重復勞動；

3.便于管理小組數(shù)據(jù)，便于在需要數(shù)據(jù)時進行查詢，從而提高工作效率。

建立一個企業(yè)的知識庫，不僅要花費大量的時間和金錢，而且要在建立一個企業(yè)的知識庫平臺上進行嚴格的審查。

基于知識管理的需要，開發(fā)了一個功能強大的 SaaS軟件—— Baklib，利用 Baklib實現(xiàn)了知識庫的創(chuàng)建，實現(xiàn)了簡單的網(wǎng)上編輯，實現(xiàn)了知識的快速分享。同時還能很好地解決文檔檢索困難和使用困難的問題。

Baklib使用了簡單的文字編輯方法，不需要太多的操作技巧，就能提高用戶的創(chuàng)作熱情，貢獻知識。

知識結構、多層次的欄目設計，讓您的知識文件組織清楚、有序，將與內容有關的知識內容集中存放在一起，便于知識的整理，避免了傳統(tǒng)的內容集中存放后的混亂局面。

知識庫的智能化查詢，方便的創(chuàng)建知識庫也強化了檢索設定，使用者可以手工設定文章的關鍵字，讓查詢更加方便智能。

云存儲，易于維護，云上儲存全部內容，不但節(jié)約了維修費，還能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的保護與管理。

多層安全更加可靠，使用 sso單點登陸和 ssl密碼技術，保護您的知識，文檔。