塵鋒群數據V1.1即將上線，社群管理升級，用數據撬動新增長

社群作為企業重要的信息觸達渠道，各行業、企業均十分重視社群建設與社群運營。

為賦能企業客戶更好地了解社群運營效果，準確評估社群增長潛力，本次塵鋒產研團隊基于對各行業社群運營策略的洞察，重磅推出群數據V1.1版本，以便捷簡易的操作、滿足企業業務需求的產品功能，助力企業實現對社群的有效管理與精細化運營。

對于企業來說，不論是低客單價業務企業建立的會員福利群，亦或是高客單價業務企業建立的多對一服務群，都可以幫助企業按照客戶需求與特點進行精細化運營，利用社群實現信息的有效觸達。

本次塵鋒群數據新功能上線，在群管理界面新增了「命名群名」及「群狀態」字段，管理人員可準確按照群名需求篩選出未命名及已命名的社群，便利企業對「群名稱」這一優先展示區域進行規范管理，同時支持管理人員按照社群狀態進行篩選，準確查找已解散及未解散社群，精準掌握各個社群的實際運營狀態。

本次更新后，企業管理者可查看社群內溝通狀態，了解社群活躍度與交流參與度，數據統計結果支持數據表格及折線圖切換查看，便利企業精準掌握社群交流信息與社群活躍數據，為社群運營動作的優化提供有力數據支撐。

本次群數據V1.1版本也針對企微端側邊欄展示進行了改版升級，企業運營人員可在側邊欄直接了解關鍵社群指標，靈活掌握群聊信息，滿足企業移動辦公需求。

本次更新重點賦能企業掌握多維社群數據，新增了三個統計分析維度：客戶群分析、群成員分析、群標簽分析。

客戶群分析：

企業管理者可按照需求了解客戶群建群及解散數量，通過趨勢圖查看企業當前社群搭建情況，了解每日匯總數據及社群增長率，同時支持企業管理者按照時間、員工群主身份維度查看及導出表格信息。

群成員分析：

企業管理者可通過群詳情查看更多社群數據指標，如入群人數、邀請入群人數、退群人數、凈增人數、消息數、發言人數，并支持查看用戶明細信息及明細數據導出，便利企業精準掌握社群狀態，評估運營效果。

群標簽分析：

支持企業管理者以群標簽或群標簽組維度，查詢不同標簽維度下客戶數量情況，通過社群用戶畫像，敲定不同社群的運營策略，充分滿足企業精細化運營需要。

社群作為私域運營的重要陣地，需要企業花費精力與人力用心運營，才能構建良好的互動氛圍，喚起用戶的消費動力，但社群增長潛力很難準確評估，社群的管理也并非易事。

塵鋒群數據V1.1版本，可有效助力企業升級社群管理，幫助企業建設有效社群，在社群折疊背景下了解真實的社群數據與社群價值，賦能企業精準統計社群數據統計，提高社群管理效率與效果，把握更多增長機會。

去年微信更新社群折疊功能時，我們為塵鋒客戶提供了一些關于社群運營的建議，目前來看這些建議正在被部分企業所采用，您可以閱讀這篇干貨文，希望對您的社群建設有所幫助。